如何從用戶路線對(duì)IVR進(jìn)行智能化升級(jí)？

智能語(yǔ)音主要用于識(shí)別客戶語(yǔ)音及其意圖，幫助客戶快捷跳轉(zhuǎn)至對(duì)應(yīng)的IVR節(jié)點(diǎn)，不論是轉(zhuǎn)人工或者自助服務(wù)。這樣做的好處是能減少客戶與IVR交互次數(shù)，精簡(jiǎn)客戶的...

2018-08-17 標(biāo)簽：智能化IVR智能語(yǔ)音 4468 0

另外一個(gè)角度講花光十億很多？你還這樣認(rèn)為嗎？

目前在全球范圍內(nèi)，中國(guó)、美國(guó)是當(dāng)前人工智能技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高地。首先看美國(guó)，自1999年美國(guó)第一筆人工智能風(fēng)險(xiǎn)投資出現(xiàn)以后，全球人工智能加速發(fā)展，在...

2018-08-07 標(biāo)簽：芯片人工智能智能語(yǔ)音 4156 0

RK3308和RK3326是Rockchip今年全新推出的AI智能語(yǔ)音方案

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)今年我國(guó)的智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1800億元，2020年將達(dá)到3576億元，2021年更將達(dá)5000多億元，龐大的市場(chǎng)空間將...

2018-08-02 標(biāo)簽：芯片智能語(yǔ)音可制造性設(shè)計(jì) 5.6萬(wàn) 0

智能交互在呼叫中心行業(yè)如何落地

極限元語(yǔ)音質(zhì)檢應(yīng)用語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)、關(guān)鍵詞檢索、音頻比對(duì)、情感識(shí)別等核心技術(shù)，全面覆蓋客服通話語(yǔ)音，通過(guò)對(duì)客服人員靜音時(shí)長(zhǎng)、語(yǔ)速快慢、情緒好壞等方面來(lái)對(duì)其業(yè)務(wù)能...

2018-08-01 標(biāo)簽：人工智能智能語(yǔ)音呼叫中心 3760 0

中天微從“核”思考AI智能語(yǔ)音芯片

經(jīng)歷了過(guò)去一年的“百箱大戰(zhàn)”后，消費(fèi)大眾們已經(jīng)開(kāi)始將產(chǎn)品體驗(yàn)搬到茶余飯后的聊天中，但是行業(yè)內(nèi)對(duì)智能音箱的關(guān)注，已不再是單個(gè)產(chǎn)品本身。2018年過(guò)半，越來(lái)...

2018-07-24 標(biāo)簽：AI智能語(yǔ)音 4907 0

海岸語(yǔ)音石偉：聲矢量技術(shù)帶入消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 我們的目標(biāo)是整條語(yǔ)音技術(shù)鏈條

協(xié)會(huì)特派記者走進(jìn)深圳海岸語(yǔ)音技術(shù)有限公司，對(duì)石偉總經(jīng)理進(jìn)行了智能語(yǔ)音行業(yè)相關(guān)專(zhuān)訪。

2018-07-14 標(biāo)簽：人機(jī)交互人工智能智能語(yǔ)音 9220 0

進(jìn)擊的語(yǔ)音機(jī)器人 訊眾通信推出智能語(yǔ)音機(jī)器人

2018年6月27日，訊眾股份旗下全資子公司云訊科技，面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)布“云訊云雀”智能語(yǔ)音機(jī)器人軟件。

2018-07-13 標(biāo)簽：機(jī)器人智能語(yǔ)音大數(shù)據(jù) 3814 0

人工智能迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,使人類(lèi)社會(huì)的生活方式發(fā)生更加深刻的變革

英特爾中國(guó)戰(zhàn)略合作與創(chuàng)新業(yè)務(wù)部董事總經(jīng)理李德勝先生、歐洲科學(xué)院院士、北京深知無(wú)限人工智能研究院院長(zhǎng)兼首席科學(xué)家漢斯?烏思克爾特先生（Hans Uszko...

2018-07-13 標(biāo)簽：機(jī)器人人工智能智能語(yǔ)音 7615 0

全渠道覆蓋靈云讓智能客服無(wú)處不在,AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)深挖產(chǎn)業(yè)千億級(jí)市場(chǎng)

經(jīng)過(guò)多年的行業(yè)積累，捷通華聲在不斷為企業(yè)提供可應(yīng)對(duì)實(shí)際場(chǎng)景的靈云人工智能產(chǎn)品的同時(shí)，核心技術(shù)水平也在跨越式提升。以語(yǔ)義理解為代表的靈云各項(xiàng)人工智能技術(shù)近...

2018-07-11 標(biāo)簽：人工智能智能語(yǔ)音AI技術(shù) 4659 0

呼叫中心轉(zhuǎn)型迫切，小云AI助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)

電話營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式之一，因其營(yíng)銷(xiāo)效果明顯，及時(shí)反饋、易追蹤等優(yōu)勢(shì)被眾多企業(yè)采用，然而電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建困難、人員流動(dòng)大、運(yùn)營(yíng)成本高等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題阻礙了企...

2018-07-10 標(biāo)簽：機(jī)器人智能語(yǔ)音呼叫中心 3870 0

威盛宣布將轉(zhuǎn)型邁向人工智能領(lǐng)域

威盛集合計(jì)算機(jī)視覺(jué)、智能語(yǔ)音、車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，未來(lái)將深度布局AI領(lǐng)域。

2018-07-11 標(biāo)簽：語(yǔ)音識(shí)別人工智能智能語(yǔ)音 1435 0

科大訊飛與中信銀行戰(zhàn)略合作 物靈科技獲1.5億元Pre-A輪融資

5日消息，近日科大訊飛與中信銀行成功簽署“總對(duì)總”銀企《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。同期，科大訊飛與信銀投資、信文資本同步簽署《國(guó)際化及境外投資合作框架協(xié)議》

2018-07-10 標(biāo)簽：AI人工智能智能語(yǔ)音 4175 0

企業(yè)仍信賴(lài)微軟產(chǎn)品，Cortana未來(lái)端視企業(yè)市場(chǎng)外溢效應(yīng)

企業(yè)有意愿采用智能語(yǔ)音助理，因多認(rèn)為此乃一項(xiàng)驅(qū)動(dòng)客戶滿意度的重要因素，并可提高客服效率與降低客戶交易成本。此外，該份報(bào)告也指出，有3分之2的受訪企業(yè)計(jì)劃...

2018-07-11 標(biāo)簽：微軟智能語(yǔ)音Cortana 1265 0

智能語(yǔ)音的“未來(lái)三步”及優(yōu)勢(shì)

隨著智能音箱的火熱以及背后語(yǔ)音交互生態(tài)的成熟，將會(huì)帶動(dòng)越來(lái)越多的設(shè)備語(yǔ)音化、智能化，使語(yǔ)音真正成為人機(jī)交互的一個(gè)界面。

2018-07-04 標(biāo)簽：AI智能語(yǔ)音 3857 0

小米要做移動(dòng)端最牛叉的深度學(xué)習(xí)框架

所以2016年底，我們已經(jīng)把AI，作為小米未來(lái)核心戰(zhàn)略的重要組成部分，作為未來(lái)十年、甚至二十年的核心戰(zhàn)略。隨著AI的投入，我們推出的第一款產(chǎn)品戰(zhàn)略級(jí)的A...

2018-07-03 標(biāo)簽：智能語(yǔ)音小米深度學(xué)習(xí) 1.0萬(wàn) 0

目前思必馳已經(jīng)有明確的上市計(jì)劃，首選國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)

據(jù)悉，從目前智能語(yǔ)音交互行業(yè)整體格局來(lái)看，在實(shí)現(xiàn)商業(yè)化方面，互聯(lián)網(wǎng)公司與其他初創(chuàng)公司可以往上下游延伸以創(chuàng)造價(jià)值。比如：上游把語(yǔ)音和搜索引擎結(jié)合起來(lái)，為垂...

2018-06-29 標(biāo)簽：智能語(yǔ)音思必馳AI芯片 1.1萬(wàn) 0

消費(fèi)電子展會(huì)上人工智能遍地開(kāi)花，是否意味著消費(fèi)級(jí)機(jī)器人重新升溫？

此時(shí)，推動(dòng)消費(fèi)級(jí)機(jī)器人狂飆突進(jìn)的是兩陣“東風(fēng)”：一是兒童市場(chǎng)，尤其是玩具市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展；二是語(yǔ)音技術(shù)的日趨成熟。2015年，優(yōu)必選、若琪、小憶等公司都推...

2018-06-28 標(biāo)簽：機(jī)器人人工智能智能語(yǔ)音 3421 0

H&M在紐約時(shí)尚廣場(chǎng)旗艦店安裝了聲控智能鏡

智能語(yǔ)音技術(shù)并不是什么新鮮事了，但它是未來(lái)私人化交流發(fā)展的基礎(chǔ)，并且也拓展了線下門(mén)店的氛圍技術(shù)發(fā)展（一種讓我們與周邊的環(huán)境互動(dòng)的科技），使得人們可以獲得...

2018-06-28 標(biāo)簽：智能系統(tǒng)智能語(yǔ)音面部識(shí)別 3743 0

智能語(yǔ)音僅是開(kāi)始，藍(lán)牙必是新戰(zhàn)場(chǎng)

專(zhuān)家表示：如果不掌握芯片技術(shù)，科技強(qiáng)國(guó)終究是鏡花水月，企業(yè)也被跨國(guó)巨頭扼住咽喉，“缺屏少芯”一直是領(lǐng)導(dǎo)層和中國(guó)科技界內(nèi)心的傷痛。隨著智能時(shí)代的撲面而來(lái)，...

2018-06-27 標(biāo)簽：藍(lán)牙智能語(yǔ)音 5469 0

騰訊聽(tīng)聽(tīng)、天貓精靈、小愛(ài)同學(xué)、小度在家對(duì)比評(píng)測(cè)_哪個(gè)更好？

騰訊聽(tīng)聽(tīng)、天貓精靈、小愛(ài)同學(xué)、小度在家一個(gè)個(gè)可愛(ài)名字的背后，是智能語(yǔ)音，及其硬件市場(chǎng)的廝殺。除了國(guó)內(nèi)企業(yè)，還要面對(duì)國(guó)際上的一眾玩家，雖然亞馬遜Echo還...

2018-06-24 標(biāo)簽：智能語(yǔ)音 44.7萬(wàn) 0