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小米安心服務月升級 支持多達15款小米機型

工程師鄧生 ? 來源:快科技 ? 作者:隨心 ? 2020-03-10 16:13 ? 次閱讀

日前,小米宣布3月開啟安心服務月,為小米的手機和家電用戶提供免費清潔、保養、消毒服務,活動時間為3月1日-31日。

據了解,安心服務月期間,小米將提供三項服務:免費清潔和消毒(利用紫外線對手機表面殺毒)、免費貼膜(高透貼膜,疏油疏水)、49元換電池(3.11-17,支持8款機型)。

此外,為空調產品免費上門清潔、保養(不含室外機),洗衣機產品免費上門清洗,電視產品免費上門清潔、保養。

按此前服務計劃,49元換電池支持的機型包括8款:小米8系列、小米9系列、小米MIX 2、小米MIX 3、小米MIX 2S、小米MAX 3、Redmi 6、Redmi 6A。

而今天,小米手機宣布3月11日至3月17日服務再升級:多達15款小米機型,支持49元換電池。

具體15款機型如下:

米8系列(5款): 小米8、小米8SE、小米8青春、小米8屏幕指紋版、小米8探索版

米9系列(4款):小米9、小米9SE、小米9 Pro 5G、小米9探索版

MIX系列(3款): MIX2、MIX3. MIX2S

此外還有三款:MAX3、Redmi 6、Redmi 6A

Q&A:

Q:如何參與活動

1、到店服務:關注“小米售后服務”微信公眾號,點擊【查詢服務】-【線下門店查詢】前往售后門店享受服務。

2、同城郵遞:關注”小米售后服務”微信公眾號點擊【查詢服務】→【線下門店查詢】-【門店名稱】-已標注“支持手機同城郵寄”字樣,致電聯系郵遞即可,用戶雙向物流費全免。

3、寄修服務: a、關注“小米售后服務”微信公眾號,點擊【自助服務】-【申請售后】 b、撥打400-100-5678申請

Q: 49元換電池,還有其它費用嗎?

A: 49元換電池包含電池價格+人工費,不會再收取您其它費用。

Q: 49元換電池支持哪些機型?

15款機型上面已經介紹,本次選取的型號為用戶使用1-2年之間的小米主力機型。

需要注意的是,小米8屏幕指紋版(透明后蓋)、小米8探索版、小米9探索版三款機型,因需無塵環境操作,故僅“寄修中心”要理,不支持同城郵遞。

Q:我可以到小米之家(授權店)參與活動嗎?

A:此次活動涉及到大量手機型號的拆裝機等一系列動作,需要一定的操作專業性和相關設備,因此只能在售后門店執行,未在小米之家等銷售門店開放,給您帶來不便請諒解。

Q:我去服務門店電池暫時沒貨怎么辦?

A:針對門店無貨導致現場無法及時更換的情況,我們會快速協調貨原。只要您在活動時間內申請參與此活動,后續仍可以享受活動價更換全新電池,您也可以選擇將手機留在門店,到貨后我們將第一時間為您處理并免費郵寄到家。

責任編輯:wv

聲明:本文內容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網站授權轉載。文章觀點僅代表作者本人,不代表電子發燒友網立場。文章及其配圖僅供工程師學習之用,如有內容侵權或者其他違規問題,請聯系本站處理。 舉報投訴
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