意大利的智能家居市場在2019年有所增長。40%的意大利消費者擁有智能物品，但54%的消費者擔心隱私和網絡安全風險

根據米蘭理工學院管理學院物聯網天文臺（www.Observatori.net）進行的關于智能家居的研究結果，并在題為“智能家居：有物聯網的地方有家”的會議上作了介紹。“持續增長的意大利市場的智能家居。在安全解決方案，智能家居揚聲器和家用電器的共同推動下，2019年該產品的價值達到5.3億歐元，比2018年增長40%，共同覆蓋了60%以上的市場。

盡管與德國和英國（每個25億）或法國（11億）相比，要彌合的差距仍然很大，但增長趨勢可與主要歐洲國家相提并論。

語音助手的蓬勃發展推動著在線和多渠道零售商成為家庭連接對象的主要銷售渠道（占47%），而傳統的供應鏈（制造商，建筑師，建筑商，電氣分銷商和安裝商）則保持著扮演重要角色（39%），但失去了市場份額。電信運營商的增長是顯而易見的（與2018年相比，增長了10%，增長了140%），公用事業和保險的權重仍然有限（4%）。

越來越多的公司正在致力于為智能家居推出新服務：例子很多，從安全公司在發生侵權企圖時保證的及時干預，支持減少能耗到自動重新訂購產品等不一而足。其中的庫存用完了，這取決于改善老年人護理的可能性。此外，運營商之間的聯盟和合作伙伴關系正不斷增加，以提供新服務，從而利用人工智能與通過連接對象收集的數據之間的逐步集成。

隨著市場發展的意識的消費者在家庭和智能對象的傳播：意大利的68%聽說過至少一次智能家居和40%，至少有一個智能對象與安全解決方案和智能家居音箱除了買家的喜好。但是，市民對與網絡安全和隱私受到侵犯有關的風險的擔憂也在增加：54%的人不愿分享其個人數據（與2018年相比增加了3%）。

研究結果是什么？

“市場對智能家居解決方案正在迅速增長，現在顯示更加成熟，隨著產品被越來越注重服務和需求所連接的物體都能滿足，”說安吉拉Tumino，物聯網總監互聯網。“一決定性的推動力來自語音助手的擴展和Over The Tops的登陸，這些旨在將其智能揚聲器的功能集成到第三方開發的設備中，并支持典型的電子商務活動，例如送貨上門和送貨，以擴展其智能揚聲器的功能。庫存監控。傳統的銷售渠道正在失去市場份額，這仍然只能部分地抓住新解決方案所提供的機會，從而占據在線和多渠道零售商（目前已覆蓋近50%的市場）和電信運營商的市場份額的優勢10%“。

“智能家居已為意大利消費者越來越多地了解。購買后，獨立安裝并使用對象的智能功能的用戶數量也在增長。但是，很少有消費者宣稱他們有興趣在2020年購買智能家居產品”，物聯網天文臺負責人Giulio Salvadori說，“要增加銷售量，有必要改善安裝服務并充分培訓智能家居的員工。商店，以幫助消費者尋找信息和建議。因此，有必要在用戶體驗，收益的交流上開展工作，并向消費者保證所收集數據的使用。

意大利市場

意大利智能家居市場正在快速增長，增幅可與歐洲主要國家相媲美。但是，從絕對值上看，意大利僅次于西班牙（4.2億歐元，增長40%），而與德國的差距仍然很大（25億歐元，增長38%），英國（25億，增長47%）和法國（11億，增長37%）。

該安全解決方案證實了第一名的市場份額，擁有1.5億歐元或（2019年+ 15%）花費28%的值。

排在第二位的智能家居揚聲器為9，500萬歐元，占市場份額的18%（+ 58%），2019年將繼續推動互聯家庭其他物聯網設備的銷售。

設備也在增長，價值8500萬歐元，占市場的16%（+ 55%），其中越來越多的用戶正在使用智能功能（35%，2018年為+ 10%）。

緊靠講臺的后面是用于加熱和空調管理的鍋爐，恒溫器和相連的空調，這些設備得益于與語音助手的逐步集成，提供的維護服務以及增加節能和舒適性的可能性。 ，總價值達6500萬歐元（占市場的12%，增長44%）。

銷售渠道

的2019馬克的新的銷售渠道的傳球到了傳統行業這-雖然同比增長9%，與2.1億歐元- 2018年繼續攻城略地，在市場份額方面，從50%今年，有39%的人受到安裝人員仍然持保守態度的懲罰。

另一方面，第一個有趣的發行商案例就是誕生了專門針對智能家居的真實陳列室，這些陳列室可用于將主題推向這些數字，而越來越多的制作人則利用在線渠道直接聯系到最終消費者。在過去的十二個月中，電子零售商正在推動市場（1.5億歐元，+ 90%）和多渠道零售商（1億，+ 39%），這在語音助手銷售的推動下達到了2.5億歐元的總價值，相當于市場的47%。

剛結束的一年對電信運營商來說也是非常樂觀的一年，這要歸功于簡化服務（通過應用程序和按月付款管理的解決方案），開放新服務（例如用于定位寵物和可穿戴設備的設備）方面的努力監控老年人）以及將傳統產品與新智能對象的集成與2018年相比增長了140%，達到5000萬歐元（占市場的10%）。

意大利消費者

的智能家居是眾所周知的意大利消費者：樣品的68%的受訪聽說過智能家居至少一次（在2018 + 9%），63%的人知道術語天文臺（與DOXA合作）家庭自動化，在35歲以下的用戶中，百分比分別上升到77%和65%。

與2018年相比，智能家居在意大利家庭中的普及率保持穩定（略高于40%），但擁有的設備數量卻在增加，其中門窗傳感器（占樣本量的16%），攝像頭（15%），揚聲器和音頻揚聲器（14%）排在首位，其次是可視門電話和鎖（12%），供暖解決方案（9%），語音助手（8%），燈泡（8%），大型電器（7%）和鍋爐（6%）。

盡管市場增長良好，但未來仍然有相對較少的消費者對智能家居產品感興趣（37%），只有11%的消費者打算在2020年購買智能家居產品，還有26%的消費者希望在未來三年內購買智能家居產品。。最理想的功能是加熱解決方案（占受訪者的23%）和大型家用電器（占21%），其次是燈泡（15%），照相機（15%）和鍋爐（12%）。

該技術

L‘在智能家居行業十入口帶來了許多創新，新的使用案例，并致力于這些新技術。例如，亞馬遜已經發布了一項新協議，旨在為WiFi和藍牙無法保證覆蓋范圍的遠距離連接提供降低的消耗，成本和帶寬，從而提供適用于戶外照明等開放空間的應用，運動的檢測和寵物的定位。蘋果計劃在iPhone 11內插入超寬帶（UWB）芯片，并在其內部進行訪問控制（使用智能手機作為路路通）方面的應用。

為智能家居服務的

人工智能在智能家居生態系統中，人工智能已成為越來越重要的因素，它在安全性，老人幫助和舒適性領域得到了應用。物聯網天文臺科學經理Giovanni Miragliotta說：“人工智能可以帶來新功能和新服務。”“除了智能家居揚聲器（其中語言理解的AI要素是基本要素）之外，在安全領域中還有許多應用示例，它們具有可增強監控攝像頭的面部識別算法。根據人們的習慣和氣候條件設置光線，聲音和溫度，并在幫助老年人和體弱的人時使用傳感器，傳感器可以收集房屋各個房間的數據，以了解居住者的習慣并發送信號發生異常行為時發出警報。