中國電商巨頭阿里巴巴集團正積極重啟并加速其海外擴張戰(zhàn)略,以應對國內電商市場競爭加劇的挑戰(zhàn)。此次擴張的一大亮點在于,阿里巴巴將人工智能(AI)技術深度融入其國際業(yè)務布局中,開啟了海外發(fā)展的新篇章。
阿里巴巴國際電商業(yè)務子公司的AI負責人近日表示,公司已組建了一支專注于AI應用的新團隊,并依托先進的生成式AI模型,為阿里巴巴的海外擴張?zhí)峁娪辛Φ募夹g支持。這支團隊不僅致力于提升跨境電商平臺的智能化水平,還專注于解決小商戶在海外市場面臨的種種難題,如語言溝通障礙、復雜交易協(xié)商等。
通過AI技術的賦能,阿里巴巴將幫助小商戶跨越語言和文化界限,實現(xiàn)與全球消費者的無縫對接。同時,AI系統(tǒng)還能在協(xié)商退款、處理售后糾紛等復雜任務中發(fā)揮重要作用,提升交易效率和用戶體驗。這些舉措不僅有助于增強阿里巴巴在國際市場的競爭力,也為全球小商戶提供了更加便捷、高效的跨境電商解決方案。
隨著阿里巴巴海外擴張計劃的深入實施,AI技術將成為其拓展國際市場的重要驅動力。未來,阿里巴巴將繼續(xù)加大在AI領域的投入,不斷推出更多創(chuàng)新應用,為全球消費者和商戶創(chuàng)造更多價值。
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