洋帥主導中國公司要帶“問號”

　　專訪SAP全球高級副總裁、中國區總裁蕭潔云

　　“我從頭到尾就是一個大銷售，只是賣的產品不同，賣不同的理念和價值。”——對于自己從事過很多行業，蕭潔云如此看待。

SAP全球高級副總裁、中國區總裁蕭潔云

　　“我定位自己為一個職業經理人。我非常熱愛我的工作，我覺得每一個人都要對自己所做的工作非常非常熱愛，這樣你才能很投入地做一件事。”昨日，SAP中國商業同略會城市論壇深圳站開幕， SAP全球高級副總裁、中國區總裁蕭潔云在開幕式后接受媒體專訪時如此表示。同時，蕭潔云還就SAP在中國的中小企業市場以及跨國公司在中國設“洋帥”等問題回答了記者的提問。

　　回顧：頭三個月都不在辦公室

　　據悉，蕭潔云從諾基亞(微博)公司來到SAP剛好2年時間。蕭潔云昨日表示，此前她在香港電信的時候賣過SAP產品，在諾基亞的時候也使用過SAP。“我就覺得為什么這么好的產品，跟外面對它的評價不匹配呢？關鍵是水土不服。外國企業來到這里一定要知道中國企業需要什么，這非常重要。10年前、15年前大家講企業資源管理的時候都迷信外國公司，從德國、從美國引進的東西一定是好的。過去這幾年我們中國公司做得越來越好，而且是飛躍性的增長，不一定外國的東西都是好的，因此外國公司的產品首先一定要契合中國的產品，了解中國的產品才能服務好這個市場。”

　　蕭潔云昨日表示，她進來的第一件事情是走訪客戶。“我頭90天都不在辦公室，都在外面跑，因為我覺得要第一手的信息，了解客戶，了解不同團隊，看看他們正在做什么事情。這樣才有一個感覺。”同時，蕭潔云認為，要讓員工覺得有自豪感。人才對SAP是非常重要的因素，怎么把員工的積極性、員工的歸屬感建立起來，這是每一個成功企業、成功的領導者必須做的事情。蕭潔云認為，這兩件事情做好以后，公司非常清晰的產品路線就形成了。

　　受西方教育的經理人

　　不一定有膽量做事

　　據了解，除了曾任諾基亞高層，蕭潔云此前還在美國冠群電腦投資控股有限公司、電訊盈科集團以及北方電訊任職。對此，蕭潔云總結自己的職業經歷時表示，“我把我自己的職業生涯的成長跟職業經理人畫等號建立起來。我定位自己是一個職業經理人。我非常熱愛我的工作，我覺得每一個管理者和員工都要對自己所做的工作非常非常熱愛，這樣你才能很投入地做一件事。”同時，由于跟其他經理人不同的是，蕭潔云在中國長大，思想成熟期是在國外，在國外念大學，在國外做了十年工作才回到中國內地。因此蕭潔云表示，中國的職業經理人有非常好的基礎、非常好的理念去開拓事情，反而受西方教育的經理人他不一定有這個膽量做這件事。因為他們會計算，有時候計算太多的時候，往往會阻止你往前走一步，或者說機會在你計算的時候已經走掉了。

　　外企能夠扎根

　　一定要用中國團隊

　　而對于近期一些跨國企業把中國區的老大換成外國人，對此蕭潔云表示，外國公司在中國千萬不要做一刀切的東西，當然絕對的本地化并不會成功，洋帥與本土化一定是互補的。蕭潔云表示，現在SAP中國引進了很多國外員工，他們能夠帶給中國員工很好的經驗。

　　而對于用“洋帥”，蕭潔云表示，“洋帥”如果跟總部聯系拿到好資源是對的，但如果出去帶領團隊沖鋒陷陣卻連“敵情”都不知道，連路都不知道，那就是錯的，所以一定要雙方結合。蕭潔云認為，每個外企在中國能夠扎根，一定要用中國團隊，否則沒有辦法實現可持續增長。蕭潔云表示，外國人有外國人的優勢，他們做的事情我們沒有做過，比如他們的眼界和拿資源有優勢，但讓洋帥在中國主導還是要帶“問號”的。

　　對于中小企業，蕭潔云表示，中小企業始終是非常重要的市場，蕭潔云透露，現在SAP產品定位很清晰，商業套件是針對大央企、大企業的，云計算可能就是針對中型企業。中小企業上面也有兩種不同的東西，一種是收月費的，適合中小企業。

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　　對于自己從事過很多行業，產業跨越很大，蕭潔云認為，“我從頭到尾就是一個大銷售，只是賣的產品不同，賣不同的理念和價值。我最初是做財務的，為什么跨越行業這么跳躍呢？我覺得功夫只有一個，那就是你怎么應用。在通信公司，我比較著迷通信技術飛躍發展，其實也是賣東西、賣產品。去軟件公司更無形了，我賣的東西不是簡單一條光纜、機器，而是賣價值。我從軟件公司又跳到風投公司，我是賣公司，或者說賣一個銷售模式；最后跳到諾基亞，我想了解移動的領域價值在哪里；現在來到SAP，我可以把所有東西歸納起來。我跟我的客戶談的時候，我就從財務管控講起；跟工程講就講工程，我做了5年諾基亞工廠的廠長；再跟風投公司講客戶怎么把內部管理做好。”