阿里中臺主要體現為由業務中臺和數字中臺并肩構成的雙中臺,并肩扛起了所有前臺業務。業務中臺將后臺資源進行抽象包裝整合,轉化為前臺友好的可重用共享的核心能力,實現了后端業務資源到前臺易用能力的轉化。數據中臺從后臺及業務中臺將數據流入,完成海量數據的存儲、計算、產品化包裝過程,構成企業的核心數據能力,為前臺基于數據的定制化創新和業務中臺基于數據反饋的持續演進提供了強大支撐。業務中臺與數據中臺相輔相成、互相支撐,一起構建起了戰場強大的后方炮火群和雷達陣。
阿里的數據與客戶的特性相結合,然后在雙中臺上進行問題處理,最后客戶也需要發揮主觀能動性來達成數字化精細化運營的目的。
原文標題:阿里的雙中臺融合設計
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