自從自己的名字與AI（人工智能）機(jī)器人掛上鉤，“家庭服務(wù)型機(jī)器人翹楚”、“‘現(xiàn)象級(jí)’產(chǎn)品之父”等稱謂不脛而走，尹方鳴不以為然，只覺(jué)得比別人看得懂。

去年AI機(jī)器人火到無(wú)以復(fù)加。今年2月20日，北京智能管家科技有限公司（ROOBO）聯(lián)合創(chuàng)始人尹方鳴向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者講述了自己從手機(jī)芯片、ROM系統(tǒng)，到App、應(yīng)用分發(fā)，再到做游戲聯(lián)運(yùn)、智能硬件的經(jīng)歷，及給全球機(jī)器人裝上中國(guó)操作系統(tǒng)——中國(guó)魂的理想。人都有兩面性，在他平靜外表下是顆不安分的心。

“碼農(nóng)”做起機(jī)器人

尹方鳴眉清目秀，講話也是娓娓道來(lái)。穿梭于展廳陳列的各類機(jī)器人間，他說(shuō)，人工智能機(jī)器人大體可分為五類：工業(yè)機(jī)器人、飛行機(jī)器人、輪式機(jī)器人、商用服務(wù)機(jī)器人和家庭服務(wù)機(jī)器人。

在家庭服務(wù)機(jī)器人里，除了掃地機(jī)器人，其他品類的銷售量很低。尹方鳴指著一臺(tái)機(jī)器人說(shuō)，這個(gè)“布丁”上線僅12個(gè)月，就已售出10萬(wàn)臺(tái)。作為專為兒童設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，它是個(gè)聊天機(jī)器人，能背兒歌、講故事，并和喜馬拉雅、優(yōu)酷等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商合作，屬于智能機(jī)器人。

尹方鳴說(shuō)：“我們的產(chǎn)品特征是人機(jī)交互、對(duì)話服務(wù)都實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化。通過(guò)產(chǎn)品和用戶的交互訓(xùn)練和不斷升級(jí)，使得系統(tǒng)越來(lái)越強(qiáng)，機(jī)器人的能力也越強(qiáng)。在家庭服務(wù)型機(jī)器人領(lǐng)域算得上行業(yè)第一。”

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能手機(jī)的天下，為何要做機(jī)器人？“可能因?yàn)槲矣蓄w躁動(dòng)的心，總想看得更遠(yuǎn)，從上學(xué)起就是如此。”尹方鳴說(shuō)。

2002年，尹方鳴以優(yōu)異的成績(jī)，從江西一所省重點(diǎn)高中考入了西北工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)系。那是PC機(jī)和門戶的時(shí)代，IBM、微軟、新浪、搜狐是身邊同學(xué)的夢(mèng)想。但尹方鳴卻不以為然，他上學(xué)時(shí)的選擇也頗出人意料，首先是支教當(dāng)老師，其次是到手機(jī)廠家工作。談起那段經(jīng)歷，尹方鳴說(shuō)，“支教是種有益的經(jīng)歷，而What is the nest才是我想的，PC之后必然是手機(jī)。”

研究生畢業(yè)后，尹方鳴進(jìn)入***聯(lián)發(fā)科技股份有限公司（MTK）。作為全球知名IC設(shè)計(jì)廠商，其在無(wú)線通訊及數(shù)字多媒體等領(lǐng)域十分領(lǐng)先。在尹方鳴的記憶中，自己當(dāng)時(shí)做的就是給公司生產(chǎn)的芯片做安卓版本的ROM，簡(jiǎn)稱“碼農(nóng)”。這為他在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域施展拳腳奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，更重要的是，無(wú)意間為他做智能機(jī)器人鋪了路。

據(jù)尹方鳴講：“就好比一部手機(jī)，你給它做好ROM，它就能打電話、拍照片、玩微信。所謂智能機(jī)器人，智能硬件，也是如此，你先做個(gè)能聽(tīng)、能看、能動(dòng)的機(jī)器人出來(lái)，剩下的就是也給他做個(gè)ROM、連上網(wǎng)，就智能了。”

“現(xiàn)象級(jí)”產(chǎn)品之父

尹方鳴有一種與其年齡不相符的沉穩(wěn)，或稱為“格局”，總能將成就轉(zhuǎn)化為前行的動(dòng)力。但智能機(jī)器人不同于手機(jī)，系統(tǒng)復(fù)雜，制造風(fēng)險(xiǎn)大。尹方鳴的自信與其曾三次打造互聯(lián)網(wǎng)“現(xiàn)象級(jí)”產(chǎn)品密不可分。

人工智能系統(tǒng)包括下位機(jī)、上位機(jī)和中位機(jī)。其中下位機(jī)和中位機(jī)主要負(fù)責(zé)傳感運(yùn)動(dòng)和管理，上位機(jī)才是人機(jī)交互、AI和云服務(wù)。據(jù)尹方鳴介紹，機(jī)器人的發(fā)展路徑是從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，以一個(gè)機(jī)器人平臺(tái)為核心，逐步從兒童機(jī)器人、寵物類機(jī)器人向人機(jī)教育類機(jī)器人，再向比較復(fù)雜的助理類機(jī)器人過(guò)渡。

在打造產(chǎn)品時(shí)尹方鳴不排斥外援。以寵物狗機(jī)器人 DOMGY 為例，它是2016年的德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)得主。2015 年4 月，ROOBO向生產(chǎn)這一產(chǎn)品的韓國(guó)團(tuán)隊(duì)注資400 萬(wàn)美元，成為戰(zhàn)略投資方。“我們已投資了十多家國(guó)內(nèi)外在機(jī)器人機(jī)械運(yùn)動(dòng)方面在行的企業(yè)。”尹方鳴說(shuō)。

設(shè)計(jì)解決了，最重要的還是完善語(yǔ)音對(duì)話系統(tǒng)，探索接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。而在系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)方面，尹方鳴是有把握的。

智能手機(jī)挑戰(zhàn)PC肇始于2009年。“隨著HTC、蘋果等智能手機(jī)的出現(xiàn)，我看到了機(jī)會(huì)，并開(kāi)始在搜狐，開(kāi)發(fā)手機(jī)軟件。”尹方鳴說(shuō)。

“2009年從MTK出來(lái)后，我在搜狐帶領(lǐng)了一個(gè)大概幾十人的團(tuán)隊(duì)做手機(jī)輸入法。”尹方鳴說(shuō)。這就是廣為人知的搜狗手機(jī)輸入法。互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是流量，而搜狗手機(jī)輸入法做到了幾億用戶，成了名符其實(shí)的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。

2012年，尹方鳴加盟奇虎360，負(fù)責(zé)創(chuàng)辦360手機(jī)助手事業(yè)部。只用了一年半，其用戶就超過(guò)了幾億，并成了奇虎360盈利的利器。“手機(jī)助手作為行業(yè)第一，搞游戲聯(lián)運(yùn)，一年僅流水就有幾十億元。”尹方鳴說(shuō)。

“既然我能做到幾億用戶，別人也能。”尹方鳴不安分的心又開(kāi)始躁動(dòng)。而此時(shí)，一件事徹底改變了尹方鳴對(duì)智能硬件的看法。

2013年，Google為“保護(hù)系統(tǒng)安全”限制安卓系統(tǒng)手機(jī)用戶連接電腦，這在Wi-Fi并未普及的時(shí)代是個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。尹方鳴提出一定要做個(gè)硬件，實(shí)現(xiàn)即插即用將寬帶網(wǎng)絡(luò)變?yōu)閃i-Fi，并抽調(diào)5個(gè)技術(shù)人員去做，這才成就了360隨身Wi-Fi——一款現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。

“若非這一次由安卓系統(tǒng)帶來(lái)的風(fēng)波，我是不一定會(huì)考慮進(jìn)入智能硬件領(lǐng)域的。”尹方鳴意味深長(zhǎng)地說(shuō)，“通過(guò)這事兒，我覺(jué)得中國(guó)人一定要有自己的操作系統(tǒng)。但這個(gè)操作系統(tǒng)的硬件肯定不是手機(jī)，會(huì)是人工智能機(jī)器人嗎？”

創(chuàng)業(yè)是“打怪升級(jí)”

“創(chuàng)業(yè)是打怪升級(jí)，每個(gè)階段都有要面對(duì)的問(wèn)題。”尹方鳴說(shuō)。

2017年初，人工智能2.0計(jì)劃列入“科技創(chuàng)新2030—重大項(xiàng)目”，這意味著人工智能2.0成為體現(xiàn)國(guó)家戰(zhàn)略意圖的重大科技項(xiàng)目。去年9月21日，ROOBO獲得1億美元A輪融資，成了中國(guó)人工智能機(jī)器人領(lǐng)域最高一筆A輪融資。

無(wú)論國(guó)家戰(zhàn)略，抑或資本市場(chǎng)，青睞人工智能是有原因的。在PC時(shí)代，Windows系統(tǒng)是最大的平臺(tái)，創(chuàng)造了微軟千億帝國(guó)。雖然中國(guó)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有實(shí)力，但系統(tǒng)終究旁落他人。AI互聯(lián)網(wǎng)有中國(guó)人的機(jī)會(huì)。

供應(yīng)鏈?zhǔn)侨斯ぶ悄墚a(chǎn)品生產(chǎn)的關(guān)鍵。中國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈完整，但卻不代表沒(méi)有問(wèn)題。

尹方鳴說(shuō)：“以布丁的開(kāi)發(fā)為例，團(tuán)隊(duì)有自己的供應(yīng)鏈，研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等都自己做，可以降低成本，但布丁的開(kāi)發(fā)依然一波三折，四次開(kāi)模才獲成功。”

布丁要求兒童可以一只手將其握住，不慎掉落也不傷人，這樣的初衷限制了其體型。這就難壞了制作團(tuán)隊(duì)。“后來(lái)我們意識(shí)到，麻雀雖小五臟俱全其實(shí)最難。”尹方鳴說(shuō)。

布丁在工廠開(kāi)模時(shí)，有的模具根本無(wú)法生產(chǎn)成品，有的模具不耐用，是最后一次開(kāi)模才成功。雖然幾經(jīng)坎坷，但其銷量卻證明了設(shè)計(jì)思路是正確的。

尹方鳴說(shuō)，在AI互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)巨頭必須占領(lǐng)人工智能算法最高地，而我們要做的就是把智能機(jī)器人產(chǎn)品做好，利用中國(guó)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)能力，把AI機(jī)器人系統(tǒng)解決方案輸出到全球，這是中國(guó)企業(yè)的機(jī)會(huì)。

畢業(yè)不到十年取得如此成績(jī)。有人覺(jué)得尹方鳴運(yùn)氣好，他不以為意，只認(rèn)為自己比別人看得懂。他指著3D打印機(jī)說(shuō)，“工作人員白天的想法晚上就能‘打’出來(lái)，第二天就討論、完善。”這家公司給人一種感覺(jué)：他們正通過(guò)創(chuàng)意和實(shí)踐，滋養(yǎng)著一種改變世界的可能。