數字時代，新的旅游消費需求正在不斷積聚。近日召開的國務院常務會議指出，旅游消費潛力巨大。為促進常態化疫情防控下旅游業健康發展，會議確定了支持“互聯網+旅游”發展的措施。措施包括建設智慧旅游景區、引導云旅游等新業態發展等。政策加碼之下，新基建的提速發展，大數據、云計算、物聯網等新技術成為智慧旅游建設的重要推進器。在此背景下，如何抓住“互聯網+旅游”升級改造的機遇，成為整個行業共同探討的重要課題。

文旅產業數字化迎提速

今年，疫情讓旅游業不可避免地迎來了洗牌與重組，擁抱“數字化”成為了旅游業可持續發展的躍進方向。借助互聯網+旅游的融合發展，比如通過直播、在線定制游等開拓了新的消費業態。

國務院常務會議確定了“互聯網+旅游”發展的措施。措施包括支持建設智慧旅游景區，普及電子地圖、語音導覽等服務，打造特色景區數字展覽館等；鼓勵景區加大線上營銷力度，引導云旅游等新業態發展，出臺規范發展互聯網+旅游民宿的措施，但為老年人等特殊群體保留線下服務等。

國務院發布的《國務院辦公廳關于以新業態新模式引領新型消費加快發展的意見》也提出鼓勵發展智慧旅游，提升旅游消費智能化、便利化水平。

此次部署促進互聯網旅游和消費，意味著國務院再次打開政策“工具箱”。互聯網+旅游發展措施將利好文旅消費加速擁抱數字化。

而隨著“互聯網+旅游”模式快速鋪開，倒逼傳統景區加速突破原有經營方式，利用線上平臺和新科技，挖掘更多消費增長點。

“云旅游”點亮智慧文旅

后疫情時代，“互聯網+旅游”在我國旅游消費中將發揮重要作用。而在“互聯網+旅游”模式的背后，數字技術的引擎作用凸顯。

伴隨著5G、人工智能、云計算、大數據、區塊鏈等新技術的落地，催生了更多新模式提升產業連接效率。

其中，云旅游對于智慧景區景點的帶動作用明顯，各地云旅游模式不斷上線。

今年，國家博物館、敦煌研究院等國內九大頭部博物館推出了“在家云游博物館”直播項目，通過提供場景式體驗，提升用戶興趣點，整體播放量超3億；8月1日，中國電信四川公司通過“5G 4K VR”慢直播方式，實況直播紅原紅色文化、自然風光與人文文化，以“云上紅原”助推紅原縣域經濟發展。

據今年首期數字文旅產業發展指數報告顯示，各大在線旅游平臺紛紛推出了云旅游項目，各地的博物館推出了2000余項網上展覽，總瀏覽量超過了50億人次。

5G+云網融合突破產業邊界

文旅部提出，抓住數字經濟發展機遇，加強新型基礎設施建設，推動文化旅游與數字經濟深度融合，促進文旅產業數字化、網絡化、智能化發展，不斷融入數字經濟發展大格局。

在推動智慧文旅的建設方面，中國電信5G+云網融合提供了強大的數“智”支撐。

11月18日，中國電信浙江公司在桐鄉烏鎮部署首個云XR數字孿生平臺，依托5G+云網融合優勢，及MEC邊緣計算，利用云XR平臺的云識別、融合渲染等能力，以文化旅游產品為載體，以線上+線下的方式帶來的新消費體驗。

基于大數據等技術的應用，中國電信江蘇溧陽分公司為溧陽市承建的全域旅游大數據云平臺項目于近期交付試運行。平臺依托強大的云能力，實現對景區、重點區域范圍游客的流量、消費能力、出行方式、App使用行為等的分析，為景區管理、交通調度、應急指揮等提供寶貴的數據支撐。

依托于天翼高清平臺和VR全景技術，10月19日，在2020世界VR產業大會云峰會上，中國電信天翼智慧家庭科技有限公司聯合中國電信江西公司共同開發打造了“天翼高清VR全景專區—智慧文旅”，為廣大用戶提供無需佩戴VR頭戴式設備，也能輕松體驗到VR產品，享受360°全景沉浸體驗，更有VR旅游、VR扶貧、VR直播和多彩娛樂多個板塊。

業內人士認為，目前，智慧景區的模式將在未來成為常態化，但這一趨勢逐步完善，未來還需進一步落地。一方面，中國地大物博，景區眾多。許多信息、數據之間并未打通。另一方面，由于“互聯網+旅游”涉及很多新技術和新概念，還需進一步引導。

可以預見的是，5G、大數據、云計算等新技術將成智慧旅游升級的重要推手，在融合發展之下，旅游業的新消費能力將進一步釋放。
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