資訊產(chǎn)業(yè)， 這個(gè)產(chǎn)業(yè)主要是以網(wǎng)路服務(wù)舉凡網(wǎng)站， app 為主. 有以接案為主的公司(幫人架設(shè)官網(wǎng)， 活動(dòng)網(wǎng)站.etc.), 有做自己產(chǎn)品的公司(ex: facebook ， instagram 做自己的服務(wù).etc.) 而這個(gè)產(chǎn)業(yè)中充滿工作機(jī)會(huì)與大量涌入人潮的工程師， 就是我們今天要聊的. 今天主要針對(duì)做自己產(chǎn)品的公司里面的各種工程師(前端， 后端， devops, data 相關(guān).etc.)來聊聊， 對(duì)于這樣的工程師需要具備什么樣的特質(zhì)呢？ 我歸納出以下幾點(diǎn).

持續(xù)主動(dòng)學(xué)習(xí)的心自己主動(dòng)去尋找并解決問題答案的能力快速的應(yīng)變能力且聽我娓娓道來，這樣的工程師跟一般行業(yè)有什么不同呢？你可能會(huì)聽到大家說“這個(gè)產(chǎn)業(yè)需要有一顆持續(xù)主動(dòng)學(xué)習(xí)的心“然后心里想說，哪個(gè)行業(yè)不用？沒錯(cuò)，這行確實(shí)就是特別需要！沒有做到老學(xué)到老的覺悟，可千萬不要輕易嘗試轉(zhuǎn)行過來.

為什么會(huì)這么說呢？ 你可能會(huì)常常聽到有的行業(yè)做了3.5 年變資深了成了主管， 因?yàn)樗诠ぷ魃侠鄯e了夠多的經(jīng)驗(yàn)， 然而工程師卻不一定是這樣. 因?yàn)檫@個(gè)技術(shù)的東西變化實(shí)在太快， 別說3, 5 年了， 1, 2 年可能就把過去你熟悉的東西淘汰掉了， 你如果不學(xué)習(xí)新的事物， 那你就只能找到或停留在技術(shù)停滯的公司， 而不愿意在開發(fā)單位上進(jìn)步與投入成本的公司通常也拿不到什么好薪資. 于是， 這行業(yè)就有了一些做了3, 5 年卻只在自己熟悉的事物上停滯的工程師， 他們?cè)谥匾暪こ處煹墓炯夹g(shù)面試下很難過關(guān).

既然一直都需要學(xué)習(xí)， 那到底是什么時(shí)候?qū)W習(xí)呢？ 你一定要知道”ㄧ份工作是請(qǐng)人來解決問題的， 不是來學(xué)習(xí)的.” 千萬不要抱著一顆來學(xué)習(xí)的心態(tài)找工作，即使你是junior, 即使公司愿意用你跟你說來這邊我們有資深的同事能讓你學(xué)習(xí)， 你也要想著我要能快速上手提供戰(zhàn)力！ 程式的世界太大太廣， 一個(gè)人很難什么都接觸過， 換了一間公司他所需要的技能與know how 可能都不同， 你必須要抱著一種”雖然我沒接觸過， 但我有信心在短時(shí)間內(nèi)快速上手”的心態(tài). 而這也是資深工程師所具備的能力之一. 有點(diǎn)像是絕世武功有千百種， 但當(dāng)你的內(nèi)功提升到一定程度時(shí)， 就能越快習(xí)的一項(xiàng)新的武功.

再來接著說， 有些工作他每天要做的事情就是固定的事情， 以我自身過去在星巴克打工的例子來說， 當(dāng)你摸熟透每個(gè)環(huán)節(jié)后， 精進(jìn)的方式可能像是更精準(zhǔn)地抓物料， 更快速的關(guān)店流程， 面對(duì)短時(shí)間大量涌入的客人們?nèi)绾渭骖櫩焖儆帜茏屗麄儩M意地得到飲料.等等. 精進(jìn)這些日常的routine. 那么工程師呢？ 資訊產(chǎn)業(yè)里的工程師的日常其實(shí)并沒有什么routine ， 每天主要的工作內(nèi)容是開發(fā)功能與debug (解決程式上的各種問題). 每天遇到的問題可能都不一樣.

一下說東西變化很快， 一下又需要解決各種城市問題，那究竟怎么解決呢？答案就是”google”,換句話說就是尋找并解決問題答案的能力.寫程式是一種不同的程式碼都能達(dá)到一樣的成果的事情，每個(gè)人寫出來都不一樣，只有討論出來的最好，沒有標(biāo)準(zhǔn).在這當(dāng)中時(shí)常常會(huì)遇到各種未知的問題，需要去抽絲剝繭確認(rèn)真正問題的所在并解決他.再強(qiáng)調(diào)一次這個(gè)能力就是”自己主動(dòng)去尋找并解決問題答案的能力”,

這是要當(dāng)一個(gè)工程師完全無法缺少的一個(gè)能力. 而這也是為什么每當(dāng)出問題問工程師發(fā)生什么事時(shí)， 工程師總是會(huì)傾向保守的回答直到確認(rèn)問題. 常常出現(xiàn)“可能” “好像” “應(yīng)該” 等等措辭(而這樣的行為反應(yīng)與老板對(duì)話回答時(shí)常常讓老板覺得頭痛). 因?yàn)闆]有標(biāo)準(zhǔn)答案， 累積足夠的經(jīng)驗(yàn)過去經(jīng)驗(yàn)法則不一定能讓你馬上面對(duì)求救的同事說”這個(gè)就是哪里的問題”, 不過確實(shí)能夠更快速的幫助我們找出問題真正的錯(cuò)誤原因.

在資訊產(chǎn)業(yè)程式的領(lǐng)域中跟其他世界不太一樣，所有東西都是透明的.基本上你想得到的best practice都在網(wǎng)路上找得到.想要轉(zhuǎn)職當(dāng)工程師？可以，網(wǎng)路上有滿滿的資源等著你學(xué)習(xí).程式究竟怎么寫才是最好？直接與厲害的同事們一同討論或者參考外面的大神都怎么做的吧！程式的世界中有個(gè)東西叫做”開源”,厲害的人們會(huì)樂于分享他們所寫出來的任何東西，而每個(gè)東西都有其解決的事情.這個(gè)概念有點(diǎn)像是各個(gè)三星米其林的大廚都樂于赤裸裸的分享他是怎么去準(zhǔn)備食材烹飪這道菜的概念.

你可能會(huì)覺得那不是什么都可以抄襲了嗎？沒錯(cuò)，就是這么容易.你寫的東西只有一種東西不會(huì)被大家知道，就是商業(yè)邏輯的秘密. (想象一下能做到foodpanda外送服務(wù)的公司應(yīng)有盡有，但她究竟怎么去設(shè)計(jì)她的叫車邏輯，業(yè)務(wù)邏輯，他的business model每間公司都不一樣.),所以請(qǐng)不要吝嗇的分享你的程式碼，你的邏輯思維，更不要吝嗇地去討論去改善程式碼.

至于為什么說需要快速的應(yīng)變能力呢？ 對(duì)應(yīng)客戶不也需要快速地應(yīng)對(duì)能力？ 寫程式跟對(duì)應(yīng)客戶很不一樣的是， 你面對(duì)的是電腦， 一個(gè)由邏輯組成的世界， 沒有任何妥協(xié). 不論是在開發(fā)過程中還是突然發(fā)現(xiàn)bug(程式邏輯上的錯(cuò)誤), 我們都得快速的反應(yīng)與持續(xù)改進(jìn). 想想客戶出問題時(shí)你們可能可以互相妥協(xié)說服客戶找到最好的合作解決方式， 但程式出問題時(shí)， 電腦是不會(huì)給你任何機(jī)會(huì)與轉(zhuǎn)圜余地的(電腦是個(gè)只有邏輯的世界， 電腦就是看不懂才會(huì)報(bào)error 啊), 不能時(shí)常處在”怎么可能”, “明明就沒問題” 的狀態(tài)， 必須要快速轉(zhuǎn)換調(diào)適心情解決問題.

綜合上勉所述的種種， 為了找出所謂資深的工程師， 技術(shù)環(huán)節(jié)的面試就尤其重要！ 不論你的學(xué)經(jīng)歷多漂亮， 如果你沒辦法讓面試官覺得你的技術(shù)能力有到達(dá)期標(biāo)準(zhǔn)， 你很難拿到這份offer (大多時(shí)候， 學(xué)經(jīng)歷基本上只是讓你過了人資這關(guān)的條件). 為了確認(rèn)團(tuán)隊(duì)成員都有一定的common sense, 常常一個(gè)面試需要先電訪(電訪時(shí)就開問) 有些需要先做作業(yè)， 甚至到了現(xiàn)場還需要2.3 個(gè)小時(shí)來做技術(shù)面試而這個(gè)時(shí)間可能都還不夠.

“當(dāng)考到他知道的東西時(shí)， 我們想知道他到底是不是真的了解， 并且有能力實(shí)做出來.”

“當(dāng)考到他不知道的東西時(shí)， 我們想知道他有沒有辦法與我們產(chǎn)生良好的溝通討論與互動(dòng)， 正向的嘗試去解決它.”

反過來想， 如果一間公司的面試很隨意很輕松就希望你立刻去上班， 要馬不是你是個(gè)大神你夠厲害公開呈現(xiàn)的資訊(過去戰(zhàn)績， 軟硬實(shí)力)已經(jīng)足夠讓人信賴， 要馬就是他們只是需要有個(gè)人進(jìn)來補(bǔ)這個(gè)螺絲釘.

我想看到這有些人應(yīng)該還是會(huì)覺得我講得很抽象， 畢竟隔行如隔山， 但一個(gè)資深的工程師他能做到的可能并不一定是更快速的開發(fā)出一個(gè)產(chǎn)品， 而是做出一個(gè)更完整更不容易出問題更能擴(kuò)展架構(gòu)的產(chǎn)品. 一個(gè)資深的工程師在了解全貌前不會(huì)輕易的說“這個(gè)簡單我只需要一個(gè)禮拜”, 更不會(huì)輕易的說”不會(huì)”, “做不到”.

就我個(gè)人過去面試人的經(jīng)驗(yàn)看下來，大小公司，主管階級(jí)的，自己創(chuàng)業(yè)的人都面試過.我只能說，即使是頂著漂亮的學(xué)經(jīng)歷的知名公司主管，沒有持續(xù)在進(jìn)步的人真的不少，這一行很現(xiàn)實(shí)的就是“有能力的人喊價(jià)”.高端的工作真的很缺，而每間公司愿意給這樣的人的薪資上下限都不一樣.今天并沒有要去探討一個(gè)工程師應(yīng)該有什么樣的能力，因?yàn)閭€(gè)人這么多場面試看下來，常常我們會(huì)覺得能力是必備是一回事，然而真的在面臨抉擇時(shí)，又覺得特質(zhì)更為重要.這也是為什么一間公司有著好的文化如此重要.大家能夠知道最后最重要的原則是什么.

“持續(xù)保持好的人格特質(zhì)能夠帶你走得更遠(yuǎn)”

最后來講講在這樣的產(chǎn)業(yè)中當(dāng)一個(gè)工程師有什么好處吧！

薪水(能力決定薪水， 即使是junior 的職缺， 對(duì)一些產(chǎn)業(yè)來說可能都比較高了)不受空間限制(無論到哪個(gè)國家哪間公司， 都需要一樣的技能， WFH 正夯)工作機(jī)會(huì)， 接案機(jī)會(huì)多(不管什么產(chǎn)業(yè)什么領(lǐng)域， 都會(huì)需要一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)app)生態(tài)圈(所有東西都在網(wǎng)路上， 可以看到各種免費(fèi)資源， 技術(shù)討論， 社群以及技術(shù)文章. 就看你自己的自律與熱誠程度)在進(jìn)入這個(gè)圈子之前， 或者在這個(gè)圈子之中， 可以試著多關(guān)注并長期觀察自身的領(lǐng)域. 轉(zhuǎn)職工程師的現(xiàn)象持續(xù)很久了(尤其是前端), 外面的課程動(dòng)輒10 幾萬， 然而成功轉(zhuǎn)職的人個(gè)人估計(jì)頂多10, 20% 實(shí)在是很辛苦. 希望今天大家在看完這篇文章后， 能先有一個(gè)心態(tài)上的認(rèn)識(shí)， 希望這篇文章有幫助到大家！
編輯：hfy