美國當?shù)貢r間3月17日，紐約時報爆出劍橋分析公司在2016年美國總統(tǒng)大選前獲得了5000萬名Facebook用戶的數(shù)據(jù)。

這些數(shù)據(jù)最初由亞歷山大·科根通過一款名為“你的數(shù)字生活”的心理測試應用程序收集。通過這款應用，劍橋分析不僅從接受科根性格測試的用戶處收集信息，還獲得了他們好友的資料，涉及數(shù)千萬用戶的數(shù)據(jù)。能參與科根研究的Facebook用戶必須擁有至少185名好友，因此覆蓋的Facebook用戶總數(shù)最高可達5000萬人。

由于劍橋分析公司與特朗普“通俄門”調查又有千絲萬縷的關系，所以此新聞一出立刻在西方世界引發(fā)了軒然大波。

低成本釣大魚的游戲

劍橋分析公司之所以能得到這么多Facebook的用戶數(shù)據(jù)是通過一個“你的數(shù)字生活”的釣魚應用。2014年，F(xiàn)acebook為了建立自己的小程序平臺，邀請了一群第三方公司入駐，推廣第三方的程序，這其中就包括這次大出“風頭”的劍橋分析公司。當然，它不會說出自己的真實目的。

表面上這是一個性格測試軟件，它聲稱不僅可以幫助用戶更好的認識自己，而且還能幫助心理學家進行研究。與國內手機app推廣類似的是，心理測試界面上有閃閃發(fā)光的五美元“紅包”。當用戶完成了測試，把自己的姓名年齡愛好星座全部告訴了它，卻發(fā)現(xiàn)你至少需要擁有185位好友，才能領這5美元。測試都做了，不領到這五美元能行？瘋狂加好友吧。

就這樣，該軟件成功“釣”到27萬用戶注冊。不過27萬與5000萬之間可有數(shù)量級的差異，劍橋數(shù)據(jù)是如何做到的呢？這就要說到Facebook了，要不然怎么叫Facebook泄密門呢。

3月22日凌晨3點半，消失多日的扎克伯格終于在他的Facebook上發(fā)表聲明。他說“我們有責任保護大家的數(shù)據(jù)，如果做不到，那么我們就不配為大家提供服務?！?/p>

（扎克伯格六天后才通過Facebook帳號第一次回應泄密門）

回到2014年，F(xiàn)acebook是如何保護用戶數(shù)據(jù)的呢？當時“臉書”為了推廣自己的小程序，開發(fā)了自己的數(shù)據(jù)接口，只要用戶同意小程序就能拿到用戶的全部數(shù)據(jù)。劍橋分析把這項要求隱藏在用戶安裝協(xié)議中，用戶點擊我同意，劍橋分析就拿到了全部的用戶數(shù)據(jù)。由于Facebook有類似于知乎的推送功能，所以即使只拿到少部分用戶的數(shù)據(jù)，也足以了解到他們好友的關注和點贊信息。

正是由于Facebook對用戶安全的“不謹慎”，劍橋分析僅僅花費了100多萬美元就掌握了數(shù)千萬美國人的關注點和政治傾向的大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了低成本的大數(shù)據(jù)收集。

長袖善舞的劍橋分析

擁有大數(shù)據(jù)“殺器”的劍橋分析在美國政壇翩遷起舞。

除了與特朗普團隊的合作之外，劍橋分析還宣稱參與了美國和英國的幾十場政治活動，包括英國退歐公投，以及參議員泰德·科魯茲2016年的初選。

至于具體手段如何，這是它的商業(yè)秘密，不過也不難猜測。

2014年，北卡州眾議員提里斯(Thom Tillis)成功競選為北卡羅來納州參議員，他的競選就被認為是使用非傳統(tǒng)政治競選方式的一個案例。提里斯競選的一個策略就是，通過Facebook用戶參加在線心理測試，政治競選顧問對每一位選民的性格進行分析，之后通過Facebook和電子郵件投放不同的政治競選廣告。

比如，對那些在進行的心理測試中被歸類為“友善待人”類的用戶，他們投放的廣告是提里斯全程微笑的一則廣告，主題是恢復華盛頓共識，而對那些“謹慎”類的用戶，他們投放的廣告是一位戴著安全帽的工人在工作，提里斯畫外音是“我有讓經濟運轉的經驗”；對那些"“高度敏感”或“負面情緒”的用戶，他們收到的廣告是，一位穿著迷彩服、臉上畫著迷彩妝的軍人出現(xiàn)后，畫外音說:“你的安全是他的最關心的事”。

提里斯的競選成功，曾被麻省理工學院的科研團隊專門收錄為案例，也讓美國兩黨在最近的國會和總統(tǒng)選舉中使用選民私人信息試圖左右大選選情的做法面臨批評。尤其是這些所謂一切從民意出發(fā)的議員當選后經常發(fā)出“雷人”言論，比如提里斯就曾說“餐館不應強制員工在如廁后洗手”，更加劇了民眾對侵犯隱私用于選舉的不滿。

劍橋分析的手法很可能與提里斯選舉所用手段大同小異。只不過提里斯是通過公開的方法進行問卷調查，還有一層傾聽民意的遮羞布，而劍橋分析通過刺探得到選民信息則連遮羞布都不要了。

值得一提的是，特朗普的競選團隊否認了使用過劍橋分析的數(shù)據(jù)，不過種種跡象表明事情并沒有那么簡單。

沒有隱私的選民能做出獨立的判斷嗎？

特朗普的成功曾被作為平民草根戰(zhàn)勝精英政治的一個證明?？擅绹倪x民認識的特朗普是那個真實的特朗普嗎？還是另一個帶著面具的“王尼瑪”？

劍橋分析成立于2013年。隨后不久知名的特朗普支持者、美國商人羅伯特·墨瑟就向該公司投資了1500萬美元。

劍橋分析前分析師威利接受采訪時指出，在2014年，也就是特朗普宣布競選的1年前，公司對這些Facebook用戶的分析顯示，在年輕、保守的美國白人選民之中，有一股很高的民粹主義情緒。比如，要求用墻將非法移民隔離在美國之外；希望能以改革的方式排擠華盛頓的主流政治精英；呼吁對非裔美國人抱以現(xiàn)實種族主義的態(tài)度。

是不是與特朗普的驚人言論有相似之處？

還記得《紙牌屋》第四季中共和黨候選人威廉·康威嗎？在劇中的他正面形象無處不在，很多選民狂熱的支持他。而這一切恰恰是搜索引擎 “Pollyhop”的功勞，該引擎通過大數(shù)據(jù)分析甚至比用戶還要了解用戶本身，使得他能不斷撓到用戶的“癢癢肉”。

（紙牌屋中的康威是一個典型的“多面人”）

有理智的平民絕不會相信有什么藥能包治百病的謊言。但是信息不對稱卻能使政治候選人一人千面，精準的切合所有選民的心中所想。沒有了隱私的選民很容易的被裹挾在情緒之中，做出背叛理智的選擇。

何況人的選擇來源于對信息的掌握，沒有了隱私的西方選民舉目所及，到處是為選民量身定制的被過濾過的信息，情緒很難不被影響。

Facebook營銷副總裁卡洛琳·艾弗森3月19日在ShopTalk零售會議上就近期數(shù)據(jù)泄露丑聞回答了現(xiàn)場提問。這是Facebook高管首次就數(shù)據(jù)泄露丑聞接受現(xiàn)場采訪，她表示，公司對數(shù)據(jù)泄露丑聞感到憤怒和不安。

（卡羅琳是第一個接受采訪的Facebook高管）

可是更該憤怒和不安的不該是那些被操控的選民嗎？

加強對互聯(lián)網信息的監(jiān)管已經是全球潮流

Facebook的泄密并非大公司用戶隱私保護不靈的孤例。

2016年12月14日，還未被威瑞森完成收購的雅虎發(fā)布聲明稱，曾在2013年8月被黑客襲擊，導致超過10億用戶信息泄露。

2017年10月3日，雅虎母公司美國電信巨頭威瑞森說，所有雅虎用戶的個人信息都可能被泄露，這一數(shù)字是30億。

為了互聯(lián)網能健康的發(fā)展，通過國家立法和國際協(xié)作對互聯(lián)網進行監(jiān)管已刻不容緩。

猶他州大學新聞系教授麥克格爾指出，“當前的Facebook泄密事件所暴露的是，美國監(jiān)管機構沒能同社交媒體在政治上的運用保持步調一致，不論是在搜集數(shù)據(jù)還是在將數(shù)據(jù)用于政治競選的方式上。”

而過去很多反對對互聯(lián)網進行監(jiān)管的人鼓吹互聯(lián)網的安全與透明，希望人們相信互聯(lián)網行業(yè)的競爭會使行業(yè)偏向于嚴謹自律。

事實是互聯(lián)網的壟斷和信息差距甚至比傳統(tǒng)行業(yè)的壟斷性和貧富差距都嚴重。沒有外部政府監(jiān)管和媒體監(jiān)督，壟斷企業(yè)不會把用戶的隱私當作什么大不了的事。

早在2015年，開發(fā)劍橋分析“釣魚”app的成員之一錢斯勒就被Facebook吸收進公司。

即使在國內，高薪“挖人”也要了解招聘者的過去的基本業(yè)務信息。（畢竟這是“挖人”的依據(jù)）總不能把傳銷頭目當作銷售總監(jiān)招聘進來吧？

也就是說，F(xiàn)acebook 在2015年就理應知道劍橋分析如何獲取 Facebook用戶的隱私數(shù)據(jù)，以及怎樣將它們用于政治用途的。

Facebook 在2015年就理應封閉劍橋分析的功能，并負起一家上市公司應負起的責任：告知公眾他們的用戶信息可能被用于未經授權的用途。同時修補相關接口，減少風險。

然而直到最近紐約時報的爆料，絕大多數(shù)用戶才知道這件事。

蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克也在3月25日的中國發(fā)展高層論壇2018年會上表示，“我個人不是監(jiān)管的狂熱粉絲，因為監(jiān)管有時會產生一些意想不到的后果”，“但是這種情況非常可怕，而且愈演愈烈，以至于可能需要一些精心設計的法規(guī)（來應對）”。

庫克的話代表了西方對長期以來缺乏足夠的互聯(lián)網監(jiān)管的一種反思，互聯(lián)網不是法外之地。缺乏監(jiān)管的互聯(lián)網下，人民同樣沒有隱私和安全。