語音與物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的集成創(chuàng)造了許多消費(fèi)者喜歡的新用戶體驗(yàn)。根據(jù)一份調(diào)查顯示，截至今年，20％的美國(guó)成年人擁有智能揚(yáng)聲器，相當(dāng)于大約4730萬人。該報(bào)告還指出，僅在2018年，采用率預(yù)計(jì)就會(huì)增長(zhǎng)50％。

物聯(lián)網(wǎng)語音領(lǐng)域目前的玩家有Amazon Alexa、Apple的Siri、微軟的Cortana和Google Assistant。Siri是2011年第一個(gè)出場(chǎng)，并控制iPhone中的應(yīng)用程序，自那時(shí)以來，Siri已經(jīng)經(jīng)歷了多次升級(jí)，現(xiàn)在可以與智能燈和智能恒溫器等物聯(lián)網(wǎng)控制的其他智能設(shè)備同步，Siri還可以用來預(yù)約優(yōu)步、設(shè)置約會(huì)甚至發(fā)送短信，所有這些都使用語音控制。Google Assistant已加載到Google Pixel手機(jī)和Google Home揚(yáng)聲器，而Google Assistant是三者中最新的一個(gè)，它的使用情境比Siri更多，這通常需要精確的語音搜索措辭。Amazon Alexa是定制能力最強(qiáng)的，盡管不像Google Assistant那樣具有對(duì)話性，但Amazon Alexa一共推出了三款產(chǎn)品：Echo，Echo Dot和Tap，用戶喜歡Alexa技能，這就是這個(gè)工具受歡迎的原因。與Alexa合作的微軟Cortana私人助理與Office 365套件有關(guān)聯(lián)，后者具有更多的商業(yè)含義，微軟還暗示要與LinkedIn整合，這種合作關(guān)系對(duì)企業(yè)非常有利。

1物聯(lián)網(wǎng)語音控制的潛在用途

雖然人們一直擔(dān)心隱私，但物聯(lián)網(wǎng)語音控制似乎正在進(jìn)入生活的各個(gè)方面。以下是一些正在被語音控制改造的行業(yè)：

2車載物聯(lián)網(wǎng)語音控制

汽車在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面處于領(lǐng)先地位。Gartner預(yù)測(cè)，到2020年，五分之一的汽車將被連接上網(wǎng)。谷歌和蘋果都有一些工具，允許駕駛員使用語音控制電話、收聽消息和控制應(yīng)用程序。智能車載系統(tǒng)Radioplayer Car將使司機(jī)能夠語音控制無線電，以免在汽車駕駛時(shí)分心。預(yù)計(jì)豐田和奧迪等汽車制造商將在其車輛中推出新的AI功能。 AI軟件可以成為駕駛員的私人助手，響應(yīng)語音命令并在必要時(shí)幫助指導(dǎo)駕駛員。雖然許多人希望汽車中的物聯(lián)網(wǎng)最終會(huì)導(dǎo)致汽車自動(dòng)駕駛，但這項(xiàng)技術(shù)仍然需要十年左右時(shí)間。然而，就目前而言，車輛正在裝備越來越多的連網(wǎng)功能，而所有這些功能大多都是由語音識(shí)別技術(shù)主導(dǎo)。

3家庭物聯(lián)網(wǎng)語音控制

目前，智能家居語音控制大戰(zhàn)由Google Home Mini和Amazon Echo Dot領(lǐng)導(dǎo)。Alexa與家庭功能相結(jié)合，使語音控制成為一個(gè)簡(jiǎn)單明了的智能家居中心。目前，亞馬遜和谷歌共占智能揚(yáng)聲器出貨量的69％，但還有很多公司正在改進(jìn)技術(shù)以進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。這些語音平臺(tái)能夠集成智能家居中的幾乎所有方面——冰箱、燈具、電視機(jī)、洗衣機(jī)等，隨著越來越多的設(shè)備連網(wǎng)，語音命令將控制更多的智能設(shè)備。

4物聯(lián)網(wǎng)語音控制在醫(yī)院

盡管汽車和家庭中的語音控制有助于滿足消費(fèi)者需求，但醫(yī)院語音控制可以提高患者的安全性。在醫(yī)院使用智能揚(yáng)聲器或數(shù)字助理可以實(shí)時(shí)更新醫(yī)療記錄，波士頓兒童醫(yī)院已經(jīng)測(cè)試了一個(gè)叫做KidsMD的Alexa應(yīng)用程序，家長(zhǎng)可以詢問Alexa Echo關(guān)于他們孩子疾病的問題，并獲得有關(guān)藥物、程序以及如何治療他們孩子的實(shí)時(shí)信息。諸如Amgen公司和Orbita等公司正在添加語音命令，以幫助患者完成日常日志并更無縫地收集數(shù)據(jù)。然而，利益相關(guān)者需要關(guān)注的一個(gè)問題是隱私，因?yàn)橹悄軗P(yáng)聲器無法區(qū)分發(fā)言者。

5引領(lǐng)潮流的語音控制

隨著越來越多的人使用互聯(lián)技術(shù)，對(duì)語音控制的需求也在逐年增加。免提功能使日常生活變得更加輕松，用戶樂于將技術(shù)融入他們的汽車、家庭和醫(yī)療保健生活中。雖然大型企業(yè)仍然在物聯(lián)網(wǎng)語音領(lǐng)域占主導(dǎo)地位，但新的創(chuàng)新型公司正在競(jìng)相進(jìn)入市場(chǎng)。每一個(gè)預(yù)測(cè)都表明，小工具和設(shè)備的未來是相互聯(lián)系且直觀的，它們?cè)娇旒尤脒@些引人注目的功能，社會(huì)就會(huì)越快接受它們并利用它們的潛力。