“哪吒”——這個源自中華古典神話的名字,被賦予了無窮的傳奇色彩。同樣是“哪吒”二字,在不同行業卻呈現出了不同的樣貌,在銀幕上,“哪吒”一度成為票房傳奇,截至2025年2月10日,電影《哪吒之魔童鬧海》票房(含預售)突破83億,位列全球影史票房榜31位。據貓眼專業版預測票房數據顯示,最新預測總票房超120.5億!而在汽車市場,“哪吒”卻經歷了從風光無限到內憂外困的劇烈轉變。
哪吒汽車,曾經的光環與如今的困境
哪吒汽車是合眾新能源汽車股份有限公司旗下的智能電動汽車品牌,發布于2018年6月。早在2019年,哪吒汽車便實現了第10000輛整車下線,在新勢力造車企業中脫穎而出,此外在《哪吒之魔童降世》爆火后,哪吒汽車還與哪吒IP聯合營銷,獲得了大量的關注度(現在雙方因商標問題已反目)。那時,哪吒汽車不僅靠著IP帶來的知名度迅速打開局面,更被視為汽車營銷的典范,其營銷模式曾被業內譽為“佳話”。
哪吒汽車曾借助文化IP的巨大流量紅利,成功實現了品牌曝光和市場份額的快速增長。但隨著時間的推移,這種借勢營銷的效應逐漸褪去,哪吒汽車的問題也日益暴露。從2023年起,哪吒汽車銷量開始下滑,全年交付量同比下降16%,從一度位居新勢力前列,到如今陷入停工、裁員、關店關廠、官網頻頻故障以及股權凍結等,其經營狀況不斷走向低谷。據哪吒汽車此前提交的招股書顯示,2021至2023年累計虧損超過184億元,平均每輛車虧損達到5.4萬元。這一系列數字不僅反映出企業經營的嚴峻性,更揭示了其技術研發和產品核心競爭力上的不足。
就在最近,網友曝光的一段客服辱罵車主的錄音事件,更是讓哪吒汽車再次登上熱搜,直觀呈現出了其管理中的缺陷。事件起因是一位哪吒汽車車主因車輛無法正常保養,撥打客服電話催促廠家處理。客服在通話結束后未及時掛電話,并因情緒失控使用了不雅詞匯,雖然事后公司迅速作出回應,并對涉事員工進行了停職處理,但這一事件無疑在消費者心中刻下了負面印象。對于一個處于危機邊緣的企業來說,或會引起用戶的信任危機。
為了讓品牌可以重回巔峰,哪吒汽車也嘗試進行內部重組和戰略調整。從2024年12月起,哪吒管理層進行了大幅調整,原首席執行官張勇轉任公司顧問,創始人兼董事長方運舟兼任首席執行官;與此同時,公司還出臺了包括組織優化、全員持股、戰略業務聚焦以及海外市場拓展在內的多項改革措施,試圖通過重整內部和改善供應鏈來扭轉頹勢。但企業內部管理混亂、資金鏈緊張、核心技術缺失等問題,依然是橫亙在哪吒汽車前路上的攔路虎。尤其在當前國內外新能源汽車市場競爭加劇、行業內卷不斷升級的背景下,哪吒汽車的“救命稻草”似乎遙遙無期。
如何借文化IP讓品牌效應再次突破?
哪吒動畫電影的成功,是建立在堅實的創意基礎與全鏈條高品質制作之上。無論是導演團隊對劇本、臺詞的精雕細琢,還是后期制作中對視覺效果和特效技術的不斷突破,都展示了一個成熟團隊對藝術與商業雙重要求的完美詮釋。相較之下,哪吒汽車則更多依賴于一個響亮的名號和市場熱點,缺乏對產品技術與服務品質的持續投入。兩者在品牌初期或許都曾受益于“哪吒”這一共同符號,但最終決定命運的,卻是各自內在的資源稟賦與持續創新能力。
智駕最前沿以為,營銷光環固然能在短期內吸引眼球,但唯有內在實力和產品質量才能維系長久的市場競爭力。哪吒動畫電影以內容為王,用工匠精神打磨出一個感動人心的故事,最終贏得觀眾認可;而哪吒汽車如果僅僅依賴于IP效應,而忽視了技術研發和管理升級,那么即使曾經風光無限,也難逃市場淘汰的宿命,任何品牌的真正競爭力,終究源自持續的內生增長和核心競爭力的不斷提升。
對于消費者來說,選擇一個產品不僅僅是看品牌名稱,更重要的是產品本身能否帶來真實、穩定的體驗。哪吒汽車在產品力不足、售后服務欠缺等問題上,讓消費者頻頻失望。客服辱罵事件的發生,無疑在消費者心中形成了極大的負面信號——這不僅是一個服務失誤,更是企業文化與內部管理問題的直觀反映。消費者對品牌的信任,一旦被打破,即使日后推出再多營銷活動,也難以彌補那份損失。
當前,哪吒汽車在內憂外困中進行戰略調整,試圖通過重組、降本增效以及海外市場拓展來扭轉頹勢。但在激烈的市場競爭和資本風暴中,單靠表面的營銷手段和短期措施,顯然難以從根本上解決問題。國內新能源汽車市場正處于前所未有的內卷階段,大廠紛紛加大研發投入,新技術不斷涌現,哪吒汽車如果能在核心技術上有所突破,或能在未來的市場競爭中站穩腳跟。其實哪吒汽車的現狀并不僅是其獨有的困境,而是整個汽車行業在轉型升級過程都要面臨的嚴峻考驗。
想要活下去,什么才是核心競爭力?
哪吒汽車要想走出當前困境,必須把研發和產品創新放在首位。“哪吒”這一名字曾經為汽車品牌贏得了寶貴的初始關注,也曾使其成為營銷界的傳奇。但如今光環褪去,真實的競爭力才是企業立足市場的根本。當前新能源汽車領域,核心技術和智能化水平正成為決定企業命運的關鍵。汽車企業應加大在電池技術、智能網聯、自動駕駛等前沿領域的投入,通過自主研發與外部合作相結合的方式,建立起屬于自己的技術壁壘。只有真正擁有核心競爭力,才能在市場風云變幻中立于不敗之地。
企業管理不僅是運營效率的體現,更是品牌形象的重要組成部分。從客服辱罵事件可以看出,哪吒汽車在員工培訓、壓力管理、服務意識等方面亟待提升。建立科學合理的激勵機制、完善內部溝通體系,以及營造一種以客戶為中心、注重細節的企業文化,都是未來轉型中不可或缺的步驟。只有讓每一位員工都意識到自己是品牌的“代言人”,才能從根本上修復消費者信任、提升整體服務水平。
走入低谷的哪吒汽車現階段或難以與爆火的哪吒電影進行聯動,但這并不意味著文化IP對企業發展毫無幫助。若哪吒汽車將傳統文化的內涵與現代科技、智能化生產相結合,或是其走出困境的一次機會。哪吒汽車可以考慮在產品設計、品牌故事包裝、用戶體驗等多方面進行創新,借鑒動畫電影的成功經驗,在實際產品中體現文化的底蘊,從而實現營銷與產品雙向提升。通過這種文化與科技的深度融合,哪吒汽車有望找到一條既傳承經典又符合現代市場需求的發展之路。
2025,能否在危機中孕育的機遇?
在當前內外困局的壓力下,哪吒汽車能否在2025年迎來轉機,關鍵在于能否盡快重構消費者信任。企業需要在短期內迅速回應負面事件,完善售后服務體系,同時通過透明化管理和及時的信息反饋,向市場傳遞出改進與變革的決心。只有修復了消費者心中的裂痕,才能為后續的轉型鋪平道路。
當下,越來越多的跨界合作正在成為企業突破困局的新動力。哪吒汽車也可以考慮借助文化、科技、互聯網等多領域資源,通過聯合創新,探索出既符合市場需求又能傳遞品牌文化的新模式。無論是與影視作品的深度聯動,還是與科技企業的合作,都有助于企業在激烈競爭中找到新的突破口,實現資源共享和優勢互補。
放眼世界也是不錯的選擇,國內新能源汽車市場競爭異常激烈,而全球市場卻為企業提供了更為廣闊的發展空間。哪吒汽車若能借助現有品牌知名度,加快海外布局步伐,吸收國際先進技術和管理經驗,在全球產業鏈中占據一席之地,不僅有望緩解當前的經營壓力,也將為未來的發展注入更多活力。全球化戰略將成為哪吒汽車從危機中突圍的重要一環。
結語
“哪吒”這兩個字,承載著神話傳說的厚重與時代變遷的復雜寓意。動畫電影用五年精心打磨的工匠精神,展示了文化IP如何依靠內涵和品質贏得全球喝彩;而哪吒汽車則在借力營銷紅利后,因內部管理失范、技術短板暴露而陷入困境。在品牌競爭日益激烈、市場環境瞬息萬變的今天,哪吒汽車的現狀無疑為所有企業敲響了警鐘:短期的名號和流量只能起到催化作用,唯有不斷提升內在核心競爭力,才能在未來的淘汰賽中立于不敗之地。無論是技術研發、內部管理,還是全鏈條生態的構建,都需要企業從根本上進行變革與突破。
作為國產品牌,我們無疑是希望哪吒汽車可以涅槃重生,正如《哪吒之魔童鬧海》中,哪吒因穿心咒粉身碎骨后才突破了法術禁錮,我們期待也看到曾經風光無限的汽車品牌實現自救,更希望這種困局能激勵更多企業反思自身發展路徑,走出一條由營銷轉向內生創新的健康之路。畢竟,真正的品牌魅力,絕不僅僅在于一個響亮的名字,而在于企業內在不斷提升、勇于突破的精神力量。
審核編輯 黃宇
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