在市北區一家酒店的走廊上，一個智能機器人正在進行清潔工作，它代替人力為客人提供服務。據工作人員介紹，酒店有兩個這樣的機器人，一個可以為住在這里的客人送餐送水，并提供語音播報，另一個可以在大廳和走廊等公共區域清掃和消毒。

人工智能是引領未來的戰略性技術。眼下，在疫情防控的最前線，市北區人工智能企業積極作為，研發智能機器人送進酒店等服務場所，不僅能節省一半以上的人力，而且在疫情防控期間能極大避免交叉感染的風險。這些聰明的機器人，每次充電一個半小時，可連續工作五個小時。據介紹，目前在武漢、上海、杭州、北京等多個城市防控一線，都有這種機器人的身影。

去年以來，青島發起“高端制造+人工智能”攻勢，加強與人工智能領軍企業的戰略合作。市北區主動作為，以創新匯聚要素資源，優選、搭建人工智能平臺和產業朋友圈、生態圈，一批高新技術企業通過“技術+產業+政策”三位一體的方式發揮出“頭雁”效應，共同創建青島市市北區人工智能新高地。云端智能機器人，通俗來講就是根據云端架構，將機器人的大腦，通過一個控制器把移動高速專網作為其神經，連接機器人本體使其行動。

當前，市北區正在構建以機器人控制器為核心的云端智能應用人工智能全生態鏈，一大批科技和高新技術企業在本次疫情防控中都找到了用武之地，曠視科技研發投用的紅外熱成像測溫儀，實現了無接觸、無人工操作的人體體溫測量；華信科技研發投用的醫療自助機，能夠代替醫院的人工窗口進行掛號、劃價、收費等服務。達闥科技則發揮在云端智能機器人領域的引領和示范作用，不斷吸引相關產業鏈條和資源向青島匯聚，助力市北區打造人工智能產業新高地。

青島達闥云端智能科技有限公司項目負責人許國欣介紹道：“目前我們公司已經擁有了云端智能護理機器人、云端智能清潔消毒機器人、云端智能測溫機器人、云端智能運輸機器人等，針對不同應用場景設計出的云端智能機器人，這些機器人都屬于服務機器人。”公司著重投入開發機器人的控制單元，計劃在青島要投入上百人的研發團隊，來支撐整個這樣一個項目，學校、辦公樓、企事業機關單位、工廠園區，甚至在商場內部、醫院都可以繼續應用云端智能機器人。