以下文章來源于歐姆龍工業(yè)自動化資訊號 ，作者小歐

在全球生產(chǎn)體系下進行支持時，制造業(yè)的最終用戶和設(shè)備制造商面臨著各種各樣的課題。例如：

■ 工廠出現(xiàn)突發(fā)問題時，如何快速應(yīng)對?

■ 在全球范圍內(nèi)進行設(shè)計、啟動和維護保養(yǎng)支持時，如何解決溝通不暢的情況?

■ 控制設(shè)備的使用日益復(fù)雜化，如何進行穩(wěn)定地進行維護保養(yǎng)?

為此，歐姆龍推出《面向制造業(yè) 全球服務(wù)指南》。此指南為解決制造業(yè)在全球生產(chǎn)布局中面臨的挑戰(zhàn)，旨在通過歐姆龍服務(wù)支持，確保從自動化的設(shè)計到安裝、維護，為全球客戶提供其所需的跨境服務(wù)，以助其實現(xiàn)并維護全球生產(chǎn)體系。

1全球服務(wù)支援

作為業(yè)務(wù)范圍遍及全球的控制設(shè)備制造商，歐姆龍在全球40多個國家和地區(qū)設(shè)立了150多個據(jù)點，可以根據(jù)地區(qū)、環(huán)境和流程為全球客戶量身定制解決方案。

2設(shè)備全生命周期的

客戶支援服務(wù)

從自動化的設(shè)計到安裝、維護，歐姆龍為客戶提供完整的支援服務(wù)。專家團隊利用豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗和行業(yè)內(nèi)深厚的技術(shù)知識，直面制造現(xiàn)場的課題，提供支持并加以解決。

3技術(shù)人才培養(yǎng)服務(wù)

針對日益復(fù)雜的控制設(shè)備，歐姆龍通過工業(yè)自動化學(xué)院(IA學(xué)院)為制造業(yè)從業(yè)人員提供人才培養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃服務(wù)，助力產(chǎn)品制造業(yè)發(fā)展。

IA 學(xué)院解決方案由提案、咨詢、計劃 、實行到反饋五個步驟組成。歐姆龍將剖析客戶所需的技術(shù)人才特征，從而為各公司提供從企劃設(shè)計到培訓(xùn)實踐的一站式 IA 培訓(xùn)課程服務(wù)。

4現(xiàn)場數(shù)據(jù)活用服務(wù)i-BELT

歐姆龍?zhí)峁┑默F(xiàn)場數(shù)據(jù)活用服務(wù)“i-BELT”可以將生產(chǎn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)收集起來并加以可視化和分析，然后反饋至控制，從而解決問題。

歐姆龍能夠了解客戶對于工廠的愿景，根據(jù)現(xiàn)場數(shù)據(jù)確定改進空間和方案，引導(dǎo)每位客戶采取優(yōu)化措施。

歐姆龍致力于向全球制造業(yè)伙伴提供全面、高效的定制化服務(wù)。未來，歐姆龍將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)容，為制造業(yè)生產(chǎn)保駕護航!