電子發(fā)燒友網(wǎng)報道（文/黃山明）如今的智能家居已經(jīng)開始逐漸被市場所接受，尤其是智能門鎖、智能音箱、智能電視等產(chǎn)品，已經(jīng)成為購買新品時的首選。這些產(chǎn)品智能了，但其體驗卻并不太好，比如智能電視中的廣告便已經(jīng)影響到了用戶的正常使用體驗，對此電子發(fā)燒友網(wǎng)也有了多篇報道。

好在國家市監(jiān)總局《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》，在2023年5月1日起正式施行，規(guī)定未經(jīng)用戶同意、請求或者用戶明確表示拒絕的，不得向其交通工具、導航設備、智能家電等發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)廣告，違者將按照違反廣告法第三十條規(guī)定處罰，對廣告主罰款5000到30000元。

廣告影響使用體驗，根源在于隱私采集

作為家庭中除手機、PC外的又一大聯(lián)網(wǎng)設備，許多智能家居產(chǎn)品也被看作為新一代的互聯(lián)網(wǎng)入口。而入口的爭奪也吸引著重要企業(yè)的關(guān)注，并且如今不少廠商也針對這一流量入口開始了變現(xiàn)操作，這便是廣告的投放。

投放廣告是一種非常正常的商業(yè)化操作，但事情都是過猶不及，一旦廣告投放過多，就會影響到智能家居產(chǎn)品的正常使用體驗，進而對智能家居的滲透率也造成一定影響。

比如智能電視的開屏廣告、翻頁廣告、視頻廣告等等不一而足，想要進行正常的內(nèi)容瀏覽，可能被迫需要觀看數(shù)條廣告內(nèi)容，這也進一步導致電視開機率的進一步下降。

不僅是智能電視，包括智能音箱也開始植入廣告，就如同地鐵或公交中的語音播報一樣，在詢問智能語音助手時，也會在回答時插入一段廣告詞。

值得注意的是，如今可以播放廣告的設備有很多，但智能廣告卻需要格外注意，一方面在于智能家居放置于家中，廣告的播放屬于植入到人們生活的場景當中；另一方面，許多智能家居設備可以通過各種傳感器來收集用戶的個人數(shù)據(jù)，從而進行定制化的廣告推送。

此數(shù)據(jù)用于提高設備的性能并提供個性化的建議和服務。比如，一臺智能音箱可以通過音頻傳感器收集聲音數(shù)據(jù)，來分析其近期的高頻需求，在后續(xù)對話中進行針對性推薦；而智能冰箱可以通過內(nèi)部的傳感器，跟蹤食物消耗并根據(jù)食物推薦食譜。

需要注意的是，智能設備收集的一些數(shù)據(jù)可能很敏感，包括個人的日常生活、睡眠模式甚至人際關(guān)系的信息。此數(shù)據(jù)通常會傳輸?shù)皆拼鎯M行分析，并可與第三方企業(yè)共享以用于營銷和研究目的。

因此，智能家居中的廣告，不止涉及到產(chǎn)品推薦，同時背后還存在用戶的個人信息收集與用戶畫像等情況，甚至有可能進一步侵犯到用戶的個人隱私，廣告規(guī)范刻不容緩。

《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》正式實施，重點在規(guī)范數(shù)據(jù)收集

據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2022年智能家居出貨量為8.718億臺，2023年智能家居設備出貨量將同比增長2.2%，預計到2027年，設備數(shù)量將達到12.3億臺，這也意味著到時家庭中智能家居設備保有量也將快速上升。

隨著智能家居出貨量的增加，廣告問題也與日俱增。為了解決這一問題，國家市場監(jiān)管總局修訂發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》，5月1日起正式實施。值得注意的是，其中第十七條明確規(guī)定，未經(jīng)用戶同意、請求或者用戶明確表示拒絕的，不得向其交通工具、導航設備、智能家電等發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)廣告，不得在用戶發(fā)送的電子郵件或者互聯(lián)網(wǎng)即時通訊信息中附加廣告或者廣告鏈接。

而第三十條進行了詳細懲罰，如果違反了第十七條規(guī)定，將由縣級以上市場監(jiān)督管理部門責令改正，并處五千元以上三萬元以下的罰款。

如今對智能設備廣告的規(guī)范是第一步，更重要的是需要厘清智能設備信息收集的邊界。將智能設備的廣告投放、信息收集的選擇權(quán)交回給消費者。

而想要做到這一點，對于智能家居中的傳感器、數(shù)據(jù)采集設備等管理需要更加嚴格，比如從硬件或者軟件層面設定可以進行數(shù)據(jù)收集的場景，在非必要場景中禁止進行數(shù)據(jù)收集，從而在根源上減少廣告的泛濫。

同時，使用智能設備功能所必須收集的信息需要及時告知用戶，征求同意，如果不同意可以將設備退回。而不是必須收集的數(shù)據(jù)，如果用戶不同意提供，則不應該影響設備的正常使用。

規(guī)范智能家居中的廣告，提升智能產(chǎn)品的使用體驗，加速智能家居的滲透率，有利于整個行業(yè)健康發(fā)展。將精力放在提升產(chǎn)品的技術(shù)、使用體驗而不是投放廣告上，或許會進一步釋放智能家居的市場潛力。

小結(jié)

隨著智能家居開始逐漸進入到消費者的視野中，其部分產(chǎn)品廣告投放泛濫的問題也引起了廣泛的關(guān)注，太多的廣告將極大影響消費者的使用體驗。隨著《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》的正式實施，有望進一步規(guī)范智能家居中廣告的投放，釋放智能家居的消費潛力。