一：方案背景概述

隨著科技的飛速發(fā)展，人工智能和語音識別技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域都得到了廣泛應(yīng)用。其中，文本轉(zhuǎn)語音（TTS）技術(shù)以其獨(dú)特的優(yōu)勢，在收款機(jī)語音播報(bào)收銀領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的作用。本文將深入探討TTS技術(shù)在收款機(jī)播報(bào)收銀中的具體應(yīng)用，包括播報(bào)需求、應(yīng)用優(yōu)勢、內(nèi)容定制、用戶體驗(yàn)提升；

01
收款機(jī)播報(bào)需求：

在商場、超市等零售場所，收款機(jī)播報(bào)收銀的需求日益凸顯。通過語音播報(bào)，顧客可以無需查看屏幕即可了解交易金額、找零等信息，大大提高了購物體驗(yàn)和效率。同時(shí)，對于視力不佳或不便查看屏幕的顧客來說，語音播報(bào)更是提供了極大的便利。

02

TTS應(yīng)用優(yōu)勢：

TTS技術(shù)在收款機(jī)播報(bào)收銀中的應(yīng)用具有以下優(yōu)勢：首先，實(shí)時(shí)性強(qiáng)，能夠?qū)崟r(shí)將交易信息轉(zhuǎn)化為語音輸出；其次，準(zhǔn)確度高，能夠確保播報(bào)內(nèi)容的準(zhǔn)確性；再次，靈活性好，可以根據(jù)實(shí)際需求定制播報(bào)內(nèi)容；最后，用戶體驗(yàn)佳，通過語音播報(bào)提高了顧客購物的便捷性和舒適性。

03
播報(bào)內(nèi)容定制：

在TTS應(yīng)用中，播報(bào)內(nèi)容的定制是關(guān)鍵一環(huán)。收款機(jī)可以根據(jù)實(shí)際需求和場景設(shè)置不同的播報(bào)內(nèi)容，包括交易金額、支付方式、找零情況、優(yōu)惠信息等。同時(shí)，還可以根據(jù)顧客的偏好和需求進(jìn)行個(gè)性化定制，提高播報(bào)內(nèi)容的針對性和實(shí)用性。

04

用戶體驗(yàn)提升：

通過應(yīng)用TTS技術(shù)，收款機(jī)播報(bào)收銀可以顯著提升用戶體驗(yàn)。顧客在購物過程中無需分心查看屏幕或詢問收銀員，就能獲取到完整的交易信息。此外，語音播報(bào)還可以配合其他交互方式，如語音識別、觸摸屏等，提供更加便捷、智能的購物體驗(yàn)。

綜上所述，TTS技術(shù)在收款機(jī)播報(bào)收銀中具有重要的應(yīng)用價(jià)值和發(fā)展前景。本方案采用WT3000T芯片增加語音功能。不但可用耳朵聽語音播報(bào)收款的情況等（依用戶需求設(shè)置），而且可以播放音樂或英語口語美文。解決了在不同播報(bào)要求下語音占用大量資源空間的問題。可以實(shí)現(xiàn)低成本低功耗的文本轉(zhuǎn)語音，支持中英文兩種功能，實(shí)現(xiàn)播報(bào)語音自由配置無需通過升級方式替換語音，給方案商提供性價(jià)比非常高的解決方案。

二：方案系統(tǒng)組成

2.1芯片簡介

WT3000T8是一款功能強(qiáng)大的高品質(zhì)語音芯片，采用了高性能32位處理器、最高頻率可達(dá)240MHz。WT3000T8高集成度的語音合成芯片，可實(shí)現(xiàn)中文、英文字母語音合成；并集成了語音編碼、解碼功能，可支持用戶進(jìn)行語音合成和語音播放，具有低成本、低功耗、高可靠性、通用性強(qiáng)等特點(diǎn)，現(xiàn)有WT3000T8-32N QFN32（體積小4*4MM）的封裝芯片。帶有地址播放、插播、單曲循環(huán)、所有曲目循環(huán)、隨機(jī)播放等功能。31級音量可調(diào)、最大可以支持外掛128Mbit的Flash。

2.2系統(tǒng)主要功能

1：控制方式：UART（或者SPI），默認(rèn)波特率9600；

2：上電默認(rèn)不播放；具備BUSY狀態(tài)指示，上電默認(rèn)BUSY播放時(shí)為低電平，不播放時(shí)為高電平（可發(fā)碼修改默認(rèn)配置）；

3：音頻輸出方式，樣品默認(rèn)DAC輸出；

4：支持語音高品質(zhì)音頻格式，（8kbps~320kbps）聲音優(yōu)美，.MP3、.WAV格式；

5：支持指令隨機(jī)播放，無縫循環(huán)播放功能等；

6：最大可以支持128Mbit的Flash；

7：音量可調(diào)，音量等級31級；

8：大功率IO驅(qū)動(dòng)能力，最高可直接驅(qū)動(dòng)32mA；

9：支持任意中文文本、英文字母的合成，并且支持中文與英文字母混讀，英文字母暫不支持使用標(biāo)記實(shí)現(xiàn)變速變調(diào)；

芯片支持任意中文、英文字母的合成，可以采用GB 2312編碼方式。每次合成的文本量最多可達(dá)2K字節(jié)。

芯片對文本進(jìn)行分析，對常見的數(shù)字、號碼、時(shí)間、日期、度量衡符號等格式的文本，芯片能夠根據(jù)內(nèi)置的文本匹配規(guī)則進(jìn)行正確的識別和處理。

10：支持多種控制命令

如合成文本、停止合成、暫停合成、恢復(fù)合成、狀態(tài)查詢、進(jìn)入休眠模式、喚醒等。控制器通過通訊接口發(fā)送控制命令可以對芯片進(jìn)行相應(yīng)的控制。芯片的控制命令非常簡單易用，例如：芯片可通過參考對應(yīng)的指令說明即可實(shí)現(xiàn)播放提示音和中文文本合播放成，還可以通過標(biāo)記文本實(shí)現(xiàn)對合成的參數(shù)設(shè)置。

11：支持多種方式查詢芯片的工作狀態(tài)

包括：查詢狀態(tài)管腳電平、通過讀芯片自動(dòng)返回的工作狀態(tài)字、發(fā)送查詢命令獲 得芯片工作狀態(tài)的回傳數(shù)據(jù)。

12：單芯片使用（使用內(nèi)置容量）時(shí)內(nèi)置語音需出廠前寫入。

2.3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖

2.4主要芯片介紹

程序及模塊選型簡介

2.5引腳描述

芯片封裝管腳圖

三：協(xié)議命令格式


芯片內(nèi)置標(biāo)準(zhǔn)UART異步串口接口，默認(rèn)波特率9600，屬于3.3V TTL電平接口。通訊數(shù)據(jù)格式是：起始位：1位；數(shù)據(jù)位：8位；奇偶位：無；停止位：1位。使用電腦串口調(diào)試助手，需要正確設(shè)置串口的參數(shù)，設(shè)置如圖：

指令發(fā)碼格式

指令返回碼格式

注：執(zhí)行完每條寫命令之后，按照通信協(xié)議格式返回該命令相對應(yīng)的結(jié)果碼。

幀長度：2字節(jié)，指幀長度+流水號+應(yīng)答標(biāo)志+數(shù)據(jù)幀來源+N個(gè)命令信息+累加和校驗(yàn)和的長度，幀長度高位在前低位在后；

流水號：1字節(jié)，每次一幀數(shù)據(jù)自動(dòng)加1，避免接收重復(fù)的數(shù)據(jù)，相同流水號的數(shù)據(jù)為重復(fù)數(shù)據(jù)應(yīng)做丟棄；

應(yīng)答標(biāo)志：1字節(jié)，固定填00；

數(shù)據(jù)幀來源：1字節(jié)，02為TTS芯片端，03為MCU芯片端；

N個(gè)命令信息：由N個(gè)命令信息組成，1個(gè)命令信息內(nèi)容為2字節(jié)命令+1字節(jié)數(shù)據(jù)長度+N字節(jié)數(shù)據(jù)，單個(gè)命令信息最大支持255個(gè)字節(jié)數(shù)據(jù)，但支持同時(shí)傳遞多個(gè)相同的命令攜帶不同信息（返回碼的此處信息與發(fā)碼的略微有區(qū)別，詳情見《WT3000Tx語音合成指令表》介紹）；

累加和校驗(yàn)：是指幀長度+流水號+應(yīng)答標(biāo)志+數(shù)據(jù)幀來源+N個(gè)命令信息和的低字節(jié)。

審核編輯 黃宇