透過很多生活場景不難發現，人民幣（紙幣）的功能正在被新興的移動支付所取代。

上下班所經過的高速收費口，可以通過ETC卡快速通過；到了公司，點咖啡、喝飲料、叫外賣，支付寶、微信都可以輕松搞定；回到家，躺在沙發上，智能電視可以實現網上購物，智能冰箱可發出食材缺失報警，用戶在線下單后生鮮配送商立即送至；家用能源中，水、電、燃氣等，一旦不足或設備故障，智能手機會立即告知業主，業主足不出戶即可實現在線支付……

對于廣大智能硬件服務商而言，實現這樣科技、便捷、智能化的應用場景，需要構建一個聯動、生態的體系，在這個體系中涵蓋有智能硬件制造商、大數據運營商、服務供應商，還有地產開發商、通訊運營商等，體系中所有服務商的指向只有一個，就是人的需求。

長虹UP物聯運營支撐平臺，就是這樣體系的支撐平臺。在運營和服務等21個能力中心的協同支持下， IPP聯接框架協議可支持不同設備彼此互通互聯。為了整合更多服務商，給用戶提供更多的應用解決方案，長虹將智能控制、安全、大媒體、能源管理等五大業務方向全面市場化，在突破物聯網產業發展壁壘同時，帶領家電產業實現物聯網生態集成化。

在長虹智慧家庭服務模式下，用戶的多元生活需求和應用解決方案相對應，生活正在變得更加輕松、美好。

跨界融合成為發展常態

自2011年開始，智能家居市場進入到快速發展階段。近年來，人工智能和物聯網技術的成熟，催生出大量新技術、新業務、新模式。在創造出巨大市場需求同時，中國智能家居市場成為世界科技巨頭的重點市場。

據了解，谷歌、微軟、蘋果、亞馬遜、高通等國外企業，已將中國市場視為重點市場，并在華大力發展智能家居產業及應用。國內企業方面，阿里、華為、騰訊、百度、美的、長虹等為首，從不同領域和應用切入智能家居產業中。在家電領域，長虹是智能家居產業布局最深，理解最為透徹的企業之一。

熟知長虹企業發展的業內人士認為，長虹企業發展對于智能家居產業發展，具有表率性、引領性。

一方面，長虹是家電行業最早一批推出智能化單品家電、搭建大數據產業中心、構建智能研發/智能制造/智能運營/智能交易四大平臺的企業，同時也是家電業最先破局人工智能和物聯網技術在家電業應用的企業。換而言之，基于自身技術帶來的硬實力，長虹敢于在智能家居產業和眾多科技巨頭博弈。

另一方面，長虹掌握一系列自主研發的核心技術，對于互聯網、大數據營銷等有深入理解，可以開創性的避開智能化單品的競爭紅海，實現以智能控制、能源管理等業務的全面市場化落地，帶領智能家居產業突破現有格局，探索新經濟模式下的用戶服務方式?；蛘哒f，長虹已經從產品運營轉型為用戶運營，硬件設計和制造不再是企業首要思考，取代之的是以人為中心產品研發理念下對用戶需求的理解，以及對應解決方案的推出。

“智能家居產業集成了多種硬件、服務和渠道商，哪怕是蘋果、三星這樣的企業，也要和其他智能家居廠商攜手合作。長虹的UP物聯運營支撐平臺是個開放的公共服務平臺，任何第三方產品和服務都可以接入，并可共享、提取、利用平臺數據。UP平臺可以實現基于場景的用戶運營、數據運營，滿足多種智能服務的場景孵化和應用，比如智慧養老、智慧醫療等”該專家稱。

據了解，依托于UP平臺，長虹已在三大通訊運營商和全國多家知名房產企業的協同下，構建起“運營商+房開商+代理商+線上商場”的立體渠道，并圍繞著用戶需求，推出了一系列基于家居生活的應用解決方案。

人機交互場景更簡單

在長虹智慧家庭產品經理楊家鵬看來，智能家居正處于跨平臺互聯互通，運營商積累用戶數據，開發新服務模式的發展階段。

“長虹發展智慧家庭的第一階段主要是實現單品智能化，在確立智能化、網絡化、協同化新三坐標戰略后，我們曾推出一系列CHiQ智能家電，建設大數據產業中心等；第二個階段是生態平臺建設階段，比如智能制造等能力平臺建設，比如UP物聯運營支撐平臺建設，以及‘智慧社區下的智慧家庭服務模式’展開等；當前的第三階段是實現跨平臺、跨產業協同，整合不同產業和資源，實現各個生態廠商在智慧家庭服務體系下的互通互聯，也就是眼下的這個階段”楊家鵬表示。

據楊家鵬介紹，長虹將在智能控制等五大業務全面市場化同時，繼續發力家庭安防、智能可穿戴、智能門鎖、貓眼等硬件設備。同時，也將繼續整合各種優勢資源商，為智慧家庭終端用戶打造更好的體驗。

“用戶和設備的交互是長虹關注和發展重點，我們力求打造一種最簡單、最輕松的人機交互模式。在生活中，哪怕是老人和孩子，也可以輕松用語音控制電視、空調等電器工作。想吃什么食材，通過智能手機就可以輕松下單，無需東奔西走。水電和燃氣快要用完了，移動支付即可購買能源，為用戶節省大量的時間?！睏罴淫i介紹。

長虹對于智慧家庭發展創新不僅僅是簡化了人機交互模式，同時還透過用戶體驗，構建一種多方共存的商業創新模式。在長虹電視“虹領金”系統下，用戶觀看節目、廣告，或者使用各類應用即可為廣告商帶來必要的IP，這時候用戶將透過應用增加積分，憑借積分可以兌換禮品或現金等。