今年的蘋果開發者大會還在進行中,但聲量已大不如前。每年這個時候,美國西海岸就成了幾大科技巨頭——谷歌、微軟和蘋果火拼的主戰場,三家企業的開發者大會吸引了成千上萬的朝圣者。相比之下,在喬布斯離世這幾年,越來越多的開發者開始對蘋果表達不滿。
“讓我們看看競爭對手的數據。”畫面中出現了蘋果iOS系統和谷歌安卓系統的用戶更新比例,左邊的iOS11達到了81%,而右邊的安卓只有可憐的6%,“他們好像不存在一樣”。臺下一陣歡笑。
這一幕出現在2018年的蘋果開發者大會上。作為一個需要花費1599美元購買門票,但位置還要靠搶的開發者大會,蘋果擁有獨特的魅力。
每年這個時候,美國西海岸就變成了幾大科技巨頭——谷歌、微軟和蘋果火拼的主戰場。
今年三家巨頭的開發者大會均已落幕。谷歌和微軟還撞車了,對許多開發者而言,是去西雅圖參加微軟的Build 2018大會,還是去硅谷山景城參加谷歌I/O大會,真是一件讓人頭疼的事。而蘋果因為缺乏了硬件產品的聲援,熱度一下子低了不少。
硅谷三國殺
“我想預約5月3日的理發服務。”“好的,稍等片刻。”“嗯哼。”當谷歌助手發出一聲逼真的擬聲詞時,臺下一陣歡呼。
這是谷歌CEO桑達爾·皮查伊演示人工智能助手Google Assistant的場景,給餐館和理發店打預訂電話的對話錄音,擬人化的反應驚艷四座。
▲谷歌開發者大會
蘋果的表現卻不盡如人意。“語音這塊,Siri是大家最失望的吧。”一個行業觀察人士對AI財經社說,雖然蘋果第一個把語音智能助手整合進自家操作系統,但如今已被微軟小娜、Google Assistant、三星Bixby搶走了光環。
3月,參與Siri研發的一名蘋果工程師在接受媒體Quartz采訪時承認Siri“愚蠢”,并把部分原因歸咎于蘋果公司。
但微軟可不甘示弱。微軟全球技術院士、首席語音科學家黃學東對AI財經社直言:“(谷歌演示的)其實是一個非常小的領域,就是訂一張座位,這個事情早就達到了。最近還有人質疑那個視頻是不是真的。”
這三個巨頭是科技開發者的風向標。蘋果和谷歌掌控著兩大移動操作系統,分割統治了移動時代;微軟是PC時代的絕對霸主,在錯失移動世界后,在云計算領地找到了新大陸。
在下一個歷史關口到來之前,AI成了必爭之地。實際上,三家企業在去年的開發者大會上就表明了決心:口風很嚴的蘋果公布了自己的人工智能戰略;谷歌干脆將公司的戰略從“移動為先”改為“AI為先”;微軟更是宣稱,“云+AI”將重新定義一個時代。
高調的谷歌和微軟,在AI業務上既存在競爭又存在差異。他們都向開發者提供基礎技術。現階段幾乎都提供“感知”技術,也就是語音和圖像識別,讓機器“能聽會看”。
在商業邏輯上,兩家卻不太一樣。微軟主要瞄準的是企業市場,而谷歌更擅長消費市場。
從兩家開發者大會的演示內容就能察覺到不同。谷歌演示了語音助手訂餐、預定理發師的生活場面,而在微軟的場子上,則是大疆無人機飛赴油田執行勘查任務,以及一家企業遍布五湖四海的員工一起開會,會議系統“眼光六路、耳聽八方”的智能工作場景。
上述行業觀察者告訴AI財經社,微軟的AI主要與自家Azure云平臺和Windows深度整合,向企業用戶提供“云+生產力+AI”的全套服務。要知道,現在微軟Azure云在全球排名第二,尤其在企業服務市場所占份額非常大。
與谷歌、微軟瘋狂擁抱AI的姿態相比,手握大把現金的蘋果儼然落后了。盡管庫克一再對外強調“蘋果AI并不落后,只是低調”,但外界并不買賬。
蘋果嚴格的保密、封閉的文化,甚至阻礙了它招募AI人才。外媒Quartz曾將AI競爭稱為蘋果自上世紀80年代以來所遇到的最艱難的一戰。
蘋果的AI戰略確實要保守得多。封閉不開源,向來是蘋果的雙刃劍。今年蘋果在開發者大會上發布了Core ML 2.0,這是它去年發布的機器學習框架升級版,但基于此的機器學習只能在iOS設備本地進行。
因為沒有特別拿得出手的AI技術,蘋果只好把重心放在AR(增強現實)上,與谷歌在該市場輪番打頭陣。
最近AI戰事再度升級。2018年4月,在不到一周的時間里,微軟、谷歌、蘋果先后進行了高調的架構調整。
先是微軟將原來的“Windows和硬件設備部門”拆分,成立“云計算和人工智能平臺部門”,將人工智能上升到公司核心工程部門地位。
之后,谷歌宣布將人工智能業務從原來的搜索兼AI業務中分離出來,給予更加獨立和自由的發展空間,并由“谷歌大神”、谷歌大腦負責人Jeff Dean負責,前負責人John Giannandrea離職。
緊隨其后,蘋果就宣布,剛離開谷歌的John Giannandrea加入,擔任“機器學習及人工智能戰略”總負責人。John Giannandrea曾讓谷歌智能語音助手無處不在,還讓機器學習在拍照和視覺搜索等方面發揮作用。這代表蘋果AI結束低調狀態,進入高調發展期。
▲John Giannandrea
中國朝圣者
硅谷巨頭對戰人工智能和AR,也對東方的中國開發者產生深遠影響。
2015年底,時為谷歌研發工程師的鄭澤宇主動請辭,坦承自己要跟另外幾個谷歌同事回國創業。領導很開明,聊完就放行。
那年,谷歌開源了很多項目,其中就包括現在非常火的深度學習框架TensorFlow。而這幾個人回國要干的事就是基于谷歌開源技術,搭建一個商業化的人工智能平臺。
鄭澤宇很年輕,1988年出生,9歲開始學編程,靠著出色的競賽成績,一路保送到北京大學,大學畢業后去了美國讀研,在美國一呆就是7年,其中兩年在谷歌度過。
鄭澤宇回國參與創辦了才云科技,帶隊搭建了國內第一個TensorFlow商業化的服務平臺,為TensorFlow早期的“星星之火”添了把柴。
▲鄭澤宇
這幾個前Googler做的事,說起來非常有使命感:“希望能把谷歌內部的技術提供給外部所有人使用。”好東西要拿出來分享,這在谷歌的內部文化體系中叫開放。
考慮到谷歌在中國的本土化上向來不太給力,鄭澤宇認為他們做的事多少還起到了協助前東家項目落地的作用。才云科技現在走到了B1輪。但鄭澤宇后來另開了爐灶,做“AI+”的另一攤子事去了。
谷歌開放AI能力,是創業公司的福音。“你可以不太恰當地將TensorFlow簡單理解成Word,你不需要關注這個軟件本身是怎么開發的,只需要關注內容本身就行了。”一個資深技術專家對AI財經社說。
大多數創業公司沒有能力單獨開發深度學習系統,TensorFlow實際上降低了深度學習的應用門檻。
AI醫療公司致遠慧圖科技專注于眼科影像分析領域,該公司聯合創始人兼CTO丁大勇是清華大學計算機博士,他在接受AI財經社采訪時稱,他們推出了國內首款人工智能眼疾輔助診療系統,TensorFlow是產品開發所采用的主要開發框架之一。“它(TensorFlow)滿足了我們大部分模塊的開發需求。”
在今年3月份國外發布的一份調查數據中,TensorFlow以超高支持率奪得“最受歡迎的開源框架”。目前市場上所有AI開源項目中,TensorFlow的相關出版物最多,“學習成本最低”。
在谷歌的影響下,全球科技巨頭接二連三將自己線上核心業務所用的軟件開源,無疑加速了AI進程。在這場開源競賽中,百度也參與其中,于2016年開源了自己的深度學習框架PaddlePaddle。
如果谷歌對中國開發者最大的影響是它的開源文化,那么微軟的強大影響是人才。2015年,中國的AI行業處在爆發前夜。對于海歸派來說,當時國內遍地都是黃金。中國在AI領域的發展速度空前,巨大而潛在的AI市場正吸引海外人才回流。
20年前,微軟亞洲研究院成立,如今被譽為“中國AI界的黃埔軍校”。從中走出來的AI人才,遍布中國大小科技企業,是一眾AI開發者的領頭羊。
繼微軟亞洲研究院之后,谷歌也在去年中國成立AI研究中心,吸納頂尖人才。
一個知情人向AI財經社算了一筆賬:“在美國25萬美元的年薪招到的AI人才,可能只是一個畢業生,但在中國換算成150萬元左右的人民幣,招到的一定是一個比較資深的工程師。”
在巨頭引領的人工智能新潮下,中國消費者最直觀的,恐怕是智能音箱和翻譯器大戰。到2017年,包括BAT、京東、小米、聯想及創業企業喜馬拉雅、小魚在家、Rokid等都加入百箱大戰。
根據市場分析機構Canalys2018年一季度報告,中國已成為僅次于美國的世界第二大智能音箱消費市場。
“相比于智能音箱,今年最熱的還是翻譯機。”微軟首席語音科學家黃學東說。科大訊飛、百度、搜狗、網易有道都推出翻譯神器。
AI翻譯機被視為新場景的流量入口,還踩上了時下出境游市場增長風口。報告顯示,去年中國公民出境游突破1.3億人次,而AI翻譯機成為出游“新寵”。
小米生態鏈企業香蕉出行的聯合創始人于亮,正急于產品落地的時候,找到了微軟翻譯AI技術,快速推出魔芋翻譯機。因為249元的厚道價格,在剛上市的一個月“常常處于脫銷狀態”,雷軍曾想給小米領導班子每個人送一臺,但也“無奈沒貨”。
用人工智能技術賦能行業,目前是所有AI開發者的重心。一位AI醫療創業者告訴AI財經社:“醫療這塊尚處于起步階段,未來會有無限想象空間。”
正在二次創業的鄭澤宇,把新公司知衣科技落在服裝產業相對發達的杭州。他認為,巨頭視野之外,“AI深入行業還存在大量創業機會“。
更多的創業者正在傳統行業中引入AI技術,也有傳統行業的老人因為AR下了海。
蘇波在江西電信工作6年后選擇了下海,2014年創辦了AR眼鏡企業0glass。在研究了蘋果和谷歌在AR平臺的演變之后,蘇波給出了他的判斷,相比于巨頭的技術和生態體系,創業者的優勢并不明顯,在同等情況下,絕大部分開發者會選擇巨頭的AR平臺。
與Google glass瞄準消費市場不同,0glass主要給行業企業提供檢修和安裝維護。“拋開技術不談,無論是微軟還是谷歌的產品,光外觀就沒有考慮工業產品。”0glass也在四年時間獲得了三輪融資,兩款眼鏡實現量產。
要么在巨頭的生態下生存,要么找出一條差異化的道路,這是中國朝圣者的出路。
圣人的危機
2010年,谷歌拂袖而去,令無數中國開發者痛心,有開發者形容那種感覺就像是“被喜歡的人拒絕”。
蘋果、微軟向來重視中國市場,本地化生意做得也風生水起。谷歌只在2017年才通過在北京設立AI研究中心重啟返華步伐,但好在它早已俘獲無數中國開發者的芳心。
谷歌的工程師文化是開發者內心向往的東西。2014年,研究生畢業回國創業的陰明,和三個技術發燒友一起創辦了開發者技術分享社區,目的就是要解決“中文環境下技術內容匱乏和檢索困難”的問題。
另一個合伙人和陰明一樣有對谷歌的崇拜,今年的Google I/O大會已經是他去參加的第4次。“開發者對谷歌都抱有朝圣心態。”陰明告訴AI財經社,谷歌深受開發者喜愛。這當然得益于它開放的文化。
致遠慧圖合伙人肖海明對AI財經社分析:“谷歌之所以是技術開放性最大的公司,跟它的開放文化、以搜索技術為支撐點的經營特點,以及極強的延展性有關。”
在這件事上,微軟應該會羨慕谷歌。6月4日,微軟斥資75億美元收購GitHub平臺震驚業界,GitHub是開發者樂園。但尷尬的是,此舉引發了一些開發者的抗議,有人專門跑到Twitter上公開表達不滿,也有人聲稱將棄用GitHub。
開發者的不滿源于多年前微軟對開源技術的態度。微軟前任CEO鮑爾默甚至將開源技術比喻為技術產權的癌癥。但新任CEO薩提亞·納德拉上任后,微軟開始轉變,“現在已全力押注開源”。不過,它還需要更多時間贏得開發者的信任。
谷歌和微軟,兩家企業的文化和基因不同,商業模式也不同。谷歌用開源技術扶植一個大生態,由于太過強調開放,有些散漫。甚至有人提出,谷歌開發者大會的主題演講,讓人覺得不太清楚它的觀眾是誰,是開發者、消費者還是新聞界?
微軟則更為商業化。它建立龐大的合作伙伴正規軍,這些正規軍都有著做企業客戶或者行業的經驗。微軟研究院做出的大量人工智能技術就像食材,在微軟云上,由不同行業正規大廚做成不同料理,微軟則開放API(接口),或者提供SDK(開發包)。
這是典型的企業級市場玩法。它的效率很高,能把AI盡快落到商業世界的各個行業。從微軟股價表現來看,資本市場是買賬的。
相比谷歌和微軟,蘋果開發生態更像是中國移動開發者的早期試驗田。在這些開發者眼里,蘋果是一個生意能做起來的地方。去年,蘋果和谷歌對AR的未來判斷攪動著國內AR創業者的心。
一番權衡之后,我的天科技副總裁杜繼磊決定把蘋果ARKit提到開發優先級。蘋果有著相對封閉的硬件生態,大部分蘋果設備都支持AR。而安卓手機五花八門,目前全球只有1億多部手機支持谷歌的AR平臺ARCore。用戶數量決定了早期開發者把重心放在蘋果上。
不過,在喬布斯離開后的幾年,越來越多的開發者開始對蘋果表達不滿。
正如今年的蘋果開發者大會呈現的那樣,“優化”是出現頻率最多的字眼。“蘋果看重當下,谷歌更有情懷”,蘇波認為,蘋果強調穩定流暢,快速產生現金流。目前iOS上已經擁有上百萬App,開發者們從App Store的收入達到1000億美元,其中 82%是游戲行業。
對比之下,谷歌在2012年就發布了概念產品Google glass,后來又發布了Tango,雖然都沒能成功,但卻扮演了全球業界領路人的角色。而且,谷歌的ARCore也支持了ARKit,相反,蘋果卻不支持安卓的AR平臺。
借用KK在《失控》中所言“未來已來,只是尚未流行”,這句話用來形容當下的AI和AR技術,再貼切不過。過去十年,微軟曾是開發者們集體吐槽的科技巨頭,而蘋果一路高歌猛進。但從這一屆蘋果開發者大會的效果來看,蘋果很有可能面臨十年前微軟的尷尬。
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原文標題:蘋果砸在朝圣者頭上
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