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大數據時代,把握三大機遇實現智能匹配和精準營銷

如意 ? 來源:今日頭條 ? 作者:森林說社交電商 ? 2020-08-08 08:50 ? 次閱讀

在傳統的商業形態中,企業想要實現盈利,就要借助不同的場景作為獲客入口去與用戶建立連接,實現交易,這運用的是人找貨的模式。

但在數字化和數據化時代,運用的是貨找人的思路,是根據消費者的生活場景,通過大數據智能推送營銷活動,通過不同的應用程序去連接消費者,從而達到智能匹配和精準營銷的目的。

但如何實現貨找人,實現智能化匹配和精準營銷呢?從以下的內容中可以找到答案。

1、大數據隱藏著巨大資產

2、從信息化到數字化

3、數字化帶來新的商業形態

在未來不論是什么企業和行業,想要提升整體的效益,從營銷層面來講,就要具備智能匹配和精準營銷的能力。那么想要實現這個目標,就需要有云計算、物聯網、互聯網做支撐。

因為只有這樣,才能通過互聯網做用戶的連接,通過物聯網實現多端的交互,通過云計算,在不同的場景收集用戶的信息和行為痕跡,這樣能夠更清楚消費者的購買動機和行為。

從目前的發展來看,這種大數據精準匹配的營銷更多是互聯網巨頭的在運用的。就如我們打開購物APP,系統就會給我們推薦需要的商品,打開打車軟件就會知道我們要去哪里,這些都是因為大數據產生的作用。

所有擁有大數據,就相當于擁有了巨大的資產,因為大數據可以了解消費者的未來需求。因此在未來我們想要跟上時代發展,一樣也要借助大數據實現智能匹配和精準營銷。

那么最快獲取大數據的方法是借助互聯網平臺去完成競爭匹配,就是借助各大巨頭去做精準營銷。

但中小微企業想要實現長久的發展,也可以借助應用程序、物聯網和云計算、獲取用戶的信息和行為痕跡,這樣才能提高整體的效應。

在未來企業想要獲取用戶的大數據,首先認清信息化和數據化帶來的價值,因為信息和數字是實現大數據化運營的前提。

商業經營中最原始的信息化,就是通過珠算和賬本記錄經營信息,把一家店或者企業的進貨、出貨量、利潤等,統計下來。

到了PC互聯網時代,企業實現信息化可以借助各種軟件程序實現,比如進銷存系統CRM,ERP系統等,都是實現信息化的一種方式。

有了這些信息,生產就有了基礎的依據,可以根據經營信息做生產的預估,其次有了信息以后,也可以通過郵箱、電話等不同的方式二次連接消費者。

但在信息化時代,營銷成本和庫存風險還是比較高的,因為無法實現精準匹配和大數據生產。

所以在PC互聯網時代,信息化只是做記錄和單方面記錄的一種方式,企業想要提升效益,就要在信息化的基礎上實現數字化。

實現數字化轉型,就要依托物聯網、互聯網、云計算、應用程序,在不同的場景,實時獲取用戶的信息和行為痕跡。

就是消費者不論是實體、APP、物聯網場景或者其他的端和應用程序消費,所有的信息行為痕跡,都會記錄下來,實現數字化。

那么從數字到大數據,需要通過云計算做分布式發儲存和運算,最終得出用戶的大數據結果。

信息、數據就是在應用程序或者在不同的端上購物,留下的注冊信息,年齡、身高、聯系方式等。那么行為痕跡,就是在應用程序的任何行為動態,都會被云計算記錄下來,形成大數據。

這樣就可以清楚的知道,每一個消費者是誰,他的經濟情況,消費能力、購買動機、以及年齡、家庭情況等等,這樣就可以不同消費者的特征,去實現精準營銷和智能化匹配。

在信息化時代,商業形態是比較單一的,要么是通過線上經營賣貨,或者通過線下獲客交易,都是等客戶上面的商業模式,在未來這些模式都將無法生存。

所以未來的企業想要發展,可以借助數字和數據做支撐,通過物聯網、互聯網、線下場景,結合應用程序,去連接消費者,實現貨找人的精準匹配,提高整體的效應。

比如客戶到線下店購物,可以引導下載我們的APP,通過APP做支付交易,這樣不僅可以獲取用戶的信息和行為數據,而且可以與消費者實時連接。

可以根據消費者留下的行為痕跡和信息,判斷用戶的需求,根據需求推送對應的營銷活動,通過APP激活消費者二次購物。

在未來所有的大數據都是相通的,不論在任何場景留下的痕跡,都會被云計算儲存,形成消費者的大數據的一部分。

這樣的話不但可以通過手機和APP與消費者連接,而且有了物聯網支持以后,可以借助不同的端去激活消費者持續消費。

就如我們在網上搜索了某一個商品以后,在看電視的時候就會就會推薦相關的商品和服務,提升更多交易機會,這就是數字化和數據化帶來的新的商業形態。

這節內容,更多是通過營銷的角度來理解數字和數據帶來的價值,后續我們會通過生產、管理等不同的維度去為大家分析,數字和數據的發展方向。

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