有報道稱，蘋果公司承認最近發布的iPhone12的OLED顯示屏存在缺陷，并已著手展開調查。

當地時間18日，美國IT媒體MacRumors報道稱，獲得蘋果內部文件后，蘋果承認了部分條件下出現畫面閃爍、綠色或灰色光等意外光線變化的部分iPhone12的顯示屏問題。

根據本周蘋果共享給公認服務商的內部文件，蘋果目前已經得知顧客關于該問題的報告，正在進行調查。

蘋果要求服務企業技術人員“避開現在受到影響的iPhone，向顧客告知應該維持最新iOS版本的更新”。 該媒體報道說，該方針暗示蘋果今后將通過iOS軟件更新來解決該問題。

與此類似，去年上市的iPhone11系列中也出現了畫面整體呈現綠色光的現象。蘋果曾通過iOS13.6.1升級解決了這一問題。

iPhone12上市后，國內外消費者也提出了各種形態的不滿。據悉，相關OLED顯示屏問題出現在iPhone12 mini、iPhone12、iPhone12Pro、iPhone12Pro Max上。

MacRumors表示，綜合顧客的報告來看，該問題在顯示屏亮度設定在90%以下時發生。另外，很多用戶在iOS14.1、iOS14.2、iOS14.3測試版本的iPhone上遇到了這一問題。另據悉，畫面閃爍和發光的現象不會一直持續，稍后就會消失。
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