因為媒體評測機的屏幕接連“翻車”，三星推遲了Galaxy Fold原定4月26日于北美的全球首銷計劃，并召回外測產品調查事故原因。

據韓媒報道，今天（5月9日）接受采訪時，三星電子移動通信部門總裁DJ Koh（高東真）表示，公司已經審查了缺陷問題，將在數天之內（Engadget稱最快今天或者明天）就能出具定論并重新給出北美上市時間。

報道稱，三星工程師認為內屏保護層和面板之間縫隙以及折疊鉸鏈上下邊中央位置的缺口造成了灰塵、雜質等入侵到脆弱的OLED面板進而導致屏幕出現黑屏、花屏、閃屏等問題，三星的修復措施將包括減少保護膜和屏幕縫隙、加固上下缺口等。

在被問到本月重新上市Galaxy Fold的可能性時，高東真強調“我們不會太晚”。