中小手機店兩大失誤

　　造成80%的工作錯誤和利潤流失

　　第一大失誤：招聘失誤是最大的失誤

　　它直接導致了店面工作方向性的錯誤，本來是以銷售為重點，變成以管理為重點，手機店招了太多不適合做銷售的人在做銷售。手機銷售本身的要求就比較高，不但要求具有一定的專業知識，而且還要善于觀察、善于溝通，這和個人的性格是緊密相連，一個優秀的銷售人員必須具備以下兩個工作特征：

　　1、性格開朗、主動熱情，是做銷售的最基本的要求。

　　2、上進行強，賺錢的欲望強烈，只想穩穩當當掙工資過日子的人不適合做銷售。

　　銷售技巧、業務知識可以后天去學習，但以上兩個特征是先天具備的，是學不來的。所有的賺錢、做事的動力是自身的需求，不是老板給予的，不信大家可以看一下自己手機店里銷售好收入高的一般都具備這兩個特征。我們養了太多不合適做銷售不會賣手機的人，我們還圍繞著他們展開做培養、溝通、引導、洗腦，做各種思想工作，想盡辦法哄著人家去賺錢，耗費了大量的時間和金錢，最終也就是一個月賣個二、三十部手機，為店面創造四、五千元利潤。去除房租 人工 管理費用，實際上老板在這樣的員工身上是賠錢的。所以。高薪聘請適合做銷售的人，教給他怎么賣手機就可以啦。員工用心，老板省心。

　　高薪招聘的原則：《做一個執行力強的手機店長----動態管理---招聘》

　　高薪招聘的風險：考察期（無工資）—7天，合則留不合則去。試用期（要求銷售量）--一個月。進新人辭老員工，避免重復養人。《做一個有高超銷售技巧的手機促銷員》

　　第二大失誤：做廣告不做營銷活動

　　案例：相信沒有手機店沒做過促銷活動，條幅 單頁，各種印刷品，錢就這么嘩嘩的流了出去。

　　點評：很多手機店老板們犯了根本性的錯誤，把廣告當成營銷了。其實兩者有本質上的區別的。

　　廣告：長期投入，面對的客戶群廣，收效期長。提高的是企業的知名度和品牌度。

　　營銷活動：投入期短，手段明確，目的明確。要求短時間內提高客流量和銷量。

　　這兩者的操作思路和運作手法有很大的不同。營銷是一個系統，廣告是一個行為。

　　廣告是宣傳企業的品牌和知名度，那是個無底洞，需要大量持續的金錢和時間投入，而且這是大企業和高利潤產品的做法，根本不適合我們我們中小手機店的現狀，中小手機店適合做短平快的營銷活動。營銷活動要內容明確、手段明確、目的明確、結果明確，針對市場上競爭對手的產品、價格針對性的精確打擊、總結成果。看那些做得好，那些做的不好，銷量有沒有提升，提升了多少。而不是到處做廣告，宣傳品牌，提高知名度，滿足老板的虛榮心。這一失誤，浪費的大量的金錢和精力。

　　對策：做營銷，不要做廣告。