2020年4月8日，三大運營商聯合發布了富媒體消息業務——5G消息業務，5G消息不僅支持個人用戶之間的多媒體消息交互，還使得行業客戶能夠為其用戶提供基于富媒體的新型數字化交互服務。

5G消息何時商用？商業模式、標準、產業鏈進展如何？帶著這些問題，TechWeb采訪了中興通訊5G消息項目總監周小軍。

5G消息白皮書發布之后，5G消息的各種動態和進展都受到了產業鏈的高度關注。周小軍表示，目前產業鏈上下游包括運營商、終端廠商、平臺廠商、服務提供商、行業客戶等也都在加快部署，全力支持5G消息商用。相信通過各方的共同努力，5G消息的正式商用很快就會到來。

運營商方面，目前國內三大運營商都是在按照“邊建設，邊試點”的原則在進行。5G消息商用網絡建設，已經具備全面商用條件。

終端廠商方面，已經進行了大規模的升級，根據運營商披露的數據顯示，截止到2021年1月14日，已有54款終端支持5G消息功能，中興、華為、小米、OPPO、VIVO、三星等主流終端廠家均有多款型號支持。

設備商方面，中興通訊是目前國內第一的5G消息平臺供應商，發送了全球首條5G消息，建成了全球最大5G消息商用網絡，目前承載全網5G消息用戶數最多。

應用方面，目前5G消息應用試點已覆蓋政務、金融、互聯網、交通物流、醫療民生、教育、農商、工業、文娛、創新等十大行業，已商用浙江氣象、愛奇藝等，即將商用中國工商銀行、宜家中國、京東、58同城、順豐、四川疾控、作業幫、宇通汽車、桂林旅游等50多個應用。

標準方面，5G消息行業標準體系于2020年立項，目前各項進展都在順利推進。2020年11月和12月，TC3及TC11先后審查通過了《5G消息總體技術要求》、《5G消息終端技術要求》、《5G消息終端測試方法》三項行業標準草案送審稿，2021年1月15日，《5G消息不同運營商業務互通總體技術要求》報批并審查通過。

對于試商用過程中遇到的挑戰，周小軍指出，一個新的產品形態出來之后總會有一個逐步完善和成熟的過程，以及在發展過程中會遇到一些需要不斷改進、快速迭代問題。

首先是運營商跟終端的協同。“終端、標準的的普及是當前發展比較大的一個挑戰，但這個挑戰也是有相應的解決方案，現在主要是需要時間來把這個方案得以落實。”

其次是用戶及市場的培育。“我們要去進行市場的培育和用戶的習慣教育，因為市場教育的過程是一個較長的周期，沒有辦法很快把這么多公眾的用戶全部引導和轉化過來，這是我們遇到的第二個方面的挑戰。”

最后是安全可靠（公信）的生態和服務。“因為5G消息是基于手機碼號的實名認證的應用，在這個生態里面產業界的朋友們都希望能夠打造一個安全可靠（公信）的生態和服務，但是這個5G消息的服務不需要用戶去關注，大家可能擔心，這以后會不會成為一個垃圾短信的平臺，成為一個信息泛濫的傳播的平臺，這是一個挑戰。”
責任編輯：YYX