中國作為全球最大的移動通信市場,養(yǎng)肥了諾基亞、三星等洋品牌廠商。而對一些在3G上無所作為的本土廠商而言,則日子過得十分艱難。不過,也有一些本土廠商利用差異化優(yōu)勢,在3G大幕開啟前成功卡位,獲得了先發(fā)優(yōu)勢。前者如TCL、國虹、波導(dǎo)、金立、創(chuàng)維、海爾,后者如宇龍酷派、中興通訊、華為、天宇朗通、聯(lián)想。在3G市場是否擁有話語權(quán),將決定它們能否走得更遠(yuǎn)。
錯估形勢
截至2010年4月底,國內(nèi)手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)到7.66億。其中,中國移動4月新增3G用戶71萬戶,中國聯(lián)通4 月新增3G用戶68萬戶。面對這個龐大的市場,眾多手機(jī)廠商都在磨刀霍霍。但也有不少廠商競爭乏力,只能哀其不幸,怒其不爭。
TCL就是一個典型,2003年,TCL手機(jī)銷售額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的94.5億元,手機(jī)業(yè)務(wù)成了TCL利潤來源的中流砥柱。此后,萬明堅出走,TCL的手機(jī)業(yè)務(wù)一直動蕩不安。李東生不斷地走馬換將,希望重塑手機(jī)業(yè)的輝煌,但卻又錯過3G大好時機(jī)。
今年1月,TCL通訊前CEO楊興平去職,原因在于國內(nèi)銷售沒有起色,很多渠道根本見不到TCL手機(jī)。“從去年 3月,到今年1月離職,不過10個月時間,楊的離職,表明手機(jī)這口飯很不好吃。”通信人士項立剛認(rèn)為。
楊興平的離職,更大程度上是因為錯估了3G市場形勢。去年8月,楊興平炮轟運(yùn)營商,稱它們既做裁判員又做運(yùn)動員,讓中國3G產(chǎn)業(yè)受到拖累,TCL“不能把所有的雞蛋都放在3G的籃子里”。他當(dāng)時預(yù)計,TD短期內(nèi)不可能實現(xiàn)規(guī)模商用,從2G到3G的過渡,需要三到五年時間。
李東生委以楊興平重任,主要是為了重振國內(nèi)市場。中國剛剛進(jìn)入3G時代,對TCL是一次難得的機(jī)遇。TCL國際市場業(yè)務(wù)開展一直不錯,如果通過3G打開國內(nèi)市場,內(nèi)外開花,TCL手機(jī)重塑輝煌的美夢就能實現(xiàn)。然而,TCL2009年在3G上并未收到成果,推出幾款3G產(chǎn)品也無聲無息。作為較早介入TD研發(fā)的手機(jī)企業(yè),TCL目前推出的多款TD手機(jī),都未引起市場反響,而其在WCDMA、EVDO手機(jī)上,同樣也無所建樹。
與TCL相似,萬明堅領(lǐng)導(dǎo)的國虹手機(jī),每年出貨量尚有500萬臺左右,但僅能在3級市場小打小鬧,或通過電視購物吸引不明就里的消費(fèi)者,利潤微薄。而曾經(jīng)占據(jù)國產(chǎn)手機(jī)霸主地位的波導(dǎo),自2007年起,業(yè)績大幅下滑,連續(xù)2年巨虧。其2009年雖然實現(xiàn)營收11.54億元(同比下滑43.02%),全年總利潤1572萬元,實現(xiàn)扭虧為盈。不過,波導(dǎo)保牌,不是靠手機(jī)拯救,主要是銷售費(fèi)用大為減少,以及全年投資房地產(chǎn)收益增加。在3G上并沒有作為,波導(dǎo)手機(jī)基本上宣告了死亡。
另一家曾被寄予厚望的本土品牌金立,憑借超長待機(jī)等特點,榮獲了中國消費(fèi)者協(xié)會公布的2009年全國手機(jī)行業(yè)消費(fèi)者最滿意的國產(chǎn)手機(jī)品牌,其品牌忠誠度甚至超越了索愛和LG等洋品牌。但缺失3G的它,已經(jīng)被其他對手拋在了身后。
早在2007年、2008年,金立一度是國產(chǎn)手機(jī)中最賺錢的手機(jī)企業(yè)。2009年,國內(nèi)3G市場大規(guī)模開啟,宇龍酷派、中興通訊、天宇朗通、華為等在3G上具有優(yōu)勢的廠商,迅速占領(lǐng)市場,并形成了與洋品牌分庭抗禮的局面。至此,在3G上是否擁有話語權(quán),成了判斷本土手機(jī)企業(yè)競爭力的一個關(guān)鍵。
3G能量釋放
市場研究機(jī)構(gòu)iSuppli的數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)電信運(yùn)營商提供的終端補(bǔ)貼措施,降低了手機(jī)的消費(fèi)價格,預(yù)計 2010年國內(nèi)3G手機(jī)出貨量將達(dá)4297萬部,較去年的720萬部增長近5倍。去年3G發(fā)牌后,身負(fù)重任的運(yùn)營商不敢怠慢,紛紛通過終端補(bǔ)貼等激勵措施,團(tuán)結(jié)手機(jī)廠商,做大做強(qiáng)各自的3G標(biāo)準(zhǔn)。
2008年TD試商用后,這一具有自主知識產(chǎn)權(quán)的3G標(biāo)準(zhǔn),被蒙上了悲情色彩——網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、終端不成熟、業(yè)務(wù)匱乏、芯片廠商倒閉和退縮、抱怨……TD產(chǎn)業(yè)鏈岌岌可危,由此引發(fā)了一系列悲觀效應(yīng)——本土廠商忙于自保,洋品牌繼續(xù)觀望。
本土手機(jī)企業(yè)中,宇龍酷派和中興通訊是最為果斷的,對3G的市場前景判斷較為準(zhǔn)確。宇龍酷派無疑具有典型意義,它自2006年開始投入3G研發(fā),但 2008年遭遇電信重組,C網(wǎng)被剝離,C網(wǎng)終端采購一度陷入停滯,再加上金融危機(jī)的沖擊,以及TD市場不見起色,宇龍酷派一度陷入困境。而在此前,宇龍酷派創(chuàng)造了中國手機(jī)業(yè)界的神話,連續(xù)多年盈利,2007年純利達(dá)1.67億港元。
當(dāng)時,宇龍酷派有兩個選擇,一是中斷對3G的研發(fā)投入,此舉可保公司有一份不難看的財報;二是繼續(xù)加大3G投入,在其他手機(jī)廠商退縮時,憑借自己的技術(shù)積淀和努力,建立3G優(yōu)勢。作為一家在香港上市的公司,通常而言,第一步更為穩(wěn)健,而當(dāng)時3G市場形勢的確也不明朗,連運(yùn)營商自己都信心不足。宇龍酷派選擇后者,的確面臨不少壓力,一旦3G形勢不見好轉(zhuǎn),或者經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)低迷,公司可能難以為繼。
但宇龍酷派認(rèn)為,一時虧損并不可怕,更何況公司2008年的虧損,主要是源于3G上的大力投入,特別是在TD上的巨額投入。“正是2008年危機(jī)時刻的投入,抵制利潤和市場的誘惑,堅持技術(shù)創(chuàng)新,才確立了今天的市場優(yōu)勢。”宇龍酷派品牌市場部總監(jiān)古勇認(rèn)為,“從國產(chǎn)手機(jī)廠商來看,我們已成為出貨量第一的3G手機(jī)廠商,目前每月出貨量在30萬臺左右,絕大部分為3G手機(jī)。”
據(jù)宇龍酷派透露,目前國內(nèi)3G市場,諾基亞憑借WCDMA上的巨大優(yōu)勢,后來居上,三星位居次席,宇龍酷派排在第三位。而在TD與EVDO手機(jī)方面,宇龍酷派僅次于三星,排在第二位。而體現(xiàn)在財報上,宇龍酷派2009年實現(xiàn)凈利潤2.40億港元。值得一提的是,2009年上半年,它的凈利潤僅為3200萬港元,下半年盈利猛增,與3G手機(jī)的強(qiáng)勁需求不無關(guān)系。
與宇龍酷派相似,中興通訊、天宇朗通也是3G的受益者,憑借3G的先發(fā)優(yōu)勢,在國內(nèi)3G市場占據(jù)一席之地。 2010年5月17日,中興通訊第2億部終端下線。市場調(diào)研公司iSuppli數(shù)據(jù)顯示,中興通訊2009年終端出貨量超過6000萬部,年增長率超過 33%,已超越索尼愛立信,擠進(jìn)全球前五。
去年年初3G牌照發(fā)放后,中國移動沒有了退路。在強(qiáng)大的壓力下展開了一系列自救措施——相繼推出了全網(wǎng)包銷深度定制、專項激勵資金、終端產(chǎn)品庫分類分級管理等舉措。在此推動下,TD得到了快速發(fā)展。據(jù)悉,國內(nèi)運(yùn)營商計劃在今年提供超過500億元的補(bǔ)貼,以促進(jìn)國內(nèi)3G手機(jī)市場的發(fā)展。預(yù)計今年TD手機(jī)的出貨量,將從2009 年的130萬部,增長到2040萬部。
而中國聯(lián)通為了吸引更多用戶使用3G,5月份推出了新的3G套餐,用戶可選擇面更廣,資費(fèi)更便宜,而在設(shè)計上,則著重考慮用戶的消費(fèi)需求,為用戶量身定做套餐。這意味著,中國聯(lián)通開始轉(zhuǎn)變原有的高端市場策略,面向所有3G用戶。此外,中國聯(lián)通還加大對iPhone的補(bǔ)貼。這些策略有助于吸引用戶,同時降低3G門檻。據(jù)廣東聯(lián)通透露,在優(yōu)惠措施的帶動下,WCDMA制式的手機(jī)目前出現(xiàn)了脫銷。
本土廠商的反擊戰(zhàn)
iSuppli的調(diào)查報告顯示,中興通訊已于2009年第四季度取代摩托羅拉,成為全球第五大手機(jī)廠商。與此同時,包括宇龍酷派、聯(lián)想、華為在內(nèi)的一系列本土手機(jī)廠商,也向洋品牌發(fā)起了挑戰(zhàn)。
3G時代,手機(jī)廠商要想做強(qiáng)做大,必須走運(yùn)營商定制的路線。而國內(nèi)運(yùn)營商也有意扶持自主品牌,在TD上更是如此,這對國產(chǎn)手機(jī)而言,是一個難得的機(jī)遇。之前,國產(chǎn)手機(jī)采取游擊戰(zhàn)術(shù),雖然也取得了一些戰(zhàn)績,但無法組織起大規(guī)模“會戰(zhàn)”。對本土廠商而言,3G才是反擊跨國巨頭的重頭戲。
2G時代,中國苦于沒有自己的網(wǎng)絡(luò)制式,在專利方面受制于人,這種狀況在3G時代有所緩解。遺憾的是,一些原本不錯的國產(chǎn)手機(jī)企業(yè),并未主動改變自己,導(dǎo)致出現(xiàn)今天的被動局面。目前,打開電視機(jī),國產(chǎn)手機(jī)廣告鋪天蓋地,它們把大筆資金投入廣告宣傳,而對技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品研發(fā)的投入甚少,這就形成了一種惡性循環(huán)。以致目前很多手機(jī)廠商,只能小打小鬧,勉強(qiáng)糊口。時下TD產(chǎn)業(yè)鏈已基本成熟,本土廠商本應(yīng)發(fā)揮主場優(yōu)勢,以此狙擊洋品牌。
“目前,洋品牌在國內(nèi)3G市場表現(xiàn)較好的有諾基亞和三星,而本土的宇龍酷派與其較為接近,只要深耕品牌,改善用戶體驗,加強(qiáng)產(chǎn)品的外觀設(shè)計,超越對手并非沒有可能。”中國移動一高層非常看好自主品牌。他認(rèn)為,中興和華為在海外市場做得不錯,這表明它們有技術(shù)和實力,要想在國內(nèi)市場表現(xiàn)優(yōu)異,就必須花大力氣,推出適合國內(nèi)消費(fèi)者口味的產(chǎn)品。
但手機(jī)市場風(fēng)云突變,蘋果iPhone雖然在出貨量上排不進(jìn)前五,卻無礙于它成為全球最賺錢的手機(jī)廠商之一。手機(jī)不僅僅是一個通話的終端,也是一部移動PC。無線互聯(lián)網(wǎng)時代,手機(jī)應(yīng)用被推到重要的位置。
4月13日,微軟推出自有品牌智能手機(jī)Kin,這是它首次設(shè)計、推出的產(chǎn)品,定位社交網(wǎng)絡(luò)。緊隨其后,聯(lián)想推出樂 Phone,并高調(diào)放話誓與iPhone一決高下。手機(jī)江湖越來越精彩,競爭也越來越激烈。
單純靠賣手機(jī)賺錢,已讓一些廠家的日子越來越艱難。蘋果AppStore正在成為新的利潤增長點,而這一切都?xì)w功于3G應(yīng)用。近日,國內(nèi)第一個推出應(yīng)用程序商店Coolmart的酷派,攜手微軟針對WindowsCE操作平臺,面向中國主流高校開放SDK工具包,吸引了全國數(shù)十所高校參與,加速手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用資源的開發(fā)。
微軟與宇龍酷派的合作,顯然是加速在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域布局的步伐,打造一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈,掌控行業(yè)的話語權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。
目前,Coolmart的注冊用戶已接近50萬人,伴隨著注冊用戶的快速增長,酷派Coolmart的下載量已突破500萬次,其中軟件應(yīng)用、圖書、愛音樂、圖片等程序下載量最多,占總下載量的80%,超過400萬次。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,蘋果網(wǎng)上商店的成功,與iPhone用戶強(qiáng)大的黏性有關(guān),其他廠商難以移植。該人士同時指出,手機(jī)商店雖然早期很難賺錢,但對培養(yǎng)用戶黏性大有裨益。現(xiàn)在,對手機(jī)廠商而言,構(gòu)建一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈,與推出有號召力的產(chǎn)品同樣重要。蘋果手機(jī)的成功,在于其構(gòu)建了一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,從商業(yè)模式到開發(fā)者,從用戶到支付系統(tǒng),蘋果的觸角無處不在,這對國內(nèi)手機(jī)企業(yè)有很大的借鑒意義。
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