“中國(guó)的科技發(fā)展速度已經(jīng)瘋掉了。”這是一位歐洲朋友來(lái)華旅居后發(fā)出的感慨。

“回加拿大度個(gè)假，發(fā)現(xiàn)自己的家鄉(xiāng)太不方便了，到處都不能刷支付寶、微信。”一位中文說(shuō)得倍兒溜的加拿大小哥成了中國(guó)的網(wǎng)紅后，偶爾回一趟家，發(fā)出了如上感慨。

兩年前，我們還僅僅在感慨著手機(jī)支付的方便。

兩年后，當(dāng)銀行已經(jīng)沒有什么職員、會(huì)計(jì)發(fā)現(xiàn)機(jī)器人做賬比她們要精準(zhǔn)、當(dāng)年需要跑腿的事現(xiàn)在足不出戶一個(gè)手機(jī)全搞定，你家智能音響可能比你親媽還了解你……

那種沖擊感撲面而來(lái)，40歲的朋友說(shuō)：“別說(shuō)老年人，就連我，都覺得自己馬上就要被機(jī)器取代，成為半個(gè)廢人了。”

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李開復(fù)的《AI未來(lái)》里就探討了這樣一個(gè)機(jī)器取代人的可能世界。

毫無(wú)疑問(wèn)，人比不過(guò)算法，比不過(guò)人工智能。在這樣的情況下？人還有未來(lái)嗎？

他認(rèn)為有的。

相比人工智能，人類的優(yōu)勢(shì)在于創(chuàng)造力和同情心。讓人工智能做它擅長(zhǎng)的，我們可以創(chuàng)造更多有人情味的職業(yè)和崗位，可以有更多富有同情心的醫(yī)護(hù)人員利用人工智能進(jìn)行醫(yī)療診治、護(hù)理，可以有超過(guò)現(xiàn)在10倍的老師來(lái)幫助孩子在這個(gè)新世界獲得生存能力并勇敢地茁壯成長(zhǎng)。

但是，我們一定要做好心理準(zhǔn)備，即將到來(lái)的這場(chǎng)革命，比任何時(shí)候都來(lái)得洶涌，毫不夸張地說(shuō)，可能會(huì)打得人措手不及。

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人工智能勢(shì)必會(huì)沖擊全球經(jīng)濟(jì)，整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系上上下下數(shù)十億的就業(yè)機(jī)會(huì)如會(huì)計(jì)師、流水線作業(yè)員、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)員、股市分析師、質(zhì)檢員、貨車司機(jī)、律師助理、放射科醫(yī)生等，都會(huì)受到?jīng)_擊。

比如貸款經(jīng)紀(jì)。以前貸款經(jīng)紀(jì)可以憑借經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷借款人的還貸能力。但是，在人工智能算法這里，你的一切習(xí)慣、動(dòng)作、所有有關(guān)的甚至看起來(lái)“微不足道”的因素都可以成為數(shù)據(jù)分析里的一個(gè)依據(jù)，根據(jù)這千絲白縷的線索，人工智能可以找到相關(guān)性，然后，它預(yù)測(cè)違約率低至個(gè)位數(shù)。這一數(shù)字讓傳統(tǒng)銀行嘆為觀止。

比如教育。人工智能的感知、識(shí)別與建議能力，能夠針對(duì)每個(gè)學(xué)生打造不同的學(xué)習(xí)流程，也可以讓老師騰出更多時(shí)間，對(duì)學(xué)生提供一對(duì)一輔導(dǎo)。

人工智能能取代的領(lǐng)域，只有更多。到時(shí)候，人類簡(jiǎn)直就像在向人工智能討口飯吃。

還記得《北京折疊》嗎？那些暗無(wú)天日撿垃圾的人，他們的崗位其實(shí)完全不必存在，但是，人工智能發(fā)達(dá)的時(shí)代，被“處理”了的人，總得賞口飯活下去？

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著名科技評(píng)論家維韋克·瓦德華（Vivek Wadhwa）預(yù)測(cè)，智能機(jī)器人將削弱中國(guó)在勞動(dòng)力方面的優(yōu)勢(shì)，制造業(yè)的春天將再次降臨在美國(guó)，但不會(huì)為人類創(chuàng)造工作崗位。

李開復(fù)說(shuō)，預(yù)計(jì)在未來(lái)10到20年內(nèi)，美國(guó)有40%—50%的工作崗位是能夠被人工智能技術(shù)取代的。而所有員工工作中任務(wù)的自動(dòng)化比例也會(huì)不斷增加，將會(huì)使他們對(duì)公司的價(jià)值不斷降低。

更多的失業(yè)人員將會(huì)爭(zhēng)搶越來(lái)越少的工作崗位，這會(huì)使薪水進(jìn)一步降低，導(dǎo)致許多人從事兼職或者共享經(jīng)濟(jì)里的“零工”。

其實(shí)這種以兼職減少人力成本的方式早已在北美國(guó)家應(yīng)用。筆者所在加拿大，勞工法健全。40小時(shí)算全職工人，公司得為員工購(gòu)買保險(xiǎn)等。有許多公司的做法是，一周給員工排30多個(gè)小時(shí)的班……

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那么，哪些人哪些職業(yè)可以贏在（或說(shuō)存留到）未來(lái)呢？

就連人工智能專家也很難預(yù)測(cè)未來(lái)幾年哪些工作將會(huì)受到自動(dòng)化的影響，我們很難指望一名普通就業(yè)者選擇再培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)幾年后哪些工作更安全。

但是，得癌癥以后“頓悟”了的李開復(fù)意識(shí)到：雖然智能機(jī)器將越來(lái)越擅長(zhǎng)人類目前的工作，也能逐步滿足人類日益增長(zhǎng)的物質(zhì)需求，影響行業(yè)發(fā)展并逐漸取代人力勞作。

但是，愛是我們與智能機(jī)器最大的不同之處。

帶感情的（護(hù)理、照護(hù)），帶創(chuàng)意的（藝術(shù)），重在人與人之間的溝通的（服務(wù)業(yè)）……這些行業(yè)在未來(lái)被機(jī)器替代的可能性還比較低，或者說(shuō)只能被慢慢慢慢地替代。

再比如醫(yī)療，醫(yī)療領(lǐng)域的人工智能算法，使它們成為能夠部署在全國(guó)各地的超級(jí)診斷師。它們并不想用算法取代醫(yī)生，而是要輔助醫(yī)生診斷。

算法在診斷流程中扮演“導(dǎo)航”的角色，用大數(shù)據(jù)規(guī)劃最佳路徑，但人類醫(yī)生會(huì)主導(dǎo)最終的判斷。

AI的未來(lái)，不管你準(zhǔn)備沒準(zhǔn)備好，樂(lè)意不樂(lè)意，它終將到來(lái)。

不能改變世界，就改變自己吧。