隨著快遞服務(wù)在國內(nèi)的日益普及,現(xiàn)如今通過快遞來網(wǎng)購和郵寄物品已經(jīng)成為國人日常生活的重要組成部分。當(dāng)然,凡事有利就有弊,快遞在為廣大用戶帶來方便快捷的同時也存在一些風(fēng)險。由于海量的快遞包裹,很難完全避免快件丟失、損壞或者延誤等問題,這也會導(dǎo)致用戶權(quán)益受損甚至遭受經(jīng)濟(jì)損失。順豐作為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的代表,除了盡可能通過優(yōu)化各個工作環(huán)節(jié)來減少各種問題的出現(xiàn)之外,也通過有效措施來保障用戶利益。在這其中,順豐保價無疑是一種非常貼心的服務(wù),能夠?qū)τ脩舻睦孢M(jìn)行強(qiáng)有力的保障。
順豐保價服務(wù)的推出,讓廣大用戶對郵寄物品有了經(jīng)濟(jì)方面的保障。從保價服務(wù)上來看,順豐保價主要有不足額保價、等值保價和超值保價。根據(jù)順豐的相關(guān)條款,超值保價的保障力度和等值保價是一樣的,都是按照產(chǎn)品實(shí)際損失等價值進(jìn)行賠償。只不過在出現(xiàn)理賠事件時會退還相對等值保價的超額保費(fèi),因此沒有實(shí)際價值。
除此之外,不足額保價雖然費(fèi)用相對等值保價更低,但保障能力也更差。一旦出現(xiàn)損壞或者遺失等理賠問題,只能獲得損失的部分賠償。因此廣大用戶在辦理順豐保價時最好還是辦理等值保價,尤其是貴重物品更是如此。
根據(jù)順豐的相關(guān)條款,對于辦理了等值保價的用戶,在出現(xiàn)物品遺失或者損壞、延誤等情況時,將獲得物品實(shí)際損失的等價值賠付。而如果是沒有辦理保價的話,順豐將視物品的價值不超過1000元,而且會以7倍快遞費(fèi)用為上限進(jìn)行賠付。因此如果是郵寄貴重物品的話,順豐保價的保障力度還是非常大的。
因此廣大用戶應(yīng)該善用順豐保價這項服務(wù),在郵寄物品之前就做好保價,為可能出現(xiàn)的風(fēng)險做好防控措施。雖然當(dāng)前順豐是國內(nèi)服務(wù)品質(zhì)最好的企業(yè)之一,相關(guān)問題出現(xiàn)的幾率極小,但是每年上百億的快遞包裹,即便是小概率,但是依然會是一個比較龐大的數(shù)字。因此對廣大用戶來說,做好風(fēng)險防控是非常有必要的,尤其是郵寄貴重物品更應(yīng)該辦理順豐保價服務(wù),只有這樣才能在享受順豐快速準(zhǔn)時的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,避免各種風(fēng)險,真正實(shí)現(xiàn)高枕無憂!
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