根據運營商內部人士透露,三大運營商關于5G手機的促銷手段原本有三大類:金融分期購買、預存話費購機直降以及購機贈禮品為主。但是,很可能,預存話費購機直降將沒有了,但可能會增加贈送權益的補貼形式,所以,補貼形式可能最少還有三大類。
能想出上述5G促銷手段已經很不容易了,因為三大運營商的上級主管部門已下發通知,禁止終端補貼,尤其是取消對手機、寬帶光貓、泛終端等補貼,這意味著運營商無法對用戶購買5G手機直接進行補貼。
終端補貼就是用戶購買手機時只要訂購了套餐,運營商就讓手機大降價;或者用戶訂購套餐時,運營商向用戶贈送手機。
按照新的政策,既然終端補貼不讓搞,那意味著5G用戶只能去向手機企業買手機,在運營商營業廳里可以買5G手機,但享受不到優惠。
3G、4G時代曾是終端補貼嚴重的時期,尤其是3G時代,幾乎所有3G主流機型都能得到巨額補貼。
比如,2013年,三星手機在中國市場占有率第一,三大運營商對三星手機的補貼率驚人,根據測算,三大運營商隊三星手機的補貼率平均為84%,而蘋果和HTC分別為74%、80%。也就是說,這三個手機品牌前期成本的七八成是由三大運營商補貼的。
蘋果是最大獲益者,因為與三星拼命跟三大運營商搞關系不一樣,那時的蘋果幾乎是以“命令”和苛刻要求的方式與三大運營商合作,每家運營商不僅需要為iphone產品支出了數億元廣告費,補貼最兇猛的時候,每賣出一部iPhone就得補貼上千元。
這也導致了嚴重的后遺癥。2013年,因為給iPhone補貼,2013年的手機補貼是263億元,只比2012年增長了11%。2014年中國移動計劃手機補貼340億元,同比增幅近30%。
2014年,終端補貼政策來了急轉彎!
該年7月,三大運營商日前被國資委告知,在促銷高端設備例如iPhone上花費了太多的錢。國資委要求運營商削減銷售和營銷成本約20%,即400億人民幣,而其中很可能三分之一以上是用于補貼手機產品,三大運營商削減補貼額度將超過100億元。
以后三大運營商每年營銷成本都下降了20%。這對三星、蘋果等產生了致命影響,至今,三星的市場占有率下滑到谷底,蘋果在中國的市場份額也下降到前五名以外,已經不算一線品牌了。
獲悉,5G時代并非運營商對用戶不采取市場吸引舉措,只是不補貼手機而已。
金融分期購機對當下追求時興科技的年輕一代用戶較有吸引力,“提前花”已成為他們消費的常態。而且5G手機相對4G手機而言,價格確實略高,所以針對這類消費者,運營商推出分期購買手機的形式。
運營商通過與花唄、余額寶、招聯分期支撐“終端、泛終端、全品類”進行多邊合作,補貼利息,促進消費者購買。
此外,針對有經濟實力的一批消費者,運營商還可推出消費者預存固定話費,享受直降活動,或者換機活動。
最后,也是運營商最常用的一種促銷手段,通過買手機送禮品的組合促銷形式,針對本網換機或新增用戶,贈送禮品組合,例如:手機+壞機保障險、手機+AI音箱、手機+權益等。
值得注意的是,以上銷售方式所產生的直降、禮品、貼息投入金額不允許高于批零差金額。
隨著4G市場愈發成熟,消費者換機周期加長,4G手機的紅利正在慢慢消退,而5G有望成為手機消費升級的一個新的風口。未來的5G手機市場,在全球范圍內將帶動新的換機潮,促進手機產業的蓬勃發展,看來運營商也不會放過這一機會,紛紛圍繞終端政策積極推出促銷手段。
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