同行者發(fā)布了總出貨量突破600萬的消息，此信息一出便在車聯(lián)網(wǎng)圈不脛而走。從同行者《用戶語音交互習(xí)慣報告》中可看出，智能語音用戶的增長數(shù)據(jù)可謂是逐年攀升，從2016年1月的11萬用戶到2017年4月的600萬用戶，月增長量可達(dá)60至80萬。這也就意味著，智能語音交互技術(shù)在車載領(lǐng)域中已經(jīng)被越來越多的用戶所接納和習(xí)慣。

600萬臺出貨量

云知聲語音技術(shù)是支撐

事實(shí)上，同行者與云知聲的合作由來已久，長期以來，云知聲一直以機(jī)器學(xué)習(xí)、超級計(jì)算和大數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ)，構(gòu)建感知技術(shù)、表達(dá)技術(shù)和認(rèn)知計(jì)算為一體的完整人工智能系統(tǒng)。通過不斷的更新、迭代，云知聲將最出色的AI技術(shù)（智能語音交互技術(shù)）應(yīng)用到同行者的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，不斷提升產(chǎn)品體驗(yàn)。

良好的人機(jī)交互體驗(yàn)是智能車機(jī)產(chǎn)品的核心競爭力，而語音恰好是人類最自然的交互方式。智能語音交互技術(shù)在感知層面的能力可從語音識別準(zhǔn)確率、反應(yīng)速度和誤喚醒率這三個維度來衡量。

目前，云知聲在車載語音識別準(zhǔn)確率上已達(dá)到93%，即使在噪音嘈雜的高速路上依然可以精準(zhǔn)識別用戶的聲音；車載語音反應(yīng)速度方面，云知聲在主流車載平臺的反應(yīng)速度可以控制在320ms以內(nèi)，可做出快速響應(yīng)，用戶無需等待即可得到反饋；誤喚醒方面，云知聲的誤喚醒率24小時內(nèi)不超過一次，靠譜穩(wěn)定的體驗(yàn)效果，避免了給用戶增加不必要的麻煩。可以說這三個維度通過“快準(zhǔn)穩(wěn)”的市場特性，印證了云知聲語音感知技術(shù)的強(qiáng)大。而正是這穩(wěn)固的基石為合作伙伴同行者600萬臺的出貨量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大數(shù)據(jù)反哺

讓AI從感知到認(rèn)知更懂人心

眾所周知，人工智能這艘火箭最重要的燃料當(dāng)屬大數(shù)據(jù)，它可以為AI提供源源不斷的能量。目前云知聲語音云平臺的日調(diào)用量已突破2億次，接入設(shè)備已超過1億臺，正是如此高的調(diào)用量，保證著云知聲AI技術(shù)的不斷前行。

同行者600萬的出貨成績，是云知聲堅(jiān)實(shí)的語音技術(shù)與同行者良好的交互設(shè)計(jì)相結(jié)合的結(jié)果。而這遍布于全國各地，收集了不同用戶使用習(xí)慣的車載設(shè)備，正在持續(xù)不斷地往云端輸送車內(nèi)真實(shí)場景下的用戶數(shù)據(jù)。這些真實(shí)的大數(shù)據(jù)反哺到云知聲云端的大腦上，讓云知聲的AI技術(shù)在保證了解現(xiàn)階段用戶習(xí)慣的同時，不斷持續(xù)迭代改進(jìn)，從而提升用戶體驗(yàn)，并為后續(xù)持續(xù)進(jìn)化，提供更智能的決策和判斷，繼而積累更多的知識和數(shù)據(jù)。

場景化的真實(shí)數(shù)據(jù)是語音交互的靈魂，但只有搭配好AI技術(shù)，才能更好的服務(wù)于產(chǎn)品，獲得更好的價值。也正是基于此種考慮，云知聲在認(rèn)知方面提出了“語用計(jì)算”和“知性會話”的超前概念。

相較于只研究字面意思的語義理解，語用計(jì)算更加符合真實(shí)的語境意義，它可以讓機(jī)器理解人類淺層語言之下的深層次含義。你說天氣冷，機(jī)器會提醒你增加衣物，你說困了，機(jī)器會為你推薦附近的酒店。

而知性會話是云知聲繼語用計(jì)算后的又一重要創(chuàng)新。它可以讓機(jī)器在聊天和問答上扮演領(lǐng)域?qū)＜业慕巧?，并為用戶提供基于某領(lǐng)域知識的會話服務(wù)和豐富的交互功能。也就是說，你不僅可以和機(jī)器聊天做朋友，更能讓它為你解答特定領(lǐng)域的困惑。

而這些正是云知聲AI技術(shù)更懂人心的砝碼，為追求更為極致的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)，云知聲未來還將不斷在語音和語義技術(shù)上探索和創(chuàng)新，提升AI從感知到認(rèn)知的能力，將車機(jī)產(chǎn)品更好的融入到用戶的實(shí)際生活中。

攜手開拓車聯(lián)網(wǎng)智能生態(tài)

與合作伙伴互助共贏

云知聲不僅能夠提供基礎(chǔ)的語音技術(shù)和服務(wù)支持，還可提供一套自有的完整解決方案——AIOS@Car。它是駕駛場景下的一站式全語音交互方案，可提供云端芯一體化的人工智能服務(wù)。方案包含了云知聲自動回聲消除、多麥克風(fēng)陣列、NLU 自然語言理解及TTS語音合成等核心技術(shù)，并且具備以下十大差異化功能。

云知聲AIOS@Car 十大功能

從2015年12月起，云知聲AI整體車載解決方案就已在后裝市場占用率躍居首位，目前已接近70%。而其中同行者一家出貨量就已超過600萬臺，總體出貨量已突破800萬臺。而這不菲的成績，正是云知聲保持開放包容心態(tài)的結(jié)果。云知聲認(rèn)為開拓車聯(lián)網(wǎng)的道路還漫長，我們愿開放AI能力，與眾多合作伙伴一同攜手，互利共贏、共同進(jìn)步，把譜寫的藍(lán)圖最終轉(zhuǎn)化成美好的現(xiàn)實(shí)，共同打造車聯(lián)網(wǎng)智能生態(tài)。