當設備出現(xiàn)軟件程序問題或者更新時，如果按照傳統(tǒng)的解決方式，是一項很繁重的任務。為了使得軟件更新更迅速，致遠電子的LoRa網(wǎng)關GLCOM-NET，支持遠程升級固件。

?應用場景

GLCOM-NET是致遠電子研發(fā)的一款智能無線數(shù)據(jù)通信網(wǎng)關，采用LoRa無線技術，實現(xiàn)了自組網(wǎng)、無線數(shù)據(jù)透明傳輸至TCP、UDP、MQTT、HTTP及RS485/232等功能，廣泛應用于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。當設備出現(xiàn)軟件程序問題或者更新時，如果按照傳統(tǒng)的解決方式，是一項很繁重的任務。以某智慧工廠LoRa網(wǎng)關出現(xiàn)軟件問題為例，按照傳統(tǒng)的解決方案，需要派人到現(xiàn)場更新軟件，這樣，一方面影響用戶體驗和滿意度，另一方面又要耗費大量的人力和物力來修復問題。

為了使得軟件更新更迅速，致遠電子的LoRa網(wǎng)關GLCOM-NET，支持遠程升級固件。遠程升級網(wǎng)關分三步：

將待升級的固件包上傳到ZWS云；

云端對比版本并下發(fā)升級通知；

網(wǎng)關下載升級包進行自動升級。

?遠程升級的優(yōu)勢

OTA在線升級，空中下載技術，通過無線傳輸?shù)姆绞綄υO備軟件進行在線更新，解決傳統(tǒng)升級方式的痛點，可以看出遠程升級的優(yōu)勢：

1. 可以有效提升用戶體驗和滿意度；
2. 可以大范圍大批量升級設備；
3. 可以快速修復設備故障；
4. 可以有效降低售后維護成本。

?如何遠程升級LoRa網(wǎng)關首先，登錄ZWS物聯(lián)網(wǎng)云平臺，進入“固件管理”頁面。然后，在自定義固件頁面，點擊“添加固件”，將升級包上傳到云端。
成功上傳固件后，點擊“升級”，選擇升級的范圍和升級方式。
比如，可以對單個設備升級，或者分組批量升級，還有立即升級和定時升級可選。
最后，設備端收到升級通知后，就會下載固件包進行自動升級。成功升級后，設備上報當前版本，可以在設備詳情中查看版本是否為需升級的版本。