近期眾多“米粉”因為小米推薦的P2P平臺爆雷而遭受損失紛紛維權,對于這次事件小米該承擔什么樣的責任姑且不談,筆者認為這對于小米努力尋求發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務很可能造成一定的打擊。
小米發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的迫切
小米從成立至今主要的業(yè)務收入來自于手機業(yè)務,2017年手機業(yè)務占其營收70.3%,IOT和生活消費產(chǎn)品業(yè)務占其營收的比例為20.5%,硬件業(yè)務合計占其營收的比例為90.8%。
不過小米并不希望外界將它定為硬件企業(yè),畢竟全球資本市場對于硬件企業(yè)的估值向來較低,而希望定為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),然而2017年其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務占其營收的比例僅為8.6%,要想為自己添加上更深的互聯(lián)網(wǎng)色彩無疑需要該項業(yè)務快速增長,提升其在整體業(yè)務營收中的比例。
在小米的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務中,廣告是一個重要的收入來源,為此它在MIUI系統(tǒng)中大量植入廣告,甚至在小米手機用戶的短信中植入廣告,筆者有段時間使用小米手機,銀行發(fā)來的短信都插入了相關的廣告,這印發(fā)了筆者擔憂,畢竟資金安全對于用戶來說非常重要,這也顯示出小米為了取得互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入的提升在廣告植入方面已近乎無孔不入。
在P2P爆雷事件中,有用戶反映小米為了推廣P2P平臺,給它標上了“米粉專享”等字眼以以及在小米運動”App和小米VIP的每日任務中推廣獲取米粉的信任,顯然小米為了獲得廣告的收入更進一步,這可能也是來自于它獲取廣告營收增長的壓力所致。
P2P爆雷事件可能影響小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務
小米的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入主要來自于國內(nèi)市場,這主要是因為小米的MIUI系統(tǒng)基于Android定制,由于擁有Android的谷歌退出中國市場,小米可以在MIUI中植入廣告、應用等方式獲取互聯(lián)網(wǎng)收入,而在海外市場小米需要遵從谷歌GMS認證的要求植入谷歌的應用和廣告。
小米自2016年在國內(nèi)智能手機市場的出貨量同比下滑36%之后,雖然從2017年起在國內(nèi)市場取得反彈,但目前依然位居國內(nèi)智能手機市場份額第四名(今年一季度),并未能重回當初在國內(nèi)智能手機市場份額第一的位置,在P2P爆雷事件后很可能因此傷害小米手機品牌在國內(nèi)的聲譽,導致它在國內(nèi)市場的手機出貨量增速下滑。
小米的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入正是依賴小米手機等硬件業(yè)務帶來的用戶和流量獲得,如果小米的手機業(yè)務因此受挫無疑它的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入也將因此受挫。
小米能成長到今天與米粉的支持分不開,正是米粉的支持讓它從一個初創(chuàng)手機品牌發(fā)展成為國產(chǎn)四強,P2P爆雷事件傷害了米粉對小米的信任。這種信任也是小米的廣告業(yè)務價值之一,對于在小米投放廣告的廣告主來說,P2P爆雷事件將影響它們對于在小米投放廣告的價值認可。
正如相關律師所言,小米在P2P爆雷事件中需要承擔的責任應該會較為有限,米粉要從小米獲得相應的賠償不太可能,但更長遠的影響是小米在國內(nèi)智能手機市場的復蘇勢頭很可能將因此受挫,而它寄予厚望的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務或許也將因此受到一定的打擊。
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原文標題:P2P爆雷,小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務或?qū)⒁虼嗽庥龃煺?/p>
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