2018年兩會在3月3日正式揭幕,炙手可熱的新零售將成為不少媒體關(guān)注的關(guān)鍵詞。
日前,國家發(fā)改委主管的《中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報》發(fā)文指出,新零售作為推動零售業(yè)升級的一次產(chǎn)業(yè)變革,融合了多種業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè),為推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革發(fā)揮著重要作用,成為了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型變革重要的起點。
新引擎!新零售成為兩會焦點!
2月27日,《人民日報》發(fā)表文章,關(guān)注新零售對消費體驗的改變。
新華社旗下《經(jīng)濟(jì)參考報》也表示,新零售崛起助推實體零售業(yè)回暖,2018年這種趨勢仍將延續(xù)。新零售帶給用戶體驗的升級,將會受到越來越多的用戶青睞。
央視財經(jīng)《中國財經(jīng)報道》等多檔欄目,也聚焦新零售背后的模式創(chuàng)新。并認(rèn)為,新零售線上線下數(shù)據(jù)的融合、供應(yīng)鏈的升級,有望進(jìn)一步改造中國的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
除過國家媒體的大力關(guān)注,在此前的地方兩會上,新零售也成為了大家聚焦的話題。
2018年廣州市《政府工作報告》中明確提出,發(fā)展壯大大數(shù)據(jù)、云計算、跨境電商、新零售等新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式。
杭州兩會期間,代表委員也高度關(guān)注新零售,并實地考察天貓聯(lián)合銀泰打造的智能衛(wèi)生間。這一依靠天貓大數(shù)據(jù)、AR技術(shù)、視頻識別等黑科技的新零售場景,為公共服務(wù)的升級治理,提供了新的思路和視角。
借助新零售的全面賦能提升核心競爭力
傳統(tǒng)消費的升級和新興消費的舉起,彰顯了新零售的力量。事實上,“新零售”已成中國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵動力。
全新體現(xiàn)在全面賦能,一是為實體經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)制造業(yè)的賦能,比如利用688的淘工廠平臺的“產(chǎn)能分享”,工廠分享生產(chǎn)線空檔期,以實現(xiàn)企業(yè)閑置資源的高效利用,從而實現(xiàn)了既有資源的最大化利用,并達(dá)到了“淡季不淡”的逆轉(zhuǎn);還比如依托互聯(lián)網(wǎng)背后強大的數(shù)據(jù)和流量,莆田鞋業(yè)實現(xiàn)了從代工生產(chǎn)到研發(fā)設(shè)計、從自創(chuàng)品牌到電商崛起、從單打獨斗到抱團(tuán)整合的華麗轉(zhuǎn)身。
新零售帶來了全新的消費體驗。從無人超市到個性化設(shè)計,消費者有了更獨特和獨到的體驗,獲得更貼心和更周到的服務(wù)。隨著新零售大戰(zhàn)的升級和新零售版圖的不斷擴(kuò)大,新零售下的新業(yè)態(tài),將會場景更多、技術(shù)更強、服務(wù)更廣,消費者將有更多的獲得感。新零售還帶來了巨大的社會效應(yīng)。2017年阿里巴巴集團(tuán)納稅366億元,零售平臺帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游,直接間接創(chuàng)造3300萬個就業(yè)崗位。據(jù)統(tǒng)計,目前在阿里巴巴新零售平臺內(nèi),僅內(nèi)容電商從業(yè)者已經(jīng)超過100萬人。
新零售催生新實體經(jīng)濟(jì),新消費成中國經(jīng)濟(jì)新動能,用商業(yè)力量解決社會問題,新零售已成供給側(cè)改革的新模式,其解決方案也逐步走推向港澳臺、東南亞乃至全球其他國家和地區(qū),并獲得了廣泛的肯定與認(rèn)同。
外國品牌的走進(jìn)來,中國品牌的走出去,已不是傳統(tǒng)商貿(mào)渠道的開拓,而是全渠道營銷體系、數(shù)據(jù)智能、支付工具、物流體系為云集的整套新零售基礎(chǔ)設(shè)施。新零售與新金融、新制造、新技術(shù)、新能源構(gòu)成了五位一體的體系,彼此聯(lián)系緊密、協(xié)同推進(jìn)。
馬化騰:新零售你不做,你可能就失去競爭力
馬化騰透露,騰訊已經(jīng)成立智慧零售戰(zhàn)略合作部,能調(diào)動和主導(dǎo)我們各個 BG、事業(yè)部門的一些資源,打造一套為智慧零售和商業(yè)地產(chǎn)等整套的數(shù)字解決方案。至于所有人關(guān)心的數(shù)據(jù)歸屬權(quán)問題,他強調(diào),所有零售商都自己擁有數(shù)據(jù),不必?fù)?dān)心命運被其他力量所左右的情況發(fā)生。
馬化騰覺得目前進(jìn)展還比較順利,需求非常旺盛,而且也看到了它的效果。在這個基礎(chǔ)上,其實很多的零售企業(yè)愿意跟我們一起合作。我們的定位是我們不做零售,甚至都不做商業(yè),我們更多的方案是助力、賦能,我們提供一層很薄的能力,包括用戶的連接能力、小程序、公眾號、云、AI 等等都是為你們服務(wù)的,而且還跟周邊的生態(tài)合作伙伴、開發(fā)商一起為你們服務(wù),對我們來說沒有利益沖突。
也就是為什么說去中心化,零售商包括商業(yè)地產(chǎn)他們所有數(shù)據(jù)是自己擁有的,他不會依托其他家,說那很危險,以后數(shù)據(jù)丟失的話他會非常擔(dān)心。我想對于零售商來說可以理解,他愿意把他的命運把握在自己手上。對于我們來說,我們只是提供“水電”而已,就是這樣。
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原文標(biāo)題:GGAI 頭條 | 聽兩會的聲音:“新零售”緣何成關(guān)注焦點?
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