說起餐飲服務(wù)質(zhì)量，那就不能不提海底撈了

貼心的服務(wù)和大方的禮贈，敢問餐飲業(yè)有誰能超越？

恐怕只能是…

聯(lián)手英特爾提供智能服務(wù)的海底撈Plus！

隨著智能時代的到來，國內(nèi)的知名連鎖餐飲都跟上了數(shù)字時代的改革大潮。肯德基的移動支付和超級APP，必勝客的“智慧餐廳”，麥當勞的“雙點式柜臺”都得到了消費者的好評。

一向以優(yōu)質(zhì)服務(wù)稱霸餐飲業(yè)的海底撈又怎么可能落后？海底撈融入科技玩法，變身海底撈Plus，利用智能數(shù)字終端打造出了一套從迎賓、廣告、菜品推薦，到叫號、點餐、包廂服務(wù)，都超簡便舒適的數(shù)字服務(wù)。就讓我們來看看智能數(shù)字終端為海底撈的服務(wù)帶來了哪些神奇之處吧！

海底撈門店

個性定制的廣告推薦

還沒踏入餐廳，就可以看到數(shù)拓為海底撈量身定制的數(shù)字屏，這可不是一塊普通的屏幕，它通過智能化應用 AR 迎賓可以吸引遠處的客人靠近，然后為其推薦菜品和服務(wù)信息。同時，這塊智能屏幕還運用了人臉識別技術(shù)，能識別屏幕前的人物信息，不論你是男客還是女客，是老人還是青年，都能推薦不同的餐品或服務(wù)。

智能數(shù)字標牌解決方案在AR迎賓方面的應用

一目了然的智能排號

每到用餐時間，海底撈門前就大排長龍，美甲和小食都不足以撫慰食客們因長時間等位而受傷的心靈。海底撈為此引入了智能叫號，只要你預約了海底撈的座位，就能在大屏上看到預約信息和等位進度，一目了然，再也不怕過號、漏號。

數(shù)字標牌解決方案智能叫號系統(tǒng)

貼心自在的包廂服務(wù)

領(lǐng)到號碼就坐后，無論在海底撈的哪一個包間，都可以享受到自在私密的用餐環(huán)境。海底撈包間內(nèi)配備有基于英特爾架構(gòu)的智能服務(wù)屏，它既可以充當廣告海報屏，也可以提供“請勿打擾”和“呼叫服務(wù)”兩種模式，兼具自在的環(huán)境和妥帖的服務(wù)。服務(wù)員能夠清楚了解客人的需求點，不隨便打擾是他們最大的溫柔。

基于英特爾架構(gòu)的智能服務(wù)屏

安全透明的后廚監(jiān)控

就餐的服務(wù)已面面俱到，如何保證入口的食材也讓人放心呢？數(shù)拓打造的顯示終端大屏實時展示的后廚視頻，讓每一個客人都可以多角度全方位、清晰地看到餐品的制作過程，不留一個死角。就算在就餐位上，也可用 iPad 隨時查看后廚監(jiān)控，放心享受安全的食材。

數(shù)拓顯示終端大屏可由iPad控制查看監(jiān)控

以上服務(wù)已經(jīng)在全國250多家海底撈門店同步上線，每家門店的數(shù)字屏平均每日接待100多名消費者，大大為海底撈節(jié)省了人力，門店服務(wù)滿意度也得到提升。

海底撈背后的“Plus”——由杰和與數(shù)拓聯(lián)合打造的基于英特爾凌動或英特爾酷睿處理器的智能數(shù)字標牌，從系統(tǒng)架構(gòu)到技術(shù)更新以及個性化解決方案，真正實現(xiàn)了讓餐飲服務(wù)升級，讓連鎖店統(tǒng)一管理，獲得“Plus”版商客交流與服務(wù)，贏得更好的口碑。

未來，大屏顯示的應用將更加數(shù)字化和智能化，貼近應用場景融入商家業(yè)務(wù)鏈，帶來營銷界的嶄新景象！