蘋果維修價格高是眾所周知的，要不我們還是去華強北修 iPhone 吧？但是你知道蘋果官方是怎么修自家手機的嗎？蘋果維修價格高也催生了大量承接維修蘋果設備的第三方商家。基于龐大的用戶基數，這門生意的利潤并不低，你甚至能看到有人“靠修 iPhone 來賺錢買樓”了，可蘋果怎么能允許有人來搶生意呢？

正因為不想讓別人隨便拆機，蘋果也在不斷給用戶“設檻”。比如從初代開始，iPhone 就采用了不可拆卸電池設計，避免用戶手動打開外殼，同時還會使用包括梅花形螺絲在內的大量定制組件，而現在的全面屏 iPhone X，模組結構就更復雜了。

另外，近幾年 iPhone 和 MacBook 結構上的一體化趨勢，也讓蘋果設備上縫隙越變越少，這也意味著設備就越難撬開；蘋果甚至不會從維修的便利性角度來考慮（比如 iFixit 就給 AirPods 給出了 0 分的可維修評分，意味著壞掉了還不如買個新的），反正顏值就是王道。

所以，要想當一名合格的“蘋果修理工”，只懂得技術原理還不夠，你沒有一套特殊的工具，就別指望能拆開 iPhone 了。以至于現在市面上也出現了很多專門用來拆 iPhone 的工具，比如說用于分離屏幕和外殼的吸盤，還有特殊的螺絲刀和鑷子等，這些都是華強北維修店必備的。

而在網上，也有像 iFixit 這樣的第三方拆解組織，他們會為普通用戶提供各種電子設備的拆解教程，蘋果設備自然是最吃香的。

問題是，蘋果自己的維修人員，又是靠什么方式來維修手機和電腦的呢？又會不會有一些我們所不知道的技巧？今天托某位爆料人士的福，我們終于可以解開這個謎團的部分答案了。

蘋果維修視頻泄露

蘋果向來以保密措施最為嚴格而聞名，不過也并非密不透風。早在一個月之前，蘋果官方內部用于演示如何維修iPhone、iPad和MacBook的一系列視頻，就已經被泄露到了網絡上

網上最近泄露了一系列蘋果內部維修視頻，詳細呈現了維修iPhoneX和iMacPro等蘋果設備的流程。從視頻來看，蘋果官方方案與第三方企業通過拆解提供的維修方法和維修工具都非常接近。

周一，YouTube 上名為 Arman Haji 的用戶上傳了 11 支短片，影片以蘋果公司白底的經典 Logo 開頭，詳細展示包括 iPhone、iMac 和 MacBook 等蘋果產品的拆解維修流程。

而根據熟悉蘋果維修政策的內部人士透露，這些視頻的確就是蘋果官方用于培訓的教程內容，在視頻里我們除了能看到蘋果的大 Logo 和版權信息出現外，還有很多第一次亮相的專業維修工具。

有意思的是，Arman Haji 并不是這些視頻的泄露者，他稱自己最初是在 Twitter 上發現了這些內容，然后出于好奇心將它們下載下來，之后才分享至 Youtube 上，所以說不定稍晚一些你就看不到這些內部視頻了。

至于誰才是真正的泄露者，我想蘋果官方會比我們更想知道。

說回到視頻本身，內容上其實沒有太多驚喜，基本也就是滿足圍觀者好奇心的存在。硬要說有什么不同，大概就是蘋果的檢測工具和維修流程更講究精度和專業度，官方會盡可能地保證內部其它部件的安全，以及確保在二次裝配時不出現意外。

比如在所有的維修過程中，蘋果都會為設備套上一個外殼以防止滑動，如果要重新對屏幕進行密封，則會通過專門的液壓設備進行處理。

另外，有錢任性的蘋果還專門做了一個黑箱子，主要是拿來檢測 iPhone 觸控屏或 3D Touch 的靈敏度，沒問題的設備會顯示“Passed”，如果檢測出錯就得拿去換屏了。所以你看，官方的檢修設備還是比民間的高級不少。

當然，對于那些第三方維修商家而言，相信也可以照葫蘆畫瓢，借助這些視頻內容改進一下自己的維修工具。

這里再來看一看蘋果是怎么校準 MacBook 上 Force Touch 觸摸板的。圖片上這個好像砝碼一樣的東西就是蘋果的檢測工具，一小一大分別為 200g 和 800g 重，如果觸摸板內部的壓感結構正常，屏幕上就會顯示正確的數字。

▲MacBook Pro 的指紋識別器需要從底部來拆解

不過在拆解和組件更換演示中，蘋果和之前 iFixit 等第三方維修團隊給出的教程基本一致，僅僅只是換用了更高級的工具，難免讓人產生一種“不過如此嘛”的想法。

這里可以看看”分離 iPhone X 的屏幕和外殼”的操作，如果你見過修手機的人，應該對此也不陌生。事實上就算是拿給蘋果修，工作人員也同樣要按下面的步驟來做。

首先，你得先擰下底部的兩個螺絲，然后再放入吸盤工具，并借助撬杠和起子來撬開屏幕，期間可能會配合熱風機這樣的設備來軟化密封膠，一般維修人員甚至是普通用戶都得這么操作。

當然啦，既然是蘋果官方自己動手，自然也不允許任何“存在風險因素”的步驟，所以蘋果自己使用的吸盤工具可以更精準地調節開啟角度，就是為了將風險降到最低，也比我們以前看到的那種鉗子吸屏器更“溫和”一些。

▲ 用這種鉗子吸盤拆機，如果用力過猛，可能會拉斷內部的排線。

至于在“為 iPhone X 換電池”的演示中，整體步驟也和 iFixit 給出的推導教程很相似：拆開外殼后，你同樣也要先清理電池底部的膠條（不過人家使用鉗子而不是用手的），取出舊電池，然后再換上一塊新的。

但在裝回后蓋之前，蘋果還會使用專門的滾壓器讓電池更穩定地粘在機身上，換作是我們自己動手，顯然用手按壓一下就完事了，但顯然后者的做法有點簡單粗暴，也無法保證電池的位置和預想的完全一致。

最后再來欣賞兩張 iMac Pro 的換屏騷操作，最后的滾輪操作也是為了更好的粘合屏幕與機身外殼。

整體來看，雖說蘋果官方的維修費用一向偏高，但這次的泄露視頻也的確讓外人了解到了蘋果維修團隊的嚴謹程度，更不用說和民間偏方去對比專業性了。所以，如果你想盡可能地避免二次意外的發生，官方維修依然是最為穩妥和保險的渠道，也算是花錢買個放心。