AI只會在贏得所有三個利益相關者(提供者,付款人和患者)的情況下,在醫療保健方面取得成功。
一位AI和消費者參與度方面的行業專家在11月23日于《信息周刊》上發表的客人評論中提出了這一觀點的一些細節。
Change AI副總裁Keith Roberts寫道:“ AI解決方案的開發應從對人類需求的觀察性理解開始”,其先前的雇主包括UnitedHealth Group和RedBrick Health。“基于對患者和用戶需求的了解,以增加患者和用戶采用率為目標來融合AI的力量,將有助于在AI驅動的解決方案與美國醫療系統之間建立信任。”
羅伯茨(Roberts)提出了一個相關的觀點,即醫療保健AI進入已經向創新開放的企業文化時,就有最大的成功幾率。
他評論說:“有太多的高性能AI解決方案的示例沒有考慮接受或采用。”“這些項目中有太多沒有獲得應有的投資回報。”
他認為,關鍵是要從哪里開始。他寫道:“在AI和機器學習的強大功能方面,我們經常跳到解決方案,有時匆匆忙忙地忽略了用戶。”“必須首先滿足用戶的需求。”
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