華為內部有個學習欄目叫【專家大講堂】，有個四年前的演講視頻特別引人注目。這幾年時間里，不斷有員工搜索觀看并留言：“真知灼見！現在回頭來看這個演講，最近幾年云服務領域的一些爭議和彎路，其實方老師當年已經講得非常清楚了。”

帶著巨大的好奇，我們打開了這位演講專家方國偉的履歷。

畢業于清華大學計算機系的他，曾負責構建了微軟中國的第一個云計算演示中心，也是亞馬遜AWS中國的第一個技術人員，是國內最早開始推動云計算概念、技術和業務的踐行者之一。在與云同行的數十載期間，方國偉在團隊里曾被親切地稱呼為“云計算一哥”。

如今的方國偉，擔任著華為云首席產品官的職位。本期華為云社區《云享人物·大咖面對面》，邀約到了這位技術大咖，讓我們一起聽他聊聊云的故事。

01

云最有待突破的不是技術，而是心理和利益

曾幾何時，有人質疑云服務是新瓶裝舊酒，有的人認為是大勢所趨。十年河東，十年河西，當我們的生活發生翻天覆地變化的同時，云也悄然間改變了傳統產業。事實證明，云時代終究以不可逆的態勢席卷而來。

方國偉是其中的見證者，也是推動者。從那個特別的2008年開始，他就一頭扎進了這個行業，起起伏伏的13年里，他始終堅信：云計算是經濟規律和技術發展到一定階段的必然產物，是ICT行業發展的方向，是大趨勢，這其中公有云又會占據主導地位。

今年4月，IDC 發布的《全球及中國公有云服務市場（2020年）跟蹤》報告顯示，2020年全球公有云服務整體市場規模（IaaS/PaaS/SaaS）達到3124.2億美元，同比增長24.1%。中國公有云服務整體市場規模達到193.8億美元，同比增長49.7%，全球各區域中增速最高。

這是一個處于快速增長，且潛力無限的龐然巨物，但是即便如此，依然有許多企業在觀望，不敢輕易踏入到這條流經未來的技術河流中，認為業務上云充滿了太多的變數。

在幾年前的采訪中，方國偉曾說過這樣一句話：“云計算最有待突破的不是技術，而是心理和利益。”如今再談到這個問題，他給出了相同的答案。

一個新事物的出現，必然會撬動既有的利益格局。很多傳統企業有自己的數據中心，由內部團隊負責基礎設施運維。一旦采用公有云的方式，團隊本身的利益會受到損失，比如工作量減少或者直接被裁撤，由此造成的利益損害是上云的“隱形”障礙。

但換個思路看，利益再分配可以導向更好的結果，當傳統企業把IT底層的基礎設施交給專業的云廠商，就可以從高昂的硬件維護成本中抽離。讓既有的人力集中力量去做應用層的業務創新，這是一個利大于弊的長期規劃。

而心理上也一直存在認知上的誤區，“比如很多人對公有云的安全性還是持懷疑態度，覺得不如自建數據中心放心，但大部分情況下這種認知是錯誤的。”

大的公有云廠商往往有強大的安全團隊來保護客戶的數據信息安全，有成熟的安全合規解決方案。但是對于單個企業來說，它在安全上投入的資源相對有限。這主要就是心理上的問題，需要時間去消解。就像電商發展初期，買家會擔心錢付了貨沒收到，后期擔保支付系統解決了這個問題。同樣，上云的心理疑慮也需要在技術上做更多的工作，這也是云廠商后期要深入考慮的。

歸根結底，對于傳統企業來說，上云是順勢而為的必選項。所以，在云計算發展的下一個關鍵節點中，如何讓這些大型傳統企業能夠批量、放心的上云至關重要。 方國偉強調，這是華為云的最佳機會。

02

華為云六大關鍵基因，真正幫到傳統企業上云

“云本質上就是ToB的服務，這恰恰是華為最擅長的，從傳統運營商業務到企業業務，服務好政企是刻在我們的基因中。”方國偉表示這些經驗彌足珍貴，它們可以無縫匹配到政企的上云中，這是其一。

在當前的公有云市場，華為云既不是做電商起家，也不是純粹的互聯網軟件公司，業務與上云的客戶和合作伙伴的沖突最少，這種安全、中立、可信的定位，是其二的優勢。

第三，云的發展方向是軟硬一體，云里面會有越來越多的專用硬件，云廠商對底層軟硬件的構建也擁有了更多的控制權，從鯤鵬、昇騰處理器、擎天加速卡到其他各種硬件，華為原先在ICT行業積累的硬件創新經驗可以直接通過云平臺服務客戶。

“伙伴云是我們非常unique的模式， 和伙伴一起建云的這個模式，幾乎沒有其他云廠商在做。”

早些年，華為就探索和客戶合作構建私有云，這也是做伙伴云的基礎。如今，華為云可以將公有云的全棧能力部署到客戶本地，并通過在線集中運維或本地化運維為他們提供云服務，這是華為云服務能力在客戶機房的延伸。

方國偉詳細解釋道，以華為云為核心，建立一個涵蓋不同場景的云平臺，輻射到伙伴、邊緣側、客戶側等等。用華為大云連接各個伙伴云、邊緣云，最終實現統一體驗的分布式云聯盟。就像去國外出差，雖然手持中國運營商的手機，但其實是由當地的運營商來提供服務，從使用角度看是完全無感知的。

再比如華為云的專有云解決方案，它可以在公有云中從物理層面隔離出專屬資源池，讓計算資源、存儲資源僅供客戶獨享專用。這些都是針對客戶特定場景的創新優化，靈活匹配政企組織架構和業務流程，用創新的技術手段，實現用戶視角的一朵云，更好滿足他們的需求，放心上云。

除此之外，全球化的業務部署能力、與消費者云協同所具備的移動化能力，這些都是華為云的獨特所在。

但是機遇總是和挑戰并存的，當華為云的模式里既有公有云、伙伴云，相應的研發、產品管理的協同就是一個挑戰，方國偉也在思考如何從產品角度做好協同，充分發揮ToB的傳統優勢。

03

一切從用戶訴求出發，沒有水晶球可以看到未來

方國偉在華為很重要的一個工作就是云產品的規劃，這是一個既宏觀又具體的工作。談及這個“艱巨”的工作，他坦言，“沒有人有水晶球可以看到未來，但從用戶的訴求上也許能做一些趨勢的判斷。”

就像貝索斯當年思考電商的發展，不需要絞盡腦汁去猜測未來會發生什么變化，而是要看有什么東西是不變的，這里的不變就是人們的訴求：更多的產品選擇、更快的配送、更便宜的價格。

這個理念同樣適用于云產品，方國偉認為云產品的發展就是要滿足：

1、從產品規劃的角度解決大企業業務都要上云的問題；

2、人都是有惰性的，云產品要設計的更好用，比如寫的代碼更少，配置更自動化；

3、更便宜或更好的性價比是永恒的命題。

諸如Serverless的出現、低代碼工具的流行，都驗證了這些特性。所以在規劃產品的過程中，如果可以牢牢抓住這三點，也能更靈活地適應云服務市場上的客戶的需求。

去年，華為云首次向業界提出了云原生2.0的概念，這也是方國偉在極力推進的關鍵規劃之一。和CNCF對云原生定義稍有不同的是，他認為這個詞的本意指的是應用或服務從一開始基于云平臺設計和構建的，即“生于云，長于云”， 這里的基于云平臺就是利用云平臺所提供的產品和服務。從這個層面看，是否使用了容器、Kubernetes等技術并不是判斷云原生的關鍵標準。

在華為內網的一篇文章中，方國偉進一步解釋了這個概念：現在我們說的云原生架構、網絡和硬件都是針對云場景或云環境來設計和構建的，從而區別之前企業IT的場景和需求。比如傳統的盒子式防火墻產品，在云場景下就略顯疲軟，因為云平臺要求的擴展性更高，要有多租、動態調整配置和分布式部署的能力。

所以云原生2.0意味著，除了容器、Kubernetes可以提供更細粒度，更靈活的資源調度之外，云平臺上還有大量能夠幫助用戶快速構建應用的服務，比如幫用戶管理和挖掘數據智能的服務，幫助構建萬物互聯的服務。現在的云原生就是要充分利用云上的各種服務能力，云平臺到了以“應用為中心”的階段。

立而不破，時髦的概念不僅僅是互聯網企業的專屬，傳統企業完全可以擺脫歷史包袱，根據實際情況向云原生的模式變革。方國偉相信通過云原生2.0，更多的政企都能夠成為新云原生企業，從“ON Cloud”模式逐漸轉變為“IN Cloud”模式，完成數字化轉型變革的目標。

基于云原生2.0，他強調華為云后續將加大在Serverless上的投入，并且會把云原生2.0和分布式云、邊緣云相結合，從最開始完全基于資源集中的中心云模式走向云邊協同的分布式云模式，讓云更好的滿足客戶在時延、網絡成本以及數據安全方面的需要。在今年9月底的2021華為全聯接大會（HC）上，華為云也會圍繞云原生2.0發布一些相關的產品。

04

另一個戰場：生態與開發者

談起未來云廠商的競爭，方國偉攤開手笑了笑，他倒不是非常擔心。

線上公開市場的競爭，很難存在真正的壟斷，各家的產品服務都是擺在臺面上購買使用，也許有的入場時機早，抓住了早期的流量紅利。“但云涵蓋的產品非常廣，競爭往往是綜合性而非單點的。”方國偉例舉了幾個關鍵的點：用戶體驗、數據安全、合規和治理、可靠性和穩定性、成本控制、服務水平、生態（包括合作伙伴生態和開發者生態）。

比如大企業可能對穩定性更敏感，小企業更看重成本控制、是否有自動化的服務，大家的考量是不一樣的。但最優秀的云廠商，就像學生時代的第一名，基本沒有學科短板，各方面的發展均衡且優秀。

也正是考察綜合競爭力，新技術的突破很難帶來顛覆性的市場變化。如方國偉所言，“雖然單個技術的突破有助于提高競爭力，但云是一種新的服務方式，新的技術和應用的推出，只會讓云服務更加豐富，云模式本質短期不會發生變化。”

這其中不得不提的是生態建設。因為在上云后，除了消耗計算資源，越來越多的用戶會使用云的軟件服務，包括存儲、數據庫、IoT、AI等等，這些產品的背后是一個個普通的開發者。所以，極簡的開發工具，高效便捷的開發流程，也是云廠商競爭的戰場。

方國偉直言道，“上云的合作伙伴最關心的也是能不能在這個生態里賺到錢。”同樣地，華為云可以把原先做ToB的硬件生態的經驗體系，從線下遷移到線上，并且和既有的消費者云生態做好協同和整合。

“所以，我們會更加重視生態和開發者。” 包括會針對具體行業的一些具體場景提供支撐使能服務，提高開發者的效率，幫助他們快速開發應用。

方國偉透露，在HC期間會有一些重磅的發布，比如有的傳統企業需要開發直播APP，我們就要通過成熟的產品支撐這些傳統企業的互聯網應用開發。

當然，這只是冰山一角，水面下的驚喜，大家可以敬請期待。

05

好風憑借力，時代造人，人亦成就時代

狄更斯的《雙城記》中有一段經典的開篇，這是最好的時代，也是最壞的時代。前一句適用于擁抱云的企業，后一句適用于因循守舊來不及轉身的企業。

但對于開發者來說，云時代就是最好的時代。“推動人類社會前進主要靠兩個東西，一個是能量，一個是信息。信息時代讓信息的價值得到極大展現，我認為現在以及在可預見的未來，都是技術人員的春天，我們可以產生巨大的價值推動社會進步。”

方國偉自己的經歷正是最佳的注腳，在技術的洪流中，順勢而為，成為云的見證者，也是關鍵的參與主導者，與熱愛的事業一路同行。

那么，開發者作為推動云發展的個體，又該如何抓住時代的機遇呢？

“選對趨勢，選好賽道，然后一定要有一技之長，或者說一針捅破天的能力。”如今天時和地利都有了，就看一技之長能否完全發揮出來。在這一點上，方國偉也談到了技術人員在技術之外的三個關鍵能力：

第一是培養業務視角（business sense）看問題的能力， 要理解和接受在企業中技術本質上是為業務服務的，技術匹配業務，所以心態上一定要擺正。打個比方，企業和學校不一樣，因為在企業是公司付錢讓你做技術，學校是你付錢做技術。

第二是溝通的能力， 一般認為溝通能力強就是日常的能說會道，但是除口頭表達之外，寫郵件、寫報告、乃至演講，都是溝通能力的呈現。把才華通過產品發揮出來，再由各種溝通渠道來表達呈現。

第三是同理心， 本質上就是要有換位思考或者將心比心的能力，它可以很好地幫助我們處理日常問題，更好的理解客戶需求，也能提高溝通效果。

云快速發展的十多年，行業經歷了一輪輪洗牌，起起落落之間，身處在技術浪潮中的每個單獨的個體，無論是個人還是企業，都得走出舒適區，敢于自我革命，開創第二增長曲線。

采訪的最后，方國偉很是謙虛地總結，“我很幸運，在云計算這個浪潮中發揮自己的特長，做自己喜歡的事情。”

時代造人，人亦成就時代。

編輯：jq