本期導讀

在工業物聯網領域，變革正在發生。研華AI Agent引領工業物聯網應用革新，以創新重構為核心，挖掘AI潛力，賦能行業智能轉型。

超越AI泡沫，挖掘AI潛力

當時代崛起AI浪潮，希望我們不僅是見證者，而是親歷者和推動者。機會向來與挑戰并存。與其畏懼AI泡沫，擔憂AI應用局限，不如躬身入局在行業應用和場景中挖掘AI真正的價值，讓重構成為點睛之筆，讓AI從錦上添花變成增長剛需。

研華WISE-AI Agent 智能體平臺將大模型的技術能力轉化成實際問題的解決能力，通過研華工業云平臺聚合了工具、數據、生態能力，圍繞制造業核心場景，打通了業務場景和人機交互。以零代碼的方式加速AI應用構建及創新，以創新的技術實力和扎實的行業Know-How重構核心業務系統，為企業打通"應用場景-需求&痛點-AI落地能力"鏈路，幫助行業優化生產流程、提升生產效率、增強質量控制提供新動力。

研華以創新重構之力

引領應用開發新范式

如何離用戶更近？最好的方式無疑是自己先成為用戶。研華憑借40年工業領域行業Know-How和敏銳市場嗅覺，基于對行業需求和用戶痛點的深刻洞察，以自研WISE-AI Agent智能體平臺重構核心業務系統，為行業挖掘新的增長點。

Agent 重構服務：產品知識智能問答

在探索智能化服務的新篇章中，研華AI Agent產品知識智能問答基于大語言模型與企業私域知識庫，為企業重構服務體驗。當您需要深入了解產品的每一個細節或其使用方法時，它如同一位知識淵博的向導，即時提供準確無誤的解答，讓知識獲取變得輕松高效。面對復雜的實施挑戰，它憑借強大的分析能力，可迅速識別問題所在，為您提供圖文并茂、條理清晰的實施步驟，讓技術支持的響應更加迅速。在遭遇技術瓶頸之際，它又猶如一位經驗豐富的資深工程師，精準定位問題核心，迅速構思并提供解決方案，讓困擾您的技術難題迎刃而解，從此告別冗長繁瑣的手冊查閱。研華AI Agent重構卓越服務的新境界，讓每一次的服務體驗與技術互動都充滿智慧與高效，引領企業邁向更加智能、便捷的未來。

Agent 重構產品功能：電梯維保助手

設備維保對于工廠至關重要。但傳統的維修一般都是依據工人的經驗，手動查找維修手冊或老帶新的方式，依賴經驗、效率低。研華AI Agent重構了維保助手，借助KB Insight智能知識庫，對設備文檔進行自動分類存放，自動生成問答對，讓設備文檔不再只是存儲查閱的功能。當您想要查找故障碼等問題時，只需簡單一問，答案隨即出現，輕松實現交互式智能問答；設備維修工單會整理報修描述、維修內容及備件信息，自動生成設備維修履歷，為后續維修提供參考，豐富維修案例，提升新人培訓效率；維修工單會自動根據報修故障描述，匹配最佳維修建議，供工人參考，提高維修速度。通過研華AI Agent重構的智能維修助手，顯著提升了設備維保質量和效率，讓設備健康盡在掌握。

Agent 重構產品功能：EHS合規助手

企業運營時，EHS合規極為關鍵。基于研華AI Agent打造的EHS合規小助手，助力企業輕松實現合規管理。智能摘要功能，可快速地傳達法規重點內容；智能標簽/分類功能，助企業建立規范的數據分類體系，讓法規更新和維護更方便；元數據抽取功能，準確捕捉如生效日期等關鍵信息，助力企業提前規劃和調整運營策略，避免因不了解法規時效而產生合規風險；智能問答功能，即時解答員工疑問，高效獲取法規核心要點與適用范圍；問答挖掘功能，可將復雜法規條文拆解為一個個清晰明確的知識點，以簡潔的一問一答形式呈現，幫助用戶理解；版本對比功能，幫企業快速了解法規更新差異，及時調整規范規避風險。通過直觀界面，EHS合規助手確保用戶高效精準獲取法規要點，賦能企業在復雜法規環境中穩健前行，確保合規無憂。

Agent 重構交互方式：供應鏈管理ChatBI

傳統供應鏈管理嚴重受限于IT團隊的固定維度數據分析模式，難以靈活應對臨時調整的分析指標或維度需求，導致效率低下且錯誤率上升。借助研華AI Agent智能體平臺，打造的供應鏈智能管理助手，在Datalnsight與ChatBI強強聯合的基礎上為供應鏈管理帶來了一場數據分析方式的重大革新。通過自然語言問答的方式，只需輕輕一問，數據即刻呈現，無需穿梭于多個系統間查詢與分析。當用戶詢問近期供應商的物料供應情況時，系統能夠迅速響應并提供直觀的圖表展示，從而大幅度提升數據分析的效率。此外，該助手還支持客戶意圖生成，數據的進一步下鉆分析、自動生成分析結論。供應鏈管理ChatBI憑借其全新的交互方式，讓供應鏈數據觸手可及！

Agent 重構集成方式: 設備維修助手Workflow

研華AI Agent智能體平臺，以其創新的集成方式，徹底重構了傳統的軟件開發范式。在以往，軟件集成工作通常需要繁重的代碼編寫和復雜的系統對接，開發周期長，技術要求高。研華AI Agent采用低代碼的workflow設計，摒棄了傳統的編碼方式，通過拖拉拽方式即可把模型、數據和工具的能力融合在一起，大大提升軟件集成的效率，并通過大模型能力，實現場景的智能化。在設備維修場景中，通過研華AI Agent，無需編碼，即可快速整合維修手冊、歷史維修記錄、配件庫存等信息，維修完成后還能自動寫入維保系統并發送告警通知。這一創新方式避免了維修人員跨系統查詢資料的繁瑣過程，實現了故障診斷、設備履歷、配件庫存、維修上報、數據分析的一鍵執行、精準回復，使設備維修更高效智能。

猶豫無法帶來改變

行動才能革新未來

AI正在改變千行百業，誰都無法逆時代潮流而上。研華期待與您攜手，以IoTSuite 工業物聯網平臺+AI Agent 智能體平臺為基座，基于生成式AI落地場景，打造行業應用標桿，挖掘新的行業增長點，共同推動行業生產力躍遷。