原料、人力、租金一直以來是餐飲行業成本的三座大山，隨著人口紅利的消失，作為勞動密集型產業的餐飲行業人力成本上升尤為明顯，利潤空間被進一步擠壓，發展的空間與速度受到了大幅度限制。中國移動OneLink送餐機器人緊密圍繞餐廳場景需求設計，實現低成本的對餐廳傳菜的人力替代，助力餐廳運營降本增效。中國移動OneLink送餐機器人作為智能化的科技成果，不僅為餐廳增添了品牌科技元素，更給餐廳顧客帶來更直觀的科技感和趣味性的體驗，成為餐廳重要的營銷手段，助力品牌實現差異化競爭。

中國移動OneLink送餐機器人

極簡配送

操作僅需3步

開啟配送：將餐品放上托盤→選擇桌號→點擊配送

障礙物避讓

0．2秒智能避障，安心送

融合了視覺攝像頭、激光雷達、RGBD深度相機、IMU、編碼器等多種傳感器，0．2秒極速避開移動的人、物體，讓配送更安全。

平穩運輸

經得住顛簸，也經得住急剎車

采用車規級懸掛系統和柔性電機控制，運行更加平順穩定。

多任務配送

“多”快好省，單次配送可達20桌

單層可進行多桌小料、飲料配送，并智能規劃最優路線執行。

包廂通知

隔著門也能知道機器人來了

配套手表實時感知機器人的狀態和位置，再也不怕錯過送餐。

多機調度

TA們有自己的“城市交通大腦＂

“高動態環境多機分布式調度系統”讓機器人互通訊息，配送井然有序。

雙向雙行

同步避讓，效率提升150％

無需一停一讓，相對行駛的機器人相遇時能同時避讓，效率更高。

定制語音

總有一款語音適合你

可根據餐廳、網吧、政務大廳等不同場景定制相應的品牌宣傳語或者營銷活動，巡航或者送餐抵達后向顧客近距離傳播。

眾多餐廳開始意識到送餐機器人的價值，送餐機器人已經覆蓋全球200＋城市，落地3000＋餐飲企業，累計配送托盤2500萬＋個。

在機器人的幫助下，餐廳也開始轉變服務理念，由之前的快餐式體驗轉變為主動服務。通過機器人接替了枯燥、機械的送餐過程，服務員可以直接負責結賬、點單、收臺、引導顧客入座等面向顧客的直接服務，提供給用戶更好的用餐體驗。

在大眾點評上，使用機器人與否的餐廳評論風格也截然不同，在服務一欄的評價有40％顧客都會提到機器人：

“機器人配菜真是刷新認知，太高科技了！”、“送菜靠機器人，提高了效率，孩子覺得很新奇！”、“大廳里的幾個機器人穿梭送菜成為亮點“。

責任編輯：xj