作為瑰麗酒店集團進駐中國大陸的首家度假酒店,三亞保利瑰麗酒店自2017年夏季揭幕以來,始終是海棠灣奢華地標。擁有244間能夠將迷人海景盡收眼底的客房,以及四間各具特色的餐廳和酒吧。除此之外,酒店還為賓客提供了陽光露臺、無邊泳池、設備一應俱全的健身中心和福布斯4星SPA水療中心,再配合5400多平方米的三亞財經國際論壇中心,使其穩踞海南高端旅宿及會展市場雙冠王。一直以來,三亞保利瑰麗酒店以知名五星級豪華酒店的身份,致力于為賓客打造極致的網絡體驗,始終將數字化體驗視作品質生命線。
然而,隨著業務的不斷擴展和數字化需求的爆發式增長,原有的無線網絡面臨嚴峻挑戰,如網絡信號覆蓋不均、在高并發場景下出現卡頓以及室外區域信號弱等,這些問題嚴重影響了賓客的入住體驗和酒店的運營效率。為突破物理空間與網絡數字體驗的邊界,三亞保利瑰麗酒店攜手華為部署星河AI高品質酒店網絡的新一代Wi-Fi 7網絡解決方案,通過全場景覆蓋與智能技術的深度優化,為酒店成功打造了一個無縫連接、高速穩定的無線服務環境,不僅滿足了當下的運營需求,更為其未來的數字化發展奠定了堅實的基礎,這場由Wi-Fi 7帶來的網絡體驗躍遷,正在重塑奢華酒店業的數字地平線。
星河AI高品質酒店網絡智啟瑰麗旅居體驗
1. 室外場景,無懼嚴酷室外環境:AirEngine 6776I-X6TH
面對三亞高溫高濕的特殊環境,AirEngine 6776I - X6TH室外Wi - Fi 7 AP無疑是卓越之選,該款型具備 IP68 防護等級,能夠有效抵御惡劣天氣的侵襲,確保在各種復雜環境下長期穩定運行,無需擔憂惡劣條件對網絡造成影響,憑借強大的性能與出色的適應性,為酒店泳池、花園等戶外區域的賓客帶來穩定且高速的網絡服務。正因如此,無論賓客在戶外哪個位置,都能擁有穩定、高速的網絡連接,輕松滿足賓客在戶外進行超高清直播、視頻會議等對網絡帶寬要求極高的活動需求,真正做到無論身處戶外何處,都能暢享高速網絡帶來的便捷。
2. 室內靈活覆蓋:多場景差異化部署
客房與室內公共區域,解鎖智能化物聯生態:AirEngine 5773-23WP
酒店室內物聯升級至關重要,AirEngine 5773 - 23WP小巧面板AP可支持藍牙與 ZigBee、RFID等物聯網協議擴展,是智能客房設備的“萬能搭子”。燈光窗簾自動調控,空調精準控溫,智能電器隨叫隨應,客房秒變智慧生活空間,解鎖智能化物聯生態。同時,內置智能天線,能敏銳捕捉用戶動線自動優化信號覆蓋,無論賓客在房間何處都可保障用網體驗。
中小型會議室與辦公區,打造高品質辦公協作環境:AirEngine 5773-21
該款型體積小巧,通過Multi-RU機制提升了頻譜利用率,在多人同時傳輸大文件、進行視頻協作等場景下,能夠保障高效穩定的網絡連接。在用戶體驗方面,室內區域的網絡部署充分考慮了不同場景的需求,無論是賓客在客房休息、辦公還是在會議室進行商務活動,都能享受到穩定、高速的網絡服務。
宴會廳與餐廳,高密高并發場景用網0卡頓:AirEngine 6776-56TP
該款型可支持人流密集區域用網,基于Wi-Fi 7的多AP協同技術,自動平衡相鄰AP負載,可實現單AP可承載超120個用戶同時上網,避免直播、簽到等高并發業務體驗受損。
方案價值與成果
極速體驗,視頻會議0卡頓:
Wi-Fi 7技術的應用使得單用戶峰值速率提升至4.3Gbps,高清視頻、VR導覽等高帶寬業務實現了零緩沖,為賓客帶來了前所未有的極速網絡體驗。在用戶體驗方面,賓客無需等待視頻加載或擔心網絡卡頓,能夠盡情享受高清視頻、在線游戲等娛樂活動,極大地提升了入住的滿意度。網絡帶寬的提升不僅滿足了當前的業務需求,還為未來更多高帶寬業務的開展提供了可能,高速的網絡連接確保了各種業務的穩定運行,減少了因網絡延遲或卡頓導致的用戶體驗下降。
全場景智能覆蓋,暢享高品質網絡服務:
室外AP信號覆蓋范圍提升20%,賓客在移動過程中進行視頻通話時無卡頓。在用戶體驗方面,全場景智能覆蓋確保了賓客在酒店的任何區域都能享受到無縫連接的網絡服務,無論是從客房到餐廳,還是從泳池到會議室,網絡切換順暢無感知,極大地提升了賓客的便利性和舒適度。網絡帶寬的合理分配使得不同場景下的網絡連接都能保持穩定和高效,滿足了賓客多樣化的需求。可靠性方面,智能覆蓋技術的應用使得網絡在各種場景下都能保持良好的性能,減少了因環境變化或用戶移動導致的網絡問題。
AP內置物聯網接口,更多未來智能性酒店服務可擴展:
內置物聯網接口支持后續擴展智能客房、能耗管理等系統,保護酒店投資,為酒店提供了更多的智能化服務可能性,如智能客房控制、能耗管理等,進一步提升賓客的入住體驗。
高可靠高安全,保障酒店網絡生命線:
采用了智能的安全防護機制,能夠實時感知和防御網絡攻擊,即使在網絡高速傳輸的情況下,也能保障網絡數據的安全性,防止數據泄露和網絡攻擊;同時,接口的安全設計確保了新系統接入時的數據安全,謹防潛在的安全風險。
客戶評價
“通過定制化部署,三亞保利瑰麗酒店已成為智慧酒店網絡的新標桿,華為星河AI高品質酒店網絡解決方案,運用Wi-Fi 7網絡技術不僅解決了高密度場景的擁堵問題,為行業提供了高帶寬、高可靠、高體驗的無線升級范本,酒店的網絡改造顯著提升了賓客的滿意度和忠誠度,為酒店贏得了贊譽型口碑。三亞保利瑰麗酒店通過與華為的合作,成功打造了一個穩定、高效、安全的無線網絡環境,為智慧酒店的發展樹立了新的典范。”——三亞保利瑰麗酒店IT負責人
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原文標題:數通365案例 | 碧海云巔的智慧蝶變:三亞保利瑰麗酒店Wi-Fi 7改造,星河AI點亮高端住宿標桿
文章出處:【微信號:Huawei_Fixed,微信公眾號:華為數據通信】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。
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