在現(xiàn)在這個(gè)快速變動(dòng)的時(shí)代，制造商面臨諸多挑戰(zhàn)，譬如全球關(guān)稅與貿(mào)易戰(zhàn)、因政治不確定性和法規(guī)變動(dòng)造成供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)等等。

商業(yè)軟件解決方案供應(yīng)商Epicor投書(shū)AutomationWorld指出，制造商若想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有幾項(xiàng)要點(diǎn)必須掌握。首先是善用創(chuàng)新技術(shù)提升IT資源的使用效率。交由信任的服務(wù)供應(yīng)商管理IT系統(tǒng)、隨時(shí)保持系統(tǒng)更新并采用最新技術(shù)，隨著企業(yè)成長(zhǎng)采用軟件即服務(wù)(SaaS)、基礎(chǔ)建設(shè)即服務(wù)(IaaS)、平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)等。

其次是提升安全性。為了降低資料丟失的風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)整體系統(tǒng)安全，制造商必須確保所采用的方案能提供24小時(shí)全年無(wú)休的系統(tǒng)監(jiān)測(cè)、威脅情資報(bào)告以及災(zāi)難備援等。

第三是降低企業(yè)整體擁有成本(TCO)，藉此提升企業(yè)收益，不妨從簡(jiǎn)化應(yīng)用和基建策略著手。

第四是加快商業(yè)流程。無(wú)論是改善工作流程還是邁向自動(dòng)化，都需要一套能無(wú)縫接軌的系統(tǒng)集成。跨系統(tǒng)、地點(diǎn)和組織的API驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)集成，能打造單一執(zhí)行緒的精準(zhǔn)資料，連結(jié)起企業(yè)的所有系統(tǒng)。

第五是提供更優(yōu)異的使用者經(jīng)驗(yàn)，不只對(duì)客戶，供應(yīng)商、員工也都需要更好的使用體驗(yàn)，可以透過(guò)自助服務(wù)工具、行動(dòng)應(yīng)用和虛擬助理來(lái)達(dá)成。

最后，制造業(yè)者必須持續(xù)提升對(duì)企業(yè)和供應(yīng)鏈的掌握，以便更實(shí)時(shí)快速地做出決策，因應(yīng)各種內(nèi)外條件改變。