這兩天，2020年聯想創新科技大會（Tech World 2020）智慧城市分論壇引起行業和媒體廣泛關注，紛紛猜測劉建宏以什么身份亮相以及聯想推出的“城市智慧魔方”到底是什么。今天，聯想服務事業部繼續釋放海報，曝光論壇“豪華”嘉賓陣容，再度增添新的看點。

海報顯示，除了聯想集團副總裁、中國區服務事業部總經理戴煒成為城市智慧魔方代言人，之前曝光的“名人大咖”劉建宏，還有兩位專家級人物——國家信息中心智慧城市發展研究中心主任單志廣，復旦大學管理學院教授、博導、智慧城市研究中心主任凌鴻，分別以國家級專家和學術導師身份亮相。

國家級專家、學術導師、前央視名嘴、企業高管代言人悉數到場，從這個分論壇的高規格嘉賓配置，不難看出聯想聚焦智慧城市的自信與實力。而且每位嘉賓都有明確“身份”，可以說是“戲點”多多。有行業人士認為，聯想是想借這個論壇，在智慧城市領域掀起一場“智慧的交鋒”，真正為觀眾帶來一場觀點激蕩的“直播大電影”。

單志廣曾在多個場合對智慧城市建設中的問題直言不諱。例如他曾指出，智慧城市存在四個明顯的不同步——企業走在政府前面、技術走在管理前面、建設走在運營前面，以及期望走在時效前面”。與單志廣偏重國家層面政策研究不同，凌鴻作為研究學者更加偏重從學術角度為智慧城市建設提出建議。他曾多次強調，“智慧城市發展一定要回歸到人的本性”。

戴煒在這張海報中很特殊，公布出來的身份是“智慧魔方代言人”。熟悉聯想的人知道，智慧魔方是聯想打造的基于AI技術的智能化服務交付解決方案，最終目標是為用戶提供全通路標準化的有溫度的智能化服務。其源于聯想魔方智慧客服，該客服系統具備機器人服務自動受（處）理、自動感知用戶情緒、智能匹配專業客服人員等功能，從而實現了僅用400名客服務人員就支撐起年服務千萬人次的服務量。此次戴煒成為智慧魔方代言人，很大的可能性就是聯想會把智慧魔方應用大城市領域，構建聯想自己的智慧城市重磅服務產品。

對很多人來說，對聯想的印象可能還停留在“賣電腦”的刻板印象里，但殊不知聯想早已經完成了整個智能化布局。作為聯想智能化轉型的先鋒，成立整整20年的聯想服務從2017年開啟智能化轉型，正依托“端—邊—云—網—智”新一代技術架構和智能化服務生態聯盟，提供設備服務、智能運維服務、智慧解決方案、智能化全周期服務，滿足各行各業智能化轉型升級需求。

而在智慧城市領域，聯想憑借全新的技術架構和解決方案正在助力打造海南“文昌智城”、北京延慶首批國家“互聯網＋”智慧能源項目、廈門智慧政務、河北香河智慧城市等標桿案例。戴煒曾多次表示，聯想以服務視角切入智慧城市建設，賦能新型智慧城市。邀請上述嘉賓到場，也預示著聯想將自身的智慧城市建設打造成一個檢閱場，不僅僅接受專家的“檢閱”，更接受在線觀眾的檢閱。

到2019年，中國有近800個城市正在建設智慧城市，聯想智慧城市建設理念和能力到底居于行業什么地位，相信會在這次論壇上進行呈現。關注智慧城市的網友不妨盡快預約觀看。

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