如果您的AirPods Pro耳塞出現故障，則對您來說是個好消息。蘋果已經接受了2020年10月之前售出的一小部分AirPods Pro遭受一系列問題困擾的麻煩，該公司宣布了一項更換計劃，根據該計劃將免費更換您的耳塞。

根據Apple為該程序發布的專門頁面，有故障的AirPods Pro在使用時可能顯示以下問題：

在嘈雜的環境中，運動或打電話時會發出嘶啞或靜態聲音

主動降噪功能無法正常工作，例如低音損失，或背景聲音增加，例如街道或飛機噪聲

如果您的AirPods Pro也會出現這些問題，則可以免費從Apple修理或更換它們。該計劃涵蓋距零售日期最多兩年的AirPods Pro設備，因此即使您的有限保修期已過，Apple也會免費解決此問題。

不幸的是，Apple沒有受影響單元的序列號數據庫，這意味著您無法檢查AirPods Pro是否符合在線更換條件。如果您遇到這些問題，則必須去Apple授權服務提供商，或去Apple Store零售商店檢查AirPods，看看它們是否包含在該計劃中。

請注意，該程序不涵蓋AirPods或AirPods 2，也不涵蓋AirPods Pro的充電盒。如果您的耳機符合更換或維修的條件，Apple將采取必要的措施，但您將無法與新的替換耳機一起獲得新的充電盒。
責任編輯：YYX