《深智視野》：作為深智云面向已合作客戶免費開放的媒體平臺，幫助傳統廠商梳理從制造到智造的痛點和思考；為中小型智能硬件企業提供創業歷程分享、產品宣傳；為智能硬件設計公司提出產品設計思路；幫助IC、模塊廠商預測、布局物聯網產業鏈，協助廠商在DT時代發聲。《深智視野》將通過一個個案例，深度解讀企業如何擁有DT思維、提升時間把控能力，建立新商貿關系，力爭成為物聯網時代下的企業轉型指南。

　　【深智視野】在關注用戶健康方面腕小寶智能手環正走在前端

　　時至今日，智能手環對用戶來說仍然算是新鮮度較高的產品，原因在于真正能抓準用戶需求、做好體驗的產品并不多，這導致了用戶與產品之間的距離感。但對行業來說，手環類產品已經疲態盡顯，似乎成為了智能硬件產品領域一個接近失敗的案例。行業端與用戶端的嚴重失衡，使得從業者必須重新思考產品模式、用戶服務等一系列問題。泉三科技的腕小寶智能手環，在軟服務方面做了很多創新應用，超過百萬元的銷售業績，也印證了這種創新的成功。那么究竟是什么樣的模式能有如此大的能量？

　　第三期

　　嘉賓：泉三科技總經理石龍琨

　　本期看點：

　　1、智能手環應該如何設計來提升用戶使用粘性？

　　2、腕小寶用了哪些營銷手段獲得成功？

　　3、為什么說深智云在整個生態中起到了至關重要的作用？

　　產品簡介：腕小寶智能手環，是一款集運動計步、心率監測以及睡眠管理為三大核心功能的新一代智能健康電子手環。通過結合自主APP軟件，為用戶輕松建立電子信息檔案，并通過數據積累與分析，為每一個用戶提供專業的健康管理。同時腕小寶智能手環還將運動手環從一款消費品，成功打造成為一個會賺錢的增值品，徹底改變消費模式。

　　以下內容根據采訪整理

　　1、把智能手環作為創業項目，這個想法從何而來？

　　A：我們知道，健康問題現在越來越被人們關注，而且中國有將近70%的人口處于亞健康狀態，這是非常嚴重的事情。還有一個重要的問題，很多用戶還沒有形成健康管理的意識，不懂得通過身體和運動數據去做健康管理，很多人提升了運動量，但卻損害了健康。所以我們要做這樣一個產品，把用戶的身體信息和運動信息收集起來進行分析，指導用戶更科學地進行健康管理。

　　2、很多產品都可以實現對健康數據的收集，為什么選擇手環作為這個載體？

　　A：選擇手環是因為它的應用場景更加多樣化，可應用范圍更廣泛。比如耳機產品也能夠做到數據收集的功能，不過畢竟這類產品面向的更多是對聽音樂有需求的用戶，而且用戶的關注點也會更偏向音質表現等方向，這就偏離了我們的初衷。另外，步行已經成為最廣泛、最簡單的全民運動之一，和手環的結合非常緊密，同時市場容量也足夠大，這些原因讓我們最終選擇了智能手環。

　　3、數據在我們的產品中至關重要，如何保證這些采集到的數據的準確性？

　　A：首先是硬件方面，我們的芯片、傳感器全部采用進口產品，能夠達到醫療級別的使用要求。同時針對不同地區戶外條件的差別，我們將硬件標準再提升一個級別。另外我們的大數據平均值法則也會保證我們采集到的數據后續處理的準確和規范。還有一個重要的部分，就是我們對運動數據研究的積累。硬件、算法和研究積累，這些手段幫助我們做好數據準確性。

　　4、腕小寶定價398元，這個價格是不是超出了國內用戶的接受范圍？

　　A：簡單來說，我們要擺脫智能手環同質化價格戰的問題，為供應鏈各個層面留下合理的利潤空間，用我們的定制化創新服務打動用戶。我們的產品需要用戶長期使用才會讓效果越來越明顯，但太過廉價的產品用戶往往在使用中也不會珍惜和重視，粘性不夠。更重要的是，我們用非常好的互動模式增加用戶粘性，結合金融思維和社交營銷的方式，通過運動返現等方式讓用戶保持長期使用，形成習慣。從近期小米手環和蘋果手表等明星產品銷量上的變化就可以看到，這個市場的格局正在悄然變化，國人對國貨的認同感增加，只要產品有足夠的亮點，后進入市場的品牌就可以找到發展空間。

　　5、腕小寶的創新軟服務體現在哪里？具體通過什么增加用戶粘性？

　　A：首先我們設計了一些規則，讓用戶可以用運動的方式獲得返現，或者通過運動實現捐贈，這些行為既體現了娛樂性同時又注重公益性，可以逐步培養用戶習慣，有很好的口碑傳播效果。另外在初期傳播我們不走線下渠道路線，利用社會化營銷體系，在運動愛好者的圈子中進行產品體驗和二次傳播，獲取到一批忠實的用戶。市場行為上我們不去和大牌正面競爭，而是通過利用金融思想中的增值性、延伸性去培養用戶。10月22日我們產品上線1小時就突破了10萬元銷售額，目前已經超過了100萬元。

　　6、關于公司，未來我們有哪些明確的戰略規劃？

　　A：我們已經和很多運動品牌進行了戰略合作，首先是數據的共享，例如智能運動鞋和我們的手環實現收據同步等。同時我們還作為第三方向運動品牌提供運動數據，幫助他們更好的規劃和升級產品。未來我們還將對應用場景進行歸類，比如運動場景、健身房、保健品行業等，進行數據共享與互補，共同滿足用戶的多元化需求。

　　7、未來如何進行產品規劃？下一款產品是什么樣子？

　　A：產品的跟進要圍繞用戶需求，特別是細分領域或者是細分用戶的定制化方向。因為我們的產品有大量的戶外使用場景，這就要考慮到不同地區的要求，北方地區干冷，南方地區濕熱，因此我們的硬件要能夠滿足各種極限環境的使用要求。另外針對不同人群，兒童、老人、女性，不同年齡段等對產品外觀和健康數據都有不同側重點。下一款產品我們會針對廣場舞這個重要人群，簡單易用，另外甚至可能根據應用場景考慮音樂氛圍燈、熒光效果等個性化功能。

　　8、為什么會選擇深智云合作？深智云解決了哪些問題？

　　A：這是社會專業分工的體現，深智云在硬件接入、軟件和云平臺開發方面擁有非常專業的團隊，合作方面也形成了成熟的體系，我們給出需求，深智云可以快速提出準確的解決方案，這是很重要的，并且在智能穿戴產品的理解和創新方面也很有見地，我們有共同的目標追求，這是合作的基礎。除了解決我們APP、云平臺的具體需求，深智云對我們另一個巨大幫助在于工程師對用戶需求和產品技術、功能之間的理解非常深刻，讓我們的產品能夠非常快速實現落地，瞬息萬變的智能硬件市場上，時間節點的把控在創業中是非常重要的。未來希望深智云能夠把產品和用戶之間的經驗繼續輸出給企業，避免企業走彎路。

　　《深智視野》觀點：

　　作為智能硬件中相對成熟的品類，智能手環已經到了必須比拼功能差異化的階段，而差異化最終來源于大數據的積累與應用。泉三科技對大數據應用及后續的規劃思路非常清晰，因此在云平臺搭建和數據分析方面投入很大精力，與深智云的合作也就順理成章。另外在營銷層面借助社交方式展開，最終在相對低成本的情況下獲得大量精準用戶，這些是值得智能硬件創業者借鑒的經驗。

　　關于深智云：

　　深智云是深圳市電陶思創科技有限公司旗下唯一品牌，作為深圳富有影響力的智能硬件云平臺，深智云產品及服務涵蓋智能硬件的三個板塊：（1）接入開發服務，包括無線模塊接入支持、超級APP、私有云服務；（2）云平臺服務，包括自助開發平臺、自助運營平臺，企業專屬SaaS服務、IOTPaaS服務；（3）數據服務，包括基礎數據管理平臺、細分行業SaaS平臺、深智云大數據尋客平臺。深智云合作廠商超過200家，包括美的集團、海爾集團、德賽集團等知名品牌，中控集團、羅曼科技、威妮華集團、啟泰燈飾、KAISER、榮高門窗等細分領域領導品牌，以及極光爾沃、氪空間等新銳科技公司。