醫療質量和醫療安全是醫院發展的基石。一直以來，“中國中醫”以信息化為抓手，做好基層醫療質量管理創新和精細化管理有機結合，對標國內外先進，推動基層醫療質量管理工作全面提升。

據介紹，“中國中醫”于1997年由劉秉強先生創建，是新加坡一家集中醫治療與養生保健為一體的綜合性中醫診所。歷經16年的耕耘，“中國中醫”目前在新加坡全島范圍內共有8間分院，集合了來自中國、臺灣、新加坡等國優秀醫師及推拿師為各國友人提供中醫治療、及養生保健等多項醫療保健服務。

根據有關負責人表示，《健康中國2030規劃綱要》將“智慧醫院建設”提上日程，醫院在向智慧化轉型的過程中，面對復雜的醫療體系和業務流程，“中國中醫”建設數字移動醫院門診，利用智慧系統精簡門診診療步驟和醫院信息平臺，將患者、醫生、檢查檢驗等各個環節的信息整合起來，實現了信息的共享。另外，“中國中醫” 獨自研發的 “全方位管理系統”，充分利用了現代化互聯網科技，將病人/顧客所有資料包括：病人信息、治療項目、醫療費用、以及醫師推拿師的門診記錄、中藥處方等全部儲存在數據庫中，實現了世界范圍內 “中國中醫” 相互聯網、病人資料相互共享、在一間診所或網上付費，可在多間診所接受治療的目標。為子女與父母相互付費，或公司為員工付費提供了便利。為 “中國中醫” 創建世界級品牌奠定了基礎。

勤哲excel軟件項目介紹：

記者了解到，“中國中醫”單位主要通過勤哲excel軟件管理分為：客戶管理、掛號、門診、收費、客戶點評、人事管理、醫師管理、財務管理等幾大類。

一、 我的工作臺

二、客戶信息表 “中國中醫”對客戶信息進行登記，包括對客戶的儲值卡信息和療程信息登記。可以查詢到這個客戶卡的費用和優惠程度及消費情況。

三、簽署療程“中國中醫”對客戶消費的項目進行錄入和計算價格及優惠程度。

四、收費單據

五、開藥處方

六、匯總

“中國中醫”負責人認為，勤哲excel建造的管理系統，給公司員工的日常工作帶來了許多便利，我們將持續開發建設勤哲excel系統，將一些變動性較大的工作也在勤哲上實現管理，勤哲實現功能簡單、便于企業自主創造、功能強大，利用好勤哲軟件將使企業的管理工作上一個更高的臺階。

小結：

健全現代醫院管理制度，需要強化體系創新、技術創新、模式創新、管理創新。“中國中醫”希望能整合醫療、教學、科研等業務系統和人、財、物等資源系統，在勤哲excel服務器幫助下建立醫院運營管理決策支持系統，推動醫院運營管理的科學化、規范化、精細化。同時，“中國中醫”還在努力健全完善績效考核制度及現代化醫院管理制度，將指標納入績效考核，以指標為導向，做好精細化成本管控，優化醫療收入結構，加速醫院提質增效。

審核編輯 黃宇