智能機器人由于“無接觸”式服務，不懼怕傳染，可24h在線運營等特點，正在成為科技抗疫中不可或缺的重要力量。

機器人擔當的科技防疫力量

當前，上海疫情防控已經取得明顯成效，8個區和浦東部分街鎮實現了社會面基本清零，疫情走勢趨穩向好。這其中，人工智能擔當的“科技抗疫”力量發揮了不可小覷的重要作用。

這次，思嵐的機器人科技力量不僅從智能配送、垃圾回收等場景入手，還賦能移動機器人移動宣導、每日流調等創新性應用，形成一整套全方位、高效的疫情服務和督導機制。

除了餐食配送之外，思嵐的配送機器人機身上內嵌8寸超清屏幕，方艙內的工作人員可通過后臺操作，自定義編輯屏幕播放疫情防控宣傳素材，結合語音播報，實現文字、圖片、視頻等各類素材的自由搭配展示，形式新穎，操作簡單方便。相比較于固定式的海報或者電視播報，智能移動的機器人不僅可以根據設置的路線把“防疫宣傳”、“流調提醒”帶到方艙的各個角落，還更能吸引病患的目光，了解機器人上播報的防疫知識，更有參與感。

智能機器人提醒病患完成“每日流調”

關鍵技術賦能，筑牢科技“防疫墻”

人工智能讓防疫機器人擁有了“無接觸”的本領，利用自主移動/語音/圖像/手勢等交互模式，減少了醫護和病患的接觸，降低了交叉感染的風險。

在方艙醫院中，普遍存在以下幾個問題：

1、場館面積大

2、長直走廊多

3、環境相似度高，無明顯特征點

4、病患多，環境嘈雜

5、工作量大……

思嵐科技將專業的智能移動、大場景建圖、語音圖像交互技術應用到這場“抗疫”戰中來，通過“智能配送”、“網格流調”、“無接觸”的一站式智能方案，為防疫助力。

500m*500m大場景建圖和閉環

在方艙中服務，首先要解決的就是機器人大場景建圖和建圖閉環問題。思嵐科技的機器人采用“圖優化”的方式，可對500m*500m的超大場景建圖。同時擁有主動式回環閉合糾正能力，能很好的消除長時間運行導致的里程累計誤差，解決了“建圖不閉環”問題。

臨港方艙某一區域地圖，占地約20000㎡

理解方艙“劃區管理”的邏輯能力

為了規范化、智能化運營和管理，方艙內一般被劃分為區域部落。機器人要如何理解并高效運營他所負責的區域，這對機器人來說也是一種挑戰。

多機協作，提升運行效率

思嵐的云平臺系統可以對區域內機器人的運動信息進行讀取和控制，利用虛擬墻和虛擬軌道等技術，對多臺機器人進行監測與控制。通過RoboCloud云端調度中心智能分配，提升機器人多機協作配送效率，做到自主避障，心中“自有紅綠燈”，禮讓通行。

方艙內機器人多機協作，提升運營效率

在用餐高峰期，思嵐的配送機器人以雙層艙設計提供服務，50L的大艙體，可同時容納多份餐食送達。點對點配送，平均3-5分鐘/單配送時長，配送成功率高達99%。基于送餐業務云端全自動配送邏輯，可30分鐘內實現全艙餐食配送，配送效率高。同時，車規級懸掛，杜絕傾灑安全高效。

智能回充，隨時待命

當配送機器人任務完成之后，會自動通過紅外和激光技術匹配充電樁，自主回充。等待完成消殺之后，隨時待命，隨時上崗。

數字化管理，智能加碼

通過智能化機器人云管平臺實時監測機器人運行狀態，對數據進一步挖掘，可為方艙服務提供精準數據模型，提升整體運營能力及服務質量。

上海這次疫情在大家的共同努力下逐漸趨穩，科學防疫也在各個角落里彰顯了力量。思嵐科技利用配送機器人，發揮“有AI”的力量，為這場科技防疫戰的最終勝利提供了科技化手段。這些，待生活恢復正常后，我們在酒店、餐飲等眾多生活場景中見。