電子發(fā)燒友網(wǎng)訊：作為無(wú)線測(cè)試測(cè)量市場(chǎng)一員頗具競(jìng)爭(zhēng)力的悍將，自我隱喻為“獵豹”的萊特波特（LitePoint）公司，正在中國(guó)無(wú)線測(cè)試測(cè)量市場(chǎng)猛力開(kāi)疆拓土，其崛起速度之快，頗具獵豹風(fēng)范。

　　事實(shí)上，一個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力往往取決于員工，乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)造成功的產(chǎn)品與客戶核心價(jià)值背后，必定有著完善的企業(yè)文化及管理激勵(lì)制度。為探求挖 掘萊特波特最深層次的內(nèi)在成功基因，本次專訪有幸邀請(qǐng)萊特波特中國(guó)區(qū)資深人力資源經(jīng)理王云，以縱橫HR沙場(chǎng)多年經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際深入淺出地從“人”的層 面，以盡可能近距離為大家揭開(kāi)萊特波特成功的秘訣。

　　
萊特波特中國(guó)區(qū)資深人力資源經(jīng)理王云

　　電子發(fā)燒友網(wǎng)：請(qǐng)簡(jiǎn)要談下萊特波特的企業(yè)文化。

　　萊特波特HR 王云：客戶至上

　　我們服務(wù)的宗旨是提供令客戶滿意的解決方案。我們以極大的興趣和傳道士般的熱情與執(zhí)著打動(dòng)客戶，了解他們需要什么，不喜歡什么。在充分了解客戶的需求后，積極思考如何讓產(chǎn)品更貼近并幫助客戶。

　　創(chuàng)新領(lǐng)袖

　　創(chuàng)新是萊特波特在無(wú)線測(cè)試領(lǐng)域獲得如今地位的根本原因，從突破性的單盒測(cè)試出世，以簡(jiǎn)便、高效、低成本打破了多臺(tái)儀器測(cè)試存在的操作復(fù)雜、效率低下且成本高昂的局面，到如今一拖多的并行測(cè)試方案的提出，我們希望創(chuàng)新帶領(lǐng)萊特波特走得更遠(yuǎn)。

　　卓越進(jìn)取

　　公司的業(yè)績(jī)來(lái)自于每位員工的一貫努力，我們每個(gè)人都在工作中積極發(fā)揮著主觀能動(dòng)性并肩負(fù)責(zé)任感。為了更好的完成工作敢于發(fā)表意見(jiàn)，發(fā)揮影響力；用自己良 好的工作態(tài)度去影響周圍人甚至是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作態(tài)度和效率。公司相信每個(gè)員工都肩負(fù)責(zé)任感，具備影響力，我們共同構(gòu)建著一個(gè)卓越進(jìn)取的萊特波特特質(zhì) “LitePoint DNA”。

　　電子發(fā)燒友網(wǎng)：萊特波特成功的基因是什么？

　　萊特波特HR 王云：萊特波特的成功在于我們敏銳的洞察到客戶的真正需求，想客戶之所想，急客戶之所急，授客戶之所需。

　　電子發(fā)燒友網(wǎng)：越來(lái)越多的85后、90后正成為職場(chǎng)主力，他們具有個(gè)性強(qiáng)，忠誠(chéng)度不高，團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)等鮮明群體特點(diǎn)。萊特波特公司的管理策略是什么？

　　萊特波特HR 王云：不同的成長(zhǎng)背景形成了人與人之間的差異性，我們接受這種差異性， 以開(kāi)放的心態(tài)容納接納多元化的價(jià)值觀。

　　對(duì)于85后，除了社會(huì)上普遍提及的負(fù)面評(píng)價(jià)，我們換個(gè)角度看下他們的優(yōu)點(diǎn)：接受能力強(qiáng)、思想個(gè)性獨(dú)立、能大膽地表現(xiàn)自己，善于自我欣賞，自信和創(chuàng)新意識(shí)。他們有沖勁，肯學(xué)習(xí)，新東西上手快。

　　萊特波特一貫非常注重給員工提供寬松、創(chuàng)新、友善的工作平臺(tái)。

　　萊特波特所渴求的人才是積極主動(dòng)、充滿熱情、靈活自信的人。不難發(fā)現(xiàn)，85后、90后的很多特質(zhì)正契合了我們對(duì)人才的需求。

　　在管理上，萊特波特平等的溝通氛圍淡化了上下級(jí)的芥蒂，我們更多的視彼此為工作伙伴。對(duì)待85、90后更多采用“贊賞”“鼓勵(lì)”的溝通方式，并避免在溝 通前先入為主的給他們“貼標(biāo)簽”。同時(shí)，我們以結(jié)果為導(dǎo)向，留給員工自發(fā)參與、自主發(fā)揮能動(dòng)性的空間，從而激發(fā)他們的深度參與感和自我成就感。

　　電子發(fā)燒友網(wǎng)：如何做到讓員工更有歸屬感？

　　萊特波特HR 王云：首先，我們非常重視和尊重員工的想法，愿意為員工的滿意度調(diào)整公司的政策和付出額外的努力。比如：對(duì)于績(jī)效獎(jiǎng)金是每半年發(fā)放一次還是每整年發(fā)放一次（即：早 點(diǎn)拿到獎(jiǎng)金，還是等年底一起拿以便全部享受一次性獎(jiǎng)金優(yōu)惠稅率？），我們尊重每位員工的意見(jiàn)并進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查， 盡量以員工的想法為導(dǎo)向。

　　其次，我們非常重視員工的職業(yè)發(fā)展需求，唯才是舉，任人唯賢。萊特波特每半年進(jìn)行一次員工溝通，評(píng)估員工過(guò)去半年取得的成績(jī)，肯定員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)，挖掘員工的個(gè)人潛質(zhì)，了解員工職業(yè)發(fā)展方向意愿以及興趣所在，然后結(jié)合公司的需要制訂一個(gè)雙贏的發(fā)展方案。

　　我們尊重員工的才能，對(duì)于員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中內(nèi)部轉(zhuǎn)崗的要求，我們都盡最大的努力給予熱情的支持。

　　公司業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，在組織從小到大的成長(zhǎng)的過(guò)程中，對(duì)于團(tuán)隊(duì)主管崗位，我們重點(diǎn)考慮內(nèi)部提拔，充分地把機(jī)會(huì)留給了績(jī)效優(yōu)異并且有潛質(zhì)的員工，為員工的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的空間。

　　有很多員工希望有海外發(fā)展甚至定居的機(jī)會(huì)，比如：到美國(guó)硅谷總部長(zhǎng)期工作，希望近距離向技術(shù)專家學(xué)習(xí)和做深入探討。迄今為止，我們已經(jīng)送出3位同事到美國(guó)，有的已拿到綠卡，還有一些員工在備選庫(kù)pipeline上。這樣的機(jī)會(huì)也是非常難得的。

　　再次，我們非常重視員工的情感交流，為員工的幸福快樂(lè)不遺余力！

　　倡導(dǎo)在工作中Have Fun， 萊特波特一直身體力行。情感溝通是文化管理的主要內(nèi)容。“情”能補(bǔ)拙，情感溝通注重員工的內(nèi)心世界，其核心是倡導(dǎo)正能量，實(shí)現(xiàn)情感的雙向交流以激發(fā)員工深層次的巨大精神動(dòng)力。

　　每周五下午3點(diǎn)到4點(diǎn)是公司傳統(tǒng)的Happy Hour，所有同事圍坐在公司的pantry分享豐盛的下午茶的同時(shí)也收獲更多信息，聯(lián)絡(luò)了感情。在這里，大家可以從緊張的工作和生活壓力中解放出來(lái)，談 天說(shuō)地，不亦樂(lè)乎？。良好的溝通交流為工作中的彼此協(xié)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使項(xiàng)目得以高效、順利的開(kāi)展。

　　與此同時(shí)，總經(jīng)理每月都會(huì)邀請(qǐng)當(dāng)月生日的同事們共進(jìn)午餐，在輕松的氛圍下，管理層能更多地與大家分享信息，并了解員工的真實(shí)想法；而員工也可以借著這樣的機(jī)會(huì)，從更高的角度了解行業(yè)、公司的動(dòng)向以及表達(dá)自己的想法和發(fā)展方向，從而更富激情的投入工作。

　　為了促進(jìn)員工的心理健康和提供生活協(xié)助，公司特設(shè)免費(fèi)的心理咨詢熱線，由全球知名的PPC公司向員工及其家屬提供專業(yè)的嚴(yán)格保密的心理輔導(dǎo)、法律和理財(cái) 咨詢服務(wù)。該EAP（Employee Assistance Programs）員工幫助計(jì)劃一經(jīng)推出，即深受歡迎并獲得了極大的好評(píng)。

　　最后，我們非常重視對(duì)員工的激勵(lì)和認(rèn)可。

　　公司組織結(jié)構(gòu)非常扁平，領(lǐng)導(dǎo)層平易近人，各級(jí)員工之間正式與非正式的溝通互動(dòng)非常頻繁。公司特有的員工認(rèn)可制度，每季度和每年度都會(huì)評(píng)選出優(yōu)秀員工，并 于all-hands meeting或者年會(huì)上公開(kāi)表彰和頒獎(jiǎng)，同時(shí)由當(dāng)屆優(yōu)秀員工發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。聽(tīng)到那些肺腑之言，可愛(ài)又真誠(chéng)的工程師們，真是我們公司的無(wú)價(jià)之寶！

　　我們深信，員工的歸屬感來(lái)自于受尊重、被呵護(hù)、感興趣、享快樂(lè)、受認(rèn)可、有發(fā)展！在萊特波特，個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展融為一體，公司為員工的快樂(lè)貢獻(xiàn)平臺(tái)，員工為公司的繁榮貢獻(xiàn)智慧！樂(lè)在其中！

　　電子發(fā)燒友網(wǎng)：如何激發(fā)年輕員工創(chuàng)新潛能？

　　萊特波特HR 王云：首先，萊特波特人力資源部會(huì)關(guān)注每個(gè)員工的自身優(yōu)勢(shì)、個(gè)人能力以及工作態(tài)度，根據(jù)員工不同的優(yōu)勢(shì)制定不同的針對(duì)性的重點(diǎn)人才培養(yǎng)計(jì)劃，比如說(shuō)去美國(guó)參加一些 針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn)，或者指派項(xiàng)目給予其實(shí)踐和展示的機(jī)會(huì)，制訂關(guān)鍵人才發(fā)展規(guī)劃，從而使員工們能夠快速提升個(gè)人能力，勝任自己的角色。

　　公司會(huì)為員工提供充分的資源支持，以及開(kāi)放、平等的環(huán)境，滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)的需求。為了促進(jìn)內(nèi)部知識(shí)交流和技術(shù)進(jìn)步，我們提供了內(nèi)部講師培訓(xùn)，從 2013年開(kāi)始，做到了每周由一位內(nèi)部員工講一節(jié)公開(kāi)課，由員工自己作為內(nèi)部培訓(xùn)師，既幫助了其他員工，又給愿意分享的員工提供了一個(gè)展現(xiàn)自己才華的機(jī) 會(huì)。

　　我們的員工有各種機(jī)會(huì)與總部以及全球各地的同事們彼此切磋和學(xué)習(xí)。事實(shí)上，萊特波特會(huì)經(jīng)常給員工提供長(zhǎng)時(shí)間的出國(guó)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，他們也能夠充分利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)與國(guó)外同事進(jìn)行溝通和技術(shù)交流。

　　同時(shí)，我們的客戶分布于產(chǎn)業(yè)上游、終端各個(gè)方面，員工有機(jī)會(huì)與不同的客戶溝通，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，客戶需求。

　　公司的管理人員理解并支持員工提出自己的創(chuàng)新建議，并給予員工足夠的空間、自由和資源去施展自己的才能。

　　電子發(fā)燒友網(wǎng)：萊特波特最吸引年輕一代的是什么？有何共同特質(zhì)？

　　萊特波特HR 王云：萊特波特是創(chuàng)新精神和實(shí)干精神的樂(lè)園。公司成就事業(yè)的同時(shí)，給予了員工追求事業(yè)成就的機(jī)會(huì)。因此，對(duì)于那些希望能充分展現(xiàn)才能，有著強(qiáng)烈成就動(dòng)機(jī)的 年輕人，萊特波特就是那片他們向往的遼闊土地。在這里，他們能體會(huì)挑戰(zhàn)主流傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的刺激感，也能體會(huì)到從新晉者到成為業(yè)內(nèi)三強(qiáng)的成就感。

　　我們秉承以下原則：誠(chéng)實(shí)守信、滿懷熱情、帶著緊迫感去創(chuàng)新。

　　我們是一家生機(jī)勃勃的企業(yè)，為充滿激情、干勁十足、懷揣抱負(fù)的年輕人提供迅速發(fā)展的平臺(tái)和空間！

　　電子發(fā)燒友網(wǎng)：如何看待公司軟環(huán)境對(duì)員工的影響？

　　萊特波特HR 王云：一 個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必定能為員工提供一個(gè)健康、活潑、積極向上的環(huán)境氛圍，不僅能夠吸引優(yōu)秀人才的加入，更能夠提高企業(yè)員工的歸屬感。每位員工在一個(gè)舒適的工作 環(huán)境中工作，給他帶來(lái)的不僅僅是工作上的滿足，更多的是精神上的愉悅。因此，構(gòu)建一個(gè)良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對(duì)于提高員工的歸屬感具有十分重要的意義。

　　這里我想舉兩個(gè)真實(shí)的例子來(lái)說(shuō)明：

　　第一個(gè)例子是來(lái)源于客戶的反饋，客戶經(jīng)常會(huì)告訴我們，萊特波特和很多原來(lái)的測(cè)試供應(yīng)商都不一樣，“你們公司的研發(fā)和技術(shù)支持人員過(guò)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)支持，沖勁都非常大，非常專業(yè)和富有激情。”

　　第二個(gè)例子發(fā)生在實(shí)際的招聘中。就在不久前，有一位綜合素質(zhì)很不錯(cuò)的候選人來(lái)公司面試，他有著過(guò)硬的技術(shù)、出色的教育背景及可圈可點(diǎn)的工作經(jīng)歷，自然也 擁有不同的機(jī)會(huì)供他選擇。而在參加完我們的面試后，候選人堅(jiān)定地向HR表示，雖然有眾多的機(jī)會(huì)，但他對(duì)萊特波特情有獨(dú)鐘。問(wèn)及原因，他說(shuō)幾位面試官呈現(xiàn)的 狀態(tài)深深打動(dòng)了他，每個(gè)人都非常熱愛(ài)自己的工作，并對(duì)公司充滿信心。所以他堅(jiān)信萊特波特是一個(gè)有著無(wú)限未來(lái)的公司，而在這樣的公司，他能看到自己努力的方 向和前進(jìn)的動(dòng)力。

　　電子發(fā)燒友網(wǎng)：作為人力資源部資深經(jīng)理，你是怎樣去評(píng)價(jià)一個(gè)優(yōu)秀員工呢？

　　萊特波特HR 王云：員工的績(jī)效表現(xiàn)是我們判斷一個(gè)優(yōu)秀員工的最基本的標(biāo)準(zhǔn)，除此之外，我們認(rèn)為員工的工作態(tài)度、價(jià)值觀、以及行為表現(xiàn)是否符合公司文化也同樣重要。態(tài)度積極、有 激情有才華有潛質(zhì)的員工，非常容易在公司展露頭角。同時(shí)，為了維護(hù)良好的環(huán)境，我們還會(huì)考核員工能否處理好與同事之間的關(guān)系，能否做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)，且樂(lè)于交 流與分享，給周圍的人帶來(lái)快樂(lè)。

　　電子發(fā)燒友網(wǎng)：國(guó)外的一些管理架構(gòu)會(huì)不會(huì)影響國(guó)內(nèi)的管理架構(gòu)？

　　萊特波特HR 王云：目前，國(guó)外對(duì)國(guó)內(nèi)管理架構(gòu)的影響并不大，因?yàn)槲覀冸p方都相對(duì)獨(dú)立自主。總部對(duì)中國(guó)的管理是非常信任的，所以我們遵循的原則還是“港人治港”，用自己的原則和 本土化戰(zhàn)略來(lái)管理萊特波特中國(guó)的業(yè)務(wù)。我們的技術(shù)來(lái)源于總部，總部對(duì)我們的呵護(hù)就像父母對(duì)自己的孩子，無(wú)私地提供著全方位的幫助。以HR這個(gè)職能部門(mén)舉 例，現(xiàn)在我們和美國(guó)總部每周都會(huì)有例會(huì)，會(huì)上我會(huì)和美國(guó)的ＨＲ溝通，中國(guó)的資源和情況，她也會(huì)對(duì)美國(guó)總部的一些策略進(jìn)行分享和探討，我們會(huì)在公司全球戰(zhàn)略 的基礎(chǔ)上完善中國(guó)的策略，同時(shí)也會(huì)把我們中國(guó)做得好的方法和經(jīng)驗(yàn)分享給美國(guó)。不分地域，不分等級(jí)，只要是對(duì)的，我們都一起研究最優(yōu)方案。

　　電子發(fā)燒友網(wǎng)：作為萊特波特人力資源部資深經(jīng)理，你對(duì)未來(lái)人事計(jì)劃上的架構(gòu)有哪些創(chuàng)新或者想法來(lái)完善整個(gè)體系？

　　萊特波特HR 王云：我們?nèi)肆Y源管理的基本架構(gòu)在去年已經(jīng)搭建完成。今后，我們將在員工發(fā)展上投入相當(dāng)?shù)木ΑＪ紫龋覀儗⑼晟啤皞鲙蛶А钡哪Ｊ剑少Y深技術(shù)標(biāo)兵系統(tǒng)化地培養(yǎng) 和鍛煉新員工；其次，我們和AE應(yīng)用工程部門(mén)已經(jīng)在著手做“新人培養(yǎng)計(jì)劃”，在即將開(kāi)始的校園招聘中，我們會(huì)選拔出好苗子，用我們新開(kāi)發(fā)的為期6個(gè)月的培 訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行人才培養(yǎng)。“技術(shù)培訓(xùn)生”將是我們的一個(gè)重頭概念（“類似管理培訓(xùn)生”）。我們將能為技術(shù)新兵提供一個(gè)更出色、更快速的成長(zhǎng)環(huán)境。我們相信公司 對(duì)人才的重視一定能換來(lái)公司的長(zhǎng)期繁榮和富強(qiáng)，也相信萊特波特永遠(yuǎn)是人才發(fā)展的搖籃、年輕人的幸福戰(zhàn)場(chǎng)！

　　Linda Wang 王云個(gè)人簡(jiǎn)介：

　　LitePoint中國(guó)區(qū)資深人力資源經(jīng)理

　　Linda擁有12年的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，曾在2家世界500強(qiáng)公司任職。在2012年5月加入LitePoint之前，Linda任飛利浦集團(tuán)Consumer Lifestyle事業(yè)部家電業(yè)務(wù)單元中國(guó)區(qū)高級(jí)人力資源經(jīng)理，作為業(yè)務(wù)合作伙伴，她除了負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)員工的發(fā)展，還參與了奔騰電器與飛利浦的合并重組，以及全球績(jī)效管理等項(xiàng)目。此前，她在ABB高壓電機(jī)有限公司供職，負(fù)責(zé)包括生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、服務(wù)、供應(yīng)鏈管理等各個(gè)職能在內(nèi)的超過(guò)600名員工的人力資源戰(zhàn)略管理工作。Linda畢業(yè)于四川大學(xué)行政管理專業(yè)，她還獲得了國(guó)家人力資源與社會(huì)保障局授予的“高級(jí)（一級(jí)）人力資源管理師”職業(yè)資格認(rèn)證。