2024華東醫院信息網絡大會如期而至,為醫療行業的信息化發展揭開了新篇章。大會以“科技賦能 重塑未來醫療”為主題,匯聚了醫療信息化領域的專家學者、企業領袖以及技術先鋒,共同探討醫療信息化的新趨勢、新挑戰和新機遇。
在此次大會上,中科創達與北京南師信息技術有限公司聯合參展,展示了面向醫療領域的數字人解決方案——Rubik Avatar智慧導診數字人,并在同期舉辦2024年度醫療行業信息化評選活動,該方案憑借其創新性和實用性榮獲“優秀信息化供應商獎”,這一榮譽的獲得,不僅是對雙方在醫療信息化領域所做貢獻的認可,更是對其在數字人技術應用上的創新和實踐的肯定。
隨著我國醫療行業信息化的迅猛發展,2021年國家衛健委和中醫藥管理局聯合發布的《公立醫院高質量發展促進行動(2021-2025年)》,著重強調了信息化在醫院建設中的關鍵地位,并明確提出建設 “三位一體” 智慧醫院的目標。在這一政策的推動下,數字人技術正逐步成為推動醫療服務模式轉型的核心力量。數字人技術不僅大幅提升了醫療服務的效率與質量,而且在提高患者滿意度、優化醫療資源配置方面發揮著舉足輕重的作用。據中國互聯網協會發布的《中國數字人發展報告(2024)》顯示,中國數字人產業正全面加速,預計2025年中國數字人核心市場規模超過400億元。
中科創達、北京大學第一醫院與北京南師信息技術有限公司攜手合作,依托各自的優勢技術創新打造面向醫療領域的Rubik Avatar智慧導診數字人,正是順應了當前市場的迫切需求。
Rubik Avatar智慧導診數字人基于端側智能和數字人技術的解決方案,專為大型綜合性醫院設計,通過大數據分析和智能醫療服務輔助系統,為醫院提供了智慧化的醫療服務。智慧導診數字人具備醫療導診領域的語義識別理解能力,內置AI醫療空間輔助服務系統,通過與數字人的對話實現各類導診功能。其端側實時渲染3D仿真女性導醫數字人形象逼真、動作自然,并提供7*24小時的全天候服務。同時,內置的多模態感知套件讓數字人能夠主動識別用戶并提供服務,并滿足醫療數據安全性的要求。Rubik Avatar智慧導診數字人不僅全球首創了可完全私有化部署的固定式虛擬數字人服務系統,還助力醫院實現了從“人找服務”向“服務隨人”的智能轉型,成為人工智能在醫療服務領域快速落地的實例。
目前,Rubik Avatar智慧導診數字人已成功應用于北京大學第一醫院,日訪問量超過千人次。此數字人完美實現了與醫院信息系統的無縫對接及實時交互,可依據患者的具體情況為其提供極具個性化的導診服務。這不僅有效緩解了醫院導診人員的工作壓力,還大大提升了患者的滿意度,同時也提高了醫院的整體工作效率。
隨著技術的不斷進步,數字人技術在醫療領域的應用將更加廣泛和深入。在未來的發展中,中科創達希望與更多的醫療機構展開緊密合作,為醫療信息化提供強大的技術支撐和創新解決方案。
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原文標題:從‘人找服務’到‘服務隨人’:Rubik Avatar智慧導診數字人推動醫療服務智能化轉型
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