對生物來說,演化上的成功意味著什么?如果以5億年為尺度,地球經(jīng)歷了5次物種大滅絕,才寫就如今的生命形態(tài)與結構。這樣看來,似乎「存在」本身就是一種成功。
Thomas Siebel,C3.ai的創(chuàng)始人兼首期執(zhí)行官,在新作《數(shù)字化轉型》中思考了生物演化與商業(yè)變革的相似性。他認為,對今天的企業(yè)來說,數(shù)字化轉型就是一個新的演化節(jié)點。云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)與人工智能這四個技術載體,是企業(yè)能否演化成功的決定因素。
Siebel在書中提供了一幅把握技術機遇的路線圖:
使用多云和混合云部署彈性云計算,避免供應商鎖定,實現(xiàn)最大靈活性;
使用所有的組織數(shù)據(jù)(而不僅僅是數(shù)據(jù)樣本),將大數(shù)據(jù)升級為接近實時的推論;
利用物聯(lián)網(wǎng)的力量使每臺設備成為可以實時監(jiān)控、解釋和響應的計算機;
應用最新的AI技術,包括自然語言處理、監(jiān)督學習和深度學習,以解決以前無法解決的問題,包括檢測欺詐,優(yōu)化制造流程,準確預測設備故障。
本期CBC熱讀節(jié)選自《數(shù)字化轉型》一書:
我不確定歷史是否真的會循環(huán)往復,但看起來是真的。在甲骨文任職期間,我認為最重要的技能就是模式識別(pattern recognition):對冗雜事物進行分類并找出基礎事實的能力。現(xiàn)在涉足互聯(lián)網(wǎng),過往的經(jīng)驗積累仍是我做決策的憑據(jù)。
前陣子,我去紐約參加一場投資大會。TPG合伙人Jim Coulter與我共進午餐的時候,說起自己正在思考生物演化與社會變革的相似性,特別提到了一個概念「間斷平衡論」(Punctuated Equilibria)。
「間斷平衡論」是美國古生物學家埃德雷奇和古爾德在1972年正式提出的概念,他們認為,演化并非均勻地分布在地質時期里,而是處在長期靜態(tài)、短期急遽演化的軌跡中。
我感興趣的原因在于這個理論在商業(yè)世界也產(chǎn)生了共鳴。今天,我們可以看到類似的演化爆發(fā)——大批企業(yè)消亡,大批新物種形成。本書的重點即論述變革的規(guī)模與影響,以及企業(yè)如何在演變中存活。
01.大規(guī)模滅絕,大規(guī)模多樣化
社會經(jīng)濟系統(tǒng)是否也存在科學世界中的「間斷平衡」——長期穩(wěn)定的領域因為某個觸發(fā)因素短期內發(fā)生變革性的動蕩,隨后又回歸新的穩(wěn)定狀態(tài)。譬如,火的發(fā)現(xiàn)、犬的馴化、農(nóng)業(yè)、火藥、越洋航行、古登堡印刷技術、蒸汽機、提花織布機、城市電氣化、汽車、飛機、晶體管、電視、微處理器以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明,每一項創(chuàng)新都打破了當時社會的穩(wěn)態(tài),并致使一批事物消亡。從歷史上看,演化的節(jié)點往往與大規(guī)模的物種死亡密切相關,尤其是曾占據(jù)優(yōu)勢地位的那些物種,一遍遍地重復。
自寒武紀生命大爆發(fā)后,長期靜滯與快速演化的周期交替得越來越頻繁,且越來越有破壞性。約4.4億年前,奧陶紀末期發(fā)生了第一次生物大滅絕,地球上86%的物種死于大規(guī)模的冰川與上漲的海平面。約2.5億年前的二疊紀末期,狂暴的火山噴發(fā)與隨之而來的全球變暖和海洋酸化,幾乎掃蕩了這個星球上的所有生命,這段時期因而獲名「大滅絕」(the Great Dying)。最為人熟知的應該是6500萬年前的小行星撞地球事件,撞擊導致的氣候變化摧毀了76%的物種——包括存活了超過1.5億年的物種,恐龍。
物種誕生、多樣化發(fā)展、滅絕,反復上演。過去的5億年中,發(fā)生了五次全球性的大規(guī)模滅絕,只有少數(shù)物種幸免于難,但生態(tài)系統(tǒng)的空缺很快就被幸存者演化的大量物種所填補。
02.間斷平衡與商業(yè)變革
我認為間斷平衡理論的框架同樣適用于當前社會的變革。在科技世界,摩爾定律(Moore‘s Law)通常是衡量技術進展的理論基礎,但它不能很好地捕捉變革性的劇烈動蕩。
摩爾定律指出,當價格不變時,集成電路上可容納的元器件數(shù)目,約每隔18-24個月便會增加一倍,性能也將提升一倍。雖然這個預測長期以來被驗證有效,但正如深刻的生物演化不僅是測量某雀科的喙怎樣變化(比如達爾文雀),深刻的技術演化也不能只憑電路上晶體管數(shù)量的增加速度來確定。我們更應該關注帶來革命性變化的源頭是什么。
歷史顯示,引發(fā)動蕩的標識節(jié)點已經(jīng)出現(xiàn)得越來越頻繁。在地球22億歲的時候(距今約24億年),經(jīng)歷了一次大氧化事件(Great Oxidation Event),當時地球上的氧氣突然劇增,導致大批厭氧生物滅絕;4.4億年前的奧陶紀末期到6500萬年前的白堊紀末期,發(fā)生了5次生物大滅絕;而僅在過去的一百萬年間,平均每10萬年世界就會經(jīng)歷一次顛覆性的演變。各爆發(fā)點之間的靜止期在逐漸縮短。相同的模式在工業(yè)、科技和其他社會領域都有所顯現(xiàn)。
我們已經(jīng)在通信發(fā)展的歷程中見證了這一點。1830年代,Samuel Morse發(fā)明有線電報,徹底變革了遠距離通信;45年后,Alexander Graham Bell申請電話專利;接著,人們花40年時間撥響了紐約到舊金山的第一通電話;又40年后,第一部無線尋呼機問世;其后僅僅25年,移動電話的出現(xiàn),又對尋呼機和固網(wǎng)運營商造成了巨大沖擊。
高速通信網(wǎng)絡、不斷增強的數(shù)據(jù)處理能力以及觸屏技術的發(fā)明,催生了第一臺智能手機。2000年,數(shù)十億臺智能手機開始涌現(xiàn)。摩托羅拉、諾基亞、RIM(黑莓手機制造商)演化出的新「經(jīng)濟物種」,幾度統(tǒng)領整個市場。
2007年,蘋果公司劃時代地發(fā)布了第一臺iPhone,在移動手機產(chǎn)業(yè)掀起新的高潮。此后,三星、華為、Oppo推出一系列仿照iPhone的產(chǎn)品,行業(yè)步入一段靜止期。在不到20年的時間里,通信產(chǎn)業(yè)已擁有25億智能手機用戶。
汽車交通領域也發(fā)生了深刻的內生演化。自第一輛汽車取代人力車與畜力車后,盡管引擎蓋下的每個組件都已改頭換面,但汽車大體的構造未再發(fā)生特別顯著的變化。
就像寒武紀大爆發(fā)奠定了現(xiàn)存生命的基礎形態(tài)構架,第一輛汽車也定義了此后所有汽車的基本結構。在相對靜止的一段發(fā)展時期中,以特斯拉為代表的電動汽車,以Uber、Lyft為代表的共享汽車,以及以Waymo為代表的自動駕駛汽車,終于為產(chǎn)業(yè)制造了新的「混亂」。不過這種混亂也終究會歸于平靜,達到新的平衡。
有證據(jù)表明,我們正處于一個新的演化節(jié)點上:21世紀這十幾年來,我們已經(jīng)目睹企業(yè)的大規(guī)模「滅絕」。自2000年始,52%的世界500強企業(yè)要么被收購兼并,要么宣告破產(chǎn)倒閉。預計現(xiàn)存的40%的企業(yè)也將在10年后關張。緊隨著這波滅絕浪潮,演化而成的是大批具有新DNA的創(chuàng)新企業(yè),比如Lyft、Zelle、Square、Airbnb、Twilio、Shopify、Zappos和Axios。
隨波逐流是不夠的。就像24億年前的生命面臨大氧化事件,現(xiàn)在的企業(yè)也需要拿出新的解決辦法應對正在變化的世界。他們必須感知到這種轉變,制定創(chuàng)新策略來獲取最豐富、最可用的資源,并且升級系統(tǒng)為未來的動蕩做好準備:更快地生產(chǎn)、更快地拓展規(guī)模、更快地工作。他們必須建立能夠明確存在優(yōu)勢的東西,以便存活到新的靜止期,再次繁榮。
大規(guī)模滅絕與緊隨的物種演化并不會沒來由地發(fā)生。在商業(yè)世界,我認為觸發(fā)因素就是「數(shù)字化轉型」(digital transformation)。多樣化演變或死亡?對行業(yè)來說,數(shù)字化轉型的浪潮不啻一場大氧化事件。完成數(shù)字化轉型的企業(yè)將帶著他們的產(chǎn)業(yè)浮出水面,其余的,如果學不會在海中呼吸,就只能走向滅絕。
03.數(shù)字化轉型的本質
這本書嘗試說明數(shù)字化轉型的本質:它是什么,從哪里來,對全球的產(chǎn)業(yè)為什么重要。云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)與人工智能(AI),這四大顛覆性技術的融合就是數(shù)字化轉型的核心。
在云計算賦能下,新一代AI可以應用到越來越多的場景中,而且已經(jīng)卓有成效。另一邊,IoT走向普及化,跨越產(chǎn)業(yè)與基礎設施,構造設備連接的價值鏈,每日可采集的數(shù)據(jù)量可達幾兆。
然而少有企業(yè)知道如何去管理這些技術,更不用說如何從海量的數(shù)據(jù)中提取價值。大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透在商業(yè)、休閑生活、社群的每個角落。
商業(yè)世界現(xiàn)在面對的是自己的「大氧化事件」:大數(shù)據(jù)革命。數(shù)據(jù)資源就像氧氣,可以令人窒息,也可以驅動變革。在大氧化事件期間,物種開始拓展新的信息流通渠道,更充分地使用資源,演化出此前從未有過的連接方式,把氧氣從致死的物質轉化為生命之源。大數(shù)據(jù)、AI、云計算、物聯(lián)網(wǎng),此時也被賦予了同等的期待,有朝一日演化出新的技術景觀(technoscape)。
生命的歷史表明,幸存的物種都演化出了一套可靠的、完美運行的程序。而那些守著有限舊資源,或者毫無知識儲備就試圖使用新資源的公司,都失敗了。反觀現(xiàn)實,在這個節(jié)點能夠存活下來的公司都將經(jīng)歷數(shù)字化轉型。這些公司將徹底改造社會、科技、工業(yè)的聯(lián)結方式。它們帶來的多樣化創(chuàng)新就像有氧呼吸、寒武紀爆發(fā)甚至智人誕生那樣令人驚嘆。
數(shù)字化轉型,我們幾乎無法預見這場演化的故事結局。只能堅持不懈地快速創(chuàng)新,持續(xù)從經(jīng)驗中學習,力求在最后的滅絕與欣欣向榮之間,向后者偏移一點。如果有公司能夠利用好云計算、AI與物聯(lián)網(wǎng)技術,在海量數(shù)據(jù)中學會「呼吸」,學會駕馭新資源并從中提取價值,那么它也許就是下一個爬出數(shù)據(jù)之泊,征服數(shù)字大陸的新物種。
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原文標題:張朝陽驚喜探班《奈何BOSS要娶我2》 與徐開騁“雙BOSS”合體!
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