能讀人想法的耳機(jī)什么都沒(méi)讀出來(lái)。檢測(cè)火災(zāi)的機(jī)器人已被宣布為安全隱患。機(jī)器人服務(wù)員端湯讓人不放心。
中國(guó)已為未來(lái)做好了準(zhǔn)備,盡管未來(lái)尚未到來(lái)。
短短幾年里,中國(guó)已成為全球技術(shù)主力,正在塑造著互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。中國(guó)的技術(shù)野心是促使特朗普政府發(fā)動(dòng)貿(mào)易戰(zhàn)的其中一個(gè)原因。中國(guó)目前有數(shù)億人使用智能手機(jī)在網(wǎng)上購(gòu)物、支付賬單、做投資,其中一些方式要比美國(guó)更先進(jìn)。
這促使許多中國(guó)人全面擁抱了技術(shù),不管某些技術(shù)還多么不成熟。機(jī)器人在餐廳為就餐者服務(wù)。人工智能給學(xué)生的作業(yè)打分。人臉識(shí)別技術(shù)在幫助分發(fā)從肯德基餐到衛(wèi)生紙的各種東西。中國(guó)正在一次又一次地打破自己創(chuàng)下的跳舞機(jī)器人世界紀(jì)錄。
這種為技術(shù)而接受技術(shù)——有時(shí)還包括接受它們帶來(lái)的可疑結(jié)果——上個(gè)月在上海舉行的“2018全球智能+新商業(yè)峰會(huì)”上有所展現(xiàn),峰會(huì)邀請(qǐng)了中國(guó)技術(shù)界和學(xué)術(shù)界的幾位名人,按照計(jì)劃,他們將用意識(shí)來(lái)為峰會(huì)揭幕。
臺(tái)上七男兩女九個(gè)人戴著黑色頭帶,看上去像是要做電擊治療,他們被告知用腦子想象按按鈕的動(dòng)作。他們戴的頭帶會(huì)把他們的大腦活動(dòng)傳遞給同在臺(tái)上的機(jī)械手,然后,這個(gè)機(jī)械手會(huì)按一個(gè)標(biāo)志著會(huì)議正式開(kāi)始的按鈕。
倒計(jì)時(shí)開(kāi)始了。攝像機(jī)將拍攝的機(jī)械手投影到舞臺(tái)上方一個(gè)巨大的屏幕上。臺(tái)上的人似乎在聚精會(huì)神地想。接下來(lái),什么都沒(méi)發(fā)生。機(jī)械手毫無(wú)動(dòng)靜。攝像機(jī)轉(zhuǎn)向了別的畫(huà)面。
主辦此次活動(dòng)的技術(shù)咨詢(xún)公司億歐的發(fā)言人拒絕發(fā)表評(píng)論,只表示:(兩個(gè)笑哭表情)。
這一切讓中國(guó)技術(shù)界的一些人感到尷尬。他們警告說(shuō),技術(shù)市場(chǎng)的過(guò)度繁榮是風(fēng)險(xiǎn)投資泡沫的一個(gè)跡象,這個(gè)泡沫可能將要破滅。他們認(rèn)為,機(jī)器人跳舞和不管用的讀心技術(shù)之類(lèi)的表演,并不是中國(guó)新取得的技術(shù)威力的展示,而是掩蓋了中國(guó)在其他領(lǐng)域缺乏進(jìn)展的事實(shí)。
中國(guó)的短處在今年4月顯露無(wú)疑,當(dāng)時(shí),由于發(fā)現(xiàn)中國(guó)電信公司中興通訊(ZTE)違反了美國(guó)的制裁,向伊朗和朝鮮出售產(chǎn)品,美國(guó)政府下令禁止美國(guó)公司向其出售芯片、軟件和其他技術(shù)。該禁令讓中興實(shí)際上進(jìn)入了停頓狀態(tài)。
官方媒體《科技日?qǐng)?bào)》總編輯劉亞?wèn)|警告說(shuō),中國(guó)人不應(yīng)該無(wú)視現(xiàn)實(shí)。劉亞?wèn)|在最近的一篇演講中說(shuō),中國(guó)在科學(xué)技術(shù)上仍落后于美國(guó),那些不承認(rèn)差距的人“忽悠了領(lǐng)導(dǎo),忽悠了公眾,甚至忽悠了自己”。
中國(guó)并不是第一個(gè)夸大本國(guó)技術(shù)能力的國(guó)家。日本在其經(jīng)濟(jì)鼎盛時(shí)代曾推出過(guò)制作壽司的機(jī)器人。近年的硅谷也對(duì)一些毫無(wú)意義的產(chǎn)品著迷不已,比如只會(huì)說(shuō)“Yo”的應(yīng)用Yo,還有售價(jià)700美元的榨汁機(jī)Juicero。不過(guò),這種繁榮對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō),可能最終是一件好事,因?yàn)樵趶目焖僭鲩L(zhǎng)到成熟的過(guò)程中,有用的產(chǎn)品會(huì)脫穎而出,壞的產(chǎn)品則會(huì)消失。
中國(guó)已取得了很大的進(jìn)步。40年前,中國(guó)曾是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主的落后國(guó)家,如今這里有全球獨(dú)一無(wú)二的、最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群,以及一些全球最有價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)公司。
現(xiàn)在,中國(guó)正在向新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)。據(jù)追蹤風(fēng)險(xiǎn)投資的研究公司CB Insights的數(shù)據(jù),2017年,中國(guó)初創(chuàng)企業(yè)拿到了全球人工智能方面集資的近一半。據(jù)從事技術(shù)研究的國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)的數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)在機(jī)器人研發(fā)上的支出將占全球的30%以上。
中國(guó)有不少人認(rèn)為,該國(guó)在技術(shù)領(lǐng)域超過(guò)美國(guó)是不可避免的,他們迫不及待地期待著這個(gè)日子的到來(lái)。
“中國(guó)人更愿意嘗試新東西,只是因?yàn)檫@些東西看起來(lái)很酷,”總部設(shè)在北京的亞洲創(chuàng)新集團(tuán)首席執(zhí)行官田行智說(shuō),該公司從事移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù)。“這聽(tīng)起來(lái)淺薄,是表面的東西。但在許多情況下,這也在推動(dòng)進(jìn)步。”
電子巡邏機(jī)器人警察(E-Patrol Robotic Sheriff)可能就是這樣的例子。它是近幾個(gè)月來(lái)出現(xiàn)在中國(guó)各地火車(chē)站和機(jī)場(chǎng)的保安機(jī)器人之一。電子巡邏機(jī)器人警察的樣子看起來(lái)像是把影片《2001太空漫遊》(2001: A Space Odyssey)中的計(jì)算機(jī)HAL 9000的攝像鏡頭安裝在了一個(gè)白色垃圾箱上。中國(guó)中部城市鄭州的高鐵火車(chē)站用過(guò)電子巡邏機(jī)器人警察巡邏,其任務(wù)包括通過(guò)人臉識(shí)別尋找和跟蹤可疑人員,以及測(cè)量空氣質(zhì)量和探測(cè)火災(zāi)。
記者冬天去這個(gè)火車(chē)站訪(fǎng)問(wèn)時(shí)沒(méi)有找到這種機(jī)器人。官員說(shuō),第一個(gè)原因是,這個(gè)機(jī)器人未能檢測(cè)到一次火災(zāi)。第二,機(jī)器人警察吸引了太多想與之自拍的人,以至于它本身已成為安全隱患。火車(chē)站的一位發(fā)言人說(shuō),正在對(duì)機(jī)器人警察進(jìn)行升級(jí)改造,它最終會(huì)回來(lái)。
機(jī)器人尤其讓中國(guó)人心生向往。北京一家電視臺(tái)今年制作了一個(gè)以機(jī)器人為主的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)上,機(jī)器人與人一起表演太極和喜劇小品,一起唱歌跳舞。
企業(yè)和地方官員經(jīng)常有很好的理由來(lái)炫耀他們最招搖、最荒唐的產(chǎn)品。中國(guó)經(jīng)常靠自上而下的手段來(lái)推動(dòng)技術(shù)發(fā)展,結(jié)果是地方政府急于完成上面布置下來(lái)的計(jì)劃。有點(diǎn)兒未來(lái)主義感的小玩意通常是進(jìn)步的最好象征。
以跳舞機(jī)器人為例,去年,跳舞機(jī)器人成了公司和政府成果展上的一個(gè)固定項(xiàng)目。“到處都可以看到它們,”深圳開(kāi)放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的聯(lián)合創(chuàng)始人李大維說(shuō),該實(shí)驗(yàn)室有來(lái)自政府的資金,專(zhuān)門(mén)支持深圳的小型硬件初創(chuàng)企業(yè)。李大維估計(jì)他在一周里看到了10場(chǎng)機(jī)器人舞蹈表演。
中國(guó)在線(xiàn)購(gòu)物巨頭阿里巴巴也加入到這個(gè)行動(dòng)中來(lái),不過(guò)是以更先進(jìn)的方式。機(jī)器人在阿里巴巴在上海新開(kāi)的盒馬鮮生實(shí)體店里跑來(lái)跑去,把做熟的食品放在一條將廚房與餐桌連接起來(lái)的傳送帶上。站在傳送帶邊上的一隊(duì)服務(wù)員說(shuō),湯和蒸的東西仍需要人來(lái)端,以免機(jī)器人不小心把熱液體灑到人的身上。
阿里巴巴的一位發(fā)言人在一封電子郵件中說(shuō),該店是一個(gè)尋求將數(shù)字化與獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)結(jié)合起來(lái)的雛形。“這個(gè)系統(tǒng)已給盒馬店帶來(lái)了巨大的客流量,”該發(fā)言人補(bǔ)充說(shuō)。
使用機(jī)器人的餐廳已在中國(guó)遍地開(kāi)花。上海徐家匯的機(jī)器人魔力餐廳(Robot Magic Restaurant)給人以一種太空時(shí)代迷你高爾夫的氛圍。用餐者從顯示扇著翅膀的仙女的動(dòng)畫(huà)門(mén)進(jìn)來(lái)。餐廳里,一個(gè)長(zhǎng)著心形眼睛的機(jī)器人在一個(gè)人造山洞里給自己的電池充電,洞里鑲嵌著銀色的石筍,上面點(diǎn)綴著發(fā)白光的小燈。天花板上閃爍著假的星星。
服務(wù)員說(shuō),機(jī)器人服務(wù)員給他們帶來(lái)了更多、而不是更少的工作。機(jī)器人能把放食品的托盤(pán)送到顧客面前,但無(wú)法將其降低放到餐桌上。真人服務(wù)員先得躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,讓就餐者給機(jī)器人拍照片、拍視頻,然后再走上前來(lái),用老方式上菜。
機(jī)器人還會(huì)壞。在那里用午餐的一小時(shí)時(shí)間里,一名服務(wù)員有三次不得不把一個(gè)機(jī)器人放倒,用噴燈把卡在機(jī)器人身上各種軸承上的食物和垃圾燒掉。當(dāng)記者問(wèn)這名服務(wù)員,他是否擔(dān)心機(jī)器人會(huì)搶走他的工作時(shí),服務(wù)員笑了。
不過(guò),機(jī)器人很讓顧客佩服。
“我剛從美國(guó)回來(lái),在那里沒(méi)看到太多新的東西,”50多歲的退休人員謝愛(ài)娟(音)說(shuō)。“我想他們那里是沒(méi)有機(jī)器人餐廳的。”
“中國(guó)正在超越美國(guó),”與她一起用餐的莊家生(音)同意她的說(shuō)法。“機(jī)器人時(shí)代正在到來(lái)。技術(shù)正在前進(jìn)。這只是時(shí)間的問(wèn)題。”
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原文標(biāo)題:中國(guó)人熱情擁抱機(jī)器人等新技術(shù)
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