4月16日至18日,2024中國(成都)建筑及裝飾材料博覽會(簡稱:2024中國成都建博會)在中國西部國際博覽城盛大召開。「智哪兒」攜手2024中國成都建博會主辦方共同主辦的《2024家居行業AI營銷第一課(成都站)》也于現場同期火熱舉行,這也是智哪兒聯手AIGC研究院面向家居行業打造的數智營銷公益課再次走進成都。
近年來,消費環境和營銷環境發生了很大的改變,許多家居實體店都表示獲客難,成本高,沒流量。從移動互聯網時代到5G時代,從5G時代到AI時代,每個階段將淘汰一批跟不上的企業,AI將成為下一個時代的水電煤,對于家居行業來說也是如此,AI營銷已是繞不開的話題。
那么,家居建材行業如何借助AI搞流量?作為家居與智能產業垂直媒體,智哪兒一直致力于推動泛家居行業營銷創新和企業降本增效。4月17日下午,在成都建博會現場,智哪兒邀請了騰訊云行業解決方案專家張金繁、百度MEG銷售業務平臺家居行業高級客戶經理韓仲秋、群核科技酷家樂全屋智能事業部解決方案資深專家宋特、奇才木作創始人周磊、智哪兒創始人及AIGC研究院院長彭安軍多位實戰派新媒體運營大咖圍繞AI營銷進行干貨和實操案例分享,智哪兒重磅打造的懶播生成式AI營銷短視頻矩陣系統也首次在活動中公開亮相。
1、Al+營銷助力泛家居企業全域經營

騰訊云行業解決方案專家張金繁
對于家居實體店如何突破流量瓶頸,騰訊云行業解決方案專家張金繁表示,AI時代,技術終將改變世界,家居行業數智營銷尤其重要。現場他分享了騰訊云是如何助力50+泛家居頭部品牌成功數字化轉型的經歷,并重點介紹了AI與營銷結合的整體方案。
新零售趨勢下,線上線下的營銷體驗正在實現無縫融合。張金繁與現場觀眾討論了騰訊企點營銷分析6.0全域數字營銷增長新模式解決方案,重點分享了如何圍繞泛家居企業會員全生命周期,提供一體化、場景化、智能化的全域經營分析解決方案,全渠道實現消費者的精準洞察。

與此同時,營銷領域正在經歷重大變革,特別是在數據驅動和智能化方面,傳統的營銷方式正在被新興的技術所改變。營銷自動化和AIGC技術的應用,使得企業能夠實現高效率的個性化營銷,為每個用戶提供定制化的營銷內容和體驗。騰訊云提供豐富的數據和AI產品能力,如LBS數據魔方、大模型客服、知識引擎、數智人等,積極為家居行業企業提供營銷流量和技術服務的賦能。
2、百度家居行業AI長效經「贏」創新營銷之道

百度MEG銷售業務平臺家居行業高級客戶經理韓仲秋
百度MEG銷售業務平臺家居行業高級客戶經理韓仲秋演講指出,企業營銷已經從傳統的單純廣告投放轉變為廣告+內容+服務+商品的更長效全鏈路經營,這種長效經營才是實現生意可持續發展的關鍵。百度提出了以搜索為原點,以AI為驅動的長效經營策略,通過內容服務和多場景經營,滿足用戶意圖,提升經營效率。
圍繞AI技術和搜索優勢,百度帶來長效經營三大產品圖譜:
陣地經營:通過搜索陣地(品專體系+本地惠生活)與地圖陣地(地圖會員)等,實現線上線下引流和轉化閉環。
內容經營:通過平臺內容(精品IP,熱點事件)、定制內容(話題,圖文定制)、創新內容(AI多維內容定制)等,提升企業種草力和口碑聲量。
用戶經營:通過品牌智能體、商家智能體以及業界首個AI全棧式數字人直播解決方案——慧播星等,加速轉化效率,促進銷售轉化。

3、家居行業AI設計領航增長

群核科技酷家樂全屋智能事業部解決方案資深專家宋特
作為群核科技酷家樂全屋智能事業部解決方案資深專家,宋特就家居行業如何用好AI設計進行了精彩分享。他指出,照明行業正從單品銷售向全案服務轉型,轉型中面臨產品、渠道、門店、理念、設計、安裝調試和售后市場升級的種種痛點。
而酷家樂提供全鏈路智能照明解決方案,包括智能化場景設計、照明效果仿真、施工圖、報價等,以及通過AI圖生圖、搜戶型、輕智能、云計算等功能,酷家樂將幫助照明服務商提升銷售效率和客戶體驗,實現所見即所得的智能照明體驗,最終助力照明行業提高在設計、營銷和客戶服務方面的能力。
4、家居建材實體店新媒體流量密碼

奇才木作創始人周磊
作為扎根成都家居建材行業多年的家居門店經營者,奇才木作創始人周磊也為西南地區的家居老板們帶來了一場如何玩轉新媒體、獲取流量的精彩分享。其演講強調了新媒體賬號的定位和包裝,包括昵稱、圖像、背景圖和簡介的重要性,以及如何通過這些元素讓用戶記住品牌。同時,他與現場觀眾討論了新媒體內容運營要分析評估行業及特長來確定內容方向,以及拆解賬號和明確變現路徑。
周磊認為,實體商家線上流量密碼的核心是發掘記憶點,可以是我們這個賬號、人設或公司、或產品,要通過其重復打造爆款內容,增強用戶記憶點,從而吸引和維持用戶流量。
家居建材宣傳內容打造除了可以通過工廠視覺、制作過程、工藝講解、獨特性展示、直播形式等方式來呈現,周磊表示,企業還可以運用縱向矩陣,即在同一平臺運營多個賬號,又或運用多平臺多賬號的橫向矩陣,以多元化內容滿足不同用戶需求。
5、AI+矩陣+私域賦能家居實體店業務增長

智哪兒創始人,AIGC研究院院長彭安軍
家居建材實體店老板如何借助“AI+矩陣+私域”的力量賦能家居實體店業務增長?智哪兒創始人,AIGC研究院院長彭安軍給出了答案:首先,他表示短視頻平臺,如抖音,已成為家居行業的重要營銷工具,吸引了眾多創作者入駐,產生大量優質內容,形成了覆蓋多行業、多領域的泛家居內容生態。對此,家居實體店在面臨線下流量枯竭的挑戰時,必須掌握線上獲客引流的策略。
其次,家居實體店在短視頻運營中面臨定位不清、賬號少、轉化差、內容亂產量低、視頻質量差、用戶體驗差、平臺機制不熟悉等難題,而運用AI技術可以幫助家居建材實體店通過短視頻換道超車。彭安軍鼓勵商家利用短視頻平臺的公域流量轉化為私域流量,借助AI工具以實現更有效的客戶管理和營銷。
值得一提的是,他介紹的懶播AI短視頻矩陣運營方案,可以通過1+X+K+N矩陣布局,整合主品牌賬號、自運營賬號、經銷商或門店賬號、總裁KOL或員工KOC賬號,來幫助家居建材實體店提升效率、放大勢能、提升復購、降低成本、復制成功、促進轉化。
6、圓桌論壇
最后的圓桌論壇環節,嘉賓圍繞「家居行業如何用好AI」這一話題,以實操經驗和現場家居老板們作了深入交流。

對于家居實體店如何用好AI突破流量瓶頸,周磊表示,當前AI技術已比較成熟,運用AI營銷工具,尤其在營銷推廣和長時間直播方面可以幫助商家在效益、人工成本上面降本增效。

在AI設計方面,宋特也談到雖然設計的落地實施是AI目前達不到的,但通過AI我們可以把設計前期的方案草案做得更快、更多來讓客戶有很多的選擇空間。同時,他表示,諸位商家只有把AI用起來,你才能感受它更高的價值,以及它真的能給你提升多少效率。

接下來,彭安軍總結道,敢于行動的人、敢于付出的人,永遠是能拿到結果的。他表示,AI跟在場每個人的生意都有關系,鼓勵每一位實體老板勇于嘗試AI等新事物以適應AI時代發展浪潮。
7、人氣火爆

值得一提的是,「智哪兒」的“懶播AI短視頻矩陣系統”也于展會現場驚艷亮相。展會期間,智哪兒展位可以看到西南地區的家居老板們源源不斷地咨詢、下單,現場熱度持續飆升。

生成式AI賦能家居建材實體營銷,智哪兒為家居行業重點打造的懶播AI短視頻矩陣系統可以實現一鍵批量生成高質量營銷視頻,解決了家居行業線上生意獲客難、成本高、沒流量、不會拍、不會寫、不會剪的問題,獲得了眾多家居建材老板的一致認可。
希望成都建博會展期三天,以及本次「2024家居行業AI營銷第一課成都站」活動有為家居實體店老板們帶來了些許營銷上的啟發,而智哪兒后續也將加深此方面內容,在營銷的戰略和戰術上為大家獻計獻策。?
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