你以為 AmazonGO 無人商店就很厲害了嗎?身為亞馬遜的死對頭,沃爾瑪不僅用飛快的腳步在電子商務追趕亞馬遜,同時也把腦筋動到無人商店上,發表新專利,要把無人實體店直接帶進你家!這項專利概述了適用于消費者住宅內的“無人零售店面”的工具和系統,使消費者可以從安裝在墻上零售店面直接瀏覽、選購商品。你或許會驚呼:這不就是擺一臺自動販賣機在家里嗎?概念上的確如此,但在科技的幫助下,它看起來更聰明、更好用,而且更符合你的需求。根據專利說明,這套系統是嵌入式結構(可能就是嵌在你家的墻上),由“展示區”和“儲存區”兩個區域組成,其中一個或兩個區域都可以冷藏,這代表除了其他不易腐爛的商品之外,連食物和飲料也能儲存。另外這套系統也可隨時由零售商或物流商(甚至可能是無人機),在消費者住宅外處補貨。當然,消費者消也可以隨時將未使用的商品放回貨架退貨。
另外這套系統的好處還多得很,它還可以當消費者網上購物的“取貨便”,當你在網絡上買東西卻不方便在家取貨時,就可以廠商丟到儲存區里面。當然數據驅動是少不了的,消費者除了可以向沃爾瑪主動表示平常喜歡買哪些東西,沃爾瑪也會根據日常生活習慣,推薦適合消費者的商品。上述功能還可以透過 AI 來分析和預測,并與各種智能家居/物聯網技術配合。
例如一旦系統了解到一個家庭每周二往往會買面條、羅勒和西紅柿來煮意大利面,沃爾瑪在每星期一不僅可以提前備貨,還可以準備額外他們有興趣的食材。這不禁讓人想起前幾年在韓國流行的“虛擬購物墻”,只是它更真實,更貼近逛街購物的感覺。如果真能實現商業化,那可以與沃爾瑪迄今為止的其他電子商務創新服務相結合。
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原文標題:忘記網上購物吧!沃爾瑪發表新專利,直接在你家蓋一間便利商店
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